1月18日消息，據雅虎財報報道，黑莓仍在智能手機市場里掙扎已經不是秘密，這也表現在它的硬件收入仍在繼續快速下跌，從2015財政年第三季度的3.65億美元迅速下降到2016年財政年第三季度的2.14億美元。黑莓仍在不斷丟失智能手機操作系統市場的市場份額。

根據市場研究機構Strategy Analytics 2015年第三季度的報告，谷歌安卓和蘋果在智能手機操作系統的市場份額有所增加，而微軟、黑莓和Firefox則有明顯下降。根據這份報告，黑莓的市場地位下降的如此劇烈，以至于不知名的泰澤（Tizen）搶占了市場第四的地位。

盡管市場地位不斷下滑，黑莓的管理層希望公司的硬件能夠在一兩個季度里獲得突破。他們還提及目前并不打算就硬件業務做出任何戰略決策。戰略決策意味著出售、分拆或者單純的關閉硬件業務。

黑莓還將繼續努力增長自己的智能手機業務。去年，公司決定讓自己的手機采用谷歌安卓操作系統，希望隨著用戶可以使用更多應用程序而促進自己智能手機業務的增長。2014年，公司發布了 Passport和Classic兩款智能手機，然而表現平平。去年四月黑莓還發布了Leap智能手機，銷售仍不溫不火。公司低端的Z3智能手機在新興市場獲得了有限的成功，但這已經有些為時過晚難以力挽狂瀾。