《金融時報》撰文稱日本在人工智能領(lǐng)域已處于落后地位，谷歌(微博)和IBM的人工智能技術(shù)領(lǐng)先于日本公司。日本科技公司的關(guān)注面過于狹窄，而且欠缺長期戰(zhàn)略。
文章全文如下：
在東京西郊的森林里，日立研究實驗室通過綽號為“極客的橋梁”小路與外界相連。
在這所實驗室，日立首席科學(xué)家矢野和男(Kazuo Yano)宣布，他們已經(jīng)開發(fā)一種人工智能技術(shù)，這種技術(shù)能夠分析行為，讓工作更加愉快、更加高效。
一石激起千層浪，隨后日本電氣和富士通迅速公布自己的技術(shù)。兩家公司宣稱它們在數(shù)據(jù)分析和機器學(xué)習(xí)領(lǐng)域取得突破，新技術(shù)可識別網(wǎng)絡(luò)攻擊和其他潛在犯罪活動。
日本首相安倍晉三為日本制定了新的經(jīng)濟增長戰(zhàn)略，他敦促日本公司加大對新技術(shù)的投入，并號召大規(guī)模采用人工智能和機器人。在此背景之下，日本科技公司展開了新一輪技術(shù)競賽。
在日本科技領(lǐng)域，這般火熱的場景并不多見。盡管日本科技公司已經(jīng)積累數(shù)十年的人工智能研發(fā)經(jīng)驗，但在為機器灌輸人類一般的學(xué)習(xí)能力方面，它們已經(jīng)被谷歌和IBM超越。
富士通人工智能應(yīng)用咨詢部門主管Yuzuru Yamakage表示：“我們在技術(shù)方面并不落后。但公眾認為富士通沒有開發(fā)人工智能，我們有一種強烈的危機感。”
富士通官方表示，富士通現(xiàn)在對展示最新人工智能研究持更為開明的態(tài)度，富士通在開發(fā)初期便與客戶就技術(shù)商業(yè)化展開談判。
為了發(fā)展自己的戰(zhàn)略，其他日本公司還尋找外部合作商。作為人形機器人Pepper的開發(fā)商，軟銀選擇與IBM合作，雙方共同將IBM人工智能系統(tǒng)Watson引入日本。汽車廠商豐田和人力資源服務(wù)商Recruit Holdings從谷歌和美國大學(xué)挖掘人才，旨在硅谷建立人工智能研究實驗室。
日本電氣高級副總裁Katsumi Emura表示：“如果我們與谷歌同場競技，我們毫無勝算。但我們不愿失去某些市場，例如面部識別市場。”
相較IBM等對手，日本公司的品牌戰(zhàn)略相對薄弱。多年來，IBM一直大力面向各類服務(wù)推廣Watson系統(tǒng)。
批評者表示，2011年Watson在美國競賽節(jié)目《危險邊緣》(Jeopardy!)中戰(zhàn)勝人類對手，但IBM現(xiàn)在推銷的Watson系統(tǒng)與原生系統(tǒng)幾乎毫無關(guān)系。盡管如此，Watson已經(jīng)成為全球最知名的人工智能系統(tǒng)之一。
前日本電信公司NTT研究員、日本電氣通信大學(xué)人工智能專家Satoshi Kurihara表示：“日本公司不擅長宣傳自己的技術(shù)。它們錯失了機遇。”
但業(yè)內(nèi)人士認為，日本科技行業(yè)與人工智能浪潮失之交臂，原因可能不只是宣稱問題。
日本德勤咨詢高級經(jīng)理兼技術(shù)專家Koichi Hasegawa表示，日本公司的關(guān)注面非常窄，在人工智能技術(shù)商業(yè)化方面，它們的戰(zhàn)略覆蓋面往往不及競爭者。
日本消費電子產(chǎn)品公司尤為如此。這些公司在智能手機和個人電腦領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢逐漸消失，但它們無法把自己的技術(shù)應(yīng)用于更多的領(lǐng)域。
Gartner 分析師Tadaaki Mataga表示，在人工智能技術(shù)領(lǐng)域，日本公司可能沒有一項長期的企業(yè)戰(zhàn)略。
日立的矢野和男承認，對于人工智能技術(shù)的商業(yè)潛力，研究人員和公司高層還存在分歧。“公司內(nèi)部人士極其懷疑。”他說。
矢野和男同時表示，過去數(shù)年人工智能成為非常流行的技術(shù)術(shù)語，高層的疑慮逐漸減少，相關(guān)研發(fā)獲得巨大支持。
日立正在面向企業(yè)推廣機器學(xué)習(xí)技術(shù)“H”，這項技術(shù)可以提高銷量、削減成本和提升員工滿意度。例如，如果一家公司的倉庫管理系統(tǒng)集成H技術(shù)，當(dāng)公司收到訂單，H能夠計算獲取產(chǎn)品的最快路徑，工人的勞動時間可減少8%。
日立表示，雖然人工智能系統(tǒng)必須根據(jù)不同使用方式進行定制，但H能夠自主學(xué)習(xí)，實現(xiàn)人類設(shè)置的不同結(jié)果。
但批評者表示，單一的人工智能系統(tǒng)無法解決不同的現(xiàn)實問題。目前，任何公司都無法把人工智能技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵱玫纳虡I(yè)工具。多數(shù)情況下，數(shù)據(jù)分析、傳感器和識別領(lǐng)域的傳統(tǒng)技術(shù)被簡單地改名為人工智能。
為了預(yù)防犯罪，日本電氣利用面部識別技術(shù)分析活動影像。日本電氣希望，這種人工智能技術(shù)能夠協(xié)助高管制定管理決策和開發(fā)新產(chǎn)品。
富士通表示，富士通深度學(xué)習(xí)技術(shù)能夠偵測新型網(wǎng)絡(luò)攻擊。
目前，兩家公司的銷售目標都很有限。日本電氣預(yù)計，未來五年人工智能相關(guān)業(yè)務(wù)累計銷售額為2500億日元(約合人民幣140億元)。日本電氣年銷售額可達2.9萬億日元(約合人民幣1621億元)。2018財年至2019財年，富士通的人工智能業(yè)務(wù)銷售目標僅為500億日元(約合人民幣28億元)。
到2019年3月，日本電氣的人工智能研究人員總數(shù)已達300人，但人才爭奪戰(zhàn)已經(jīng)加劇。去年，百度招募日本電氣的一位資深研究員，谷歌和Facebook也從日本電氣吸引人才。但日本電氣表示，公司也從競爭對手挖掘人才。
“我們將采取所有必要的人才招募措施。最終，人才將決定這場比賽的結(jié)果。”日本電氣高級副總裁表示。
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