近日,一則由英特爾、戴爾、惠普、聯(lián)想、微軟五家業(yè)界大佬聯(lián)合推動的"電腦這都行"廣告引起了不少業(yè)內人士的關注,也讓包括筆者在內的很多人感到有些意外。以往,除了英特爾、微軟之外,其它三家廠商相互之間可以說是競爭關系,而如今則走到一起合力推出主題廣告,這種“反常”的舉動以往是很難見到的。然而如果仔細思考一下目前整個PC行業(yè)的現(xiàn)狀的話,這一舉動似乎又不是那么難理解了……
其實相對于智能手機行業(yè)而言,電腦行業(yè)的更新?lián)Q代速度并不慢,但是深入到用戶層面的產品換新上來,二者卻相差甚遠。2008年之后,電腦行業(yè)進入超高速發(fā)展期。據(jù)Gartner公布的數(shù)據(jù)顯示,2011年全球電腦出貨量達到3.528億臺峰值,而從2011年之后,整個PC行業(yè)出貨量逐年下滑,到2015年Q3,全球PC出貨量同比下滑近10%,電腦行業(yè)進入寒冬。
從上面的這些數(shù)據(jù)來看,2011年全球PC行業(yè)達到巔峰,這也意味著市場進入飽和期,而從2012年開始,市場飽和所帶來的后果逐漸顯現(xiàn)出來,雖然PC出貨總量依然可觀,但下滑趨勢已經(jīng)非常明顯,因此,“PC用戶換新”成為了業(yè)界思考的問題。
其實以蘋果手機為例,就不難看出PC行業(yè)產品換新的局限性。
蘋果iPhone每年發(fā)布一代新品,雖然價格昂貴,但這樣的速度并未影響到蘋果手機用戶的換新動力,這到底是為什么呢?
首先,用戶對于手機的需求度非常高,與電腦相比,幾乎是隨時隨地都要用到的,因此這種高需求度對于用戶換新而言,有著很好的基礎性支持作用。
其次,iPhone每隔兩到三代產品之后,老產品就會變慢,同時蘋果也會逐步限制老產品的新系統(tǒng)升級,這使得蘋果手機用戶時刻都會保持換新的想法,一旦換新停止,那么也就意味著你會用一款不流暢的、很多軟件不支持的手機。而反觀PC產品,由于X86架構以及Windows系統(tǒng)向下兼容性出色,如今即便是使用迅馳+XP系統(tǒng),也能夠完成最基本的辦公應用需求,可以說,人們在“扮演”PC用戶角色時遠沒有在“扮演”智能手機用戶時那樣的危機感。試想如果X86+Windows也“不厚道”的去封閉向下兼容特性,那么PC換新的動力肯定要比現(xiàn)在強很多。
X86與Windows良好的向下兼容性某種程度上延緩了PC換新頻率
最后一點,智能手機每一次的更新都會與用戶體驗緊密相連,而PC則不同,很多功能或性能上的新特性并不能夠與用戶體驗緊密相連,這造成了用戶對新功能、新特性的不了解,從而讓這些更新失去了原有的意義,也無法從根本上成為刺激用戶換新的動力。
那么對于PC用戶而言,如今更換新電腦的動力到底在哪?哪些新特性值得用戶去為新電腦買單呢?今天我們不妨來一起探討一番。
·新形態(tài)新體驗 老電腦真不行
電腦產品在發(fā)展過程中走上了兩條路,其一是輕薄便攜長續(xù)航,另一條路則是性能最大化。在這兩條路上衍生出了兩種類型的產品,對應第一種的是便攜型筆記本,典型的如戴爾XPS 13;而對應另外一種的是游戲娛樂本,代表產品有聯(lián)想小y、華碩ROG、Alienware等等。
因此,如果從產品端去考慮更換新電腦的話,那么就要分兩種需求來看了。
首先就便攜型筆記本來說,換新的理由非常容易把握:只要有更輕便、續(xù)航更持久的產品,那么就可以去選擇更新產品。以戴爾XPS 13為例,這款產品之所以能夠取得成功,一方面在于以往的老電腦中沒有一款在顏值上能夠與其相媲美的,另外一個原因就在于它是一款將高性能與良好便攜性結合的非常好的產品,而事實證明,絕大多數(shù)選擇這款產品的用戶,也都是基于這兩點老考慮的。
XPS 13這樣的產品對于用戶而言有很強的吸引力
而XPS 13為什么能做到便攜、續(xù)航與性能兼顧呢?主要原因就在于英特爾新硬件平臺的各項提升,比如工藝制程縮減、功耗降低、性能增強等等。
芯片工藝制程縮減可以使得處理器體積更小,功耗更低,這樣就能夠在更小的空間里可靠的使用,因此新平臺的筆記本電腦往往比老平臺電腦更便攜,電池也更耐用一些。同時性能的增強還可以保證良好的使用體驗,這些都是新平臺相對于老平臺的優(yōu)勢所在,也是不少用戶選擇換新時的動力所在。
其實除了重量、體積上的輕量化、小型化之外,新電腦在設計形態(tài)上的進化,往往也能夠引起用戶更換新電腦的興趣。
新形態(tài)對產品體驗的提升是老電腦所無法做到的
在2合1電腦、超極本出現(xiàn)之前,筆記本電腦大都以合蓋式的造型示人,然而隨著用戶體驗的變化、以及硬件特性的轉變,新電腦在形態(tài)上有了更多種可能,比如翻轉式、旋轉式、插拔式的出現(xiàn);比如在造型方面采用更為大膽的設計,窄邊框、特殊造型的屏幕鉸鏈被運用到筆記本設計當中來,這些元素在三年以上老電腦中是幾乎絕跡的,而且這些元素所帶來的使用體驗提升也不是老電腦用戶所能感受到的。
因此,對于便攜型筆記本產品的換新而言,更輕便、使用體驗更加舒適,才是用戶需要去關注的重點。
那么對于游戲本換新而言,用戶的動力在哪里呢?讓我們接著往下分析。
·游戲速度變慢 換新勢在必行
游戲本無疑是整個電腦行業(yè)中最受關注的產品,也是電腦行業(yè)陷入困境之后,唯一還能夠引爆行業(yè)關注點的產品。這其中最主要的原因就在于,游戲畫質的不斷升級導致了硬件升級的不可忽略性。無論你是主動的還是被動的,都會面臨游戲本的更新?lián)Q代問題。在這一點上,游戲本與智能手機的換新驅動力非常相似。
以第六代英特爾酷睿平臺為例,新平臺在圖形性能、計算速度、以及對相關功能、技術的支持等方面是老平臺無法取代的。比如第六代酷睿平臺全面支持了DX12,這對于老平臺來說是非常徹底的優(yōu)勢,如果用戶在遇到一些DX12游戲或應用時,使用老平臺來運行的話就會報錯,即便能夠勉強運行,其流暢程度、穩(wěn)定程度也令人擔憂。
游戲畫面對硬件要求越來越高,老平臺運行速度也越來越慢
而圖形性能關系到游戲本的游戲性能體驗,平臺的計算速度則關系到娛樂、游戲、視頻編解碼等多方面的運行速度,如果覺得手中的老電腦在玩游戲時越來越卡頓,如果手中的老電腦在看網(wǎng)絡視頻的時候越來越慢,那么你就真的應該去考慮選擇一臺新平臺的電腦了。
其實在游戲本用戶群體中,有相當一部分是屬于發(fā)燒友級別的用戶,這部分用戶的換新速度非??臁6硗庖徊糠謩t對換新持謹慎態(tài)度,同時對于“多久應該去換新”這個問題也并不是很明白。
適時淘汰老電腦,才能從新電腦中獲取最全面、順暢的體驗
作為一名評測編輯,筆者對于筆記本電腦硬件的性能情況了解較為全面,從縱向角度來看,游戲本的換新頻率底限為三年,其實回顧一下硬件發(fā)展就不難理解為什么三年是底限了:
隨著游戲引擎的不斷升級,新游戲對于硬件的要求越來越高,回想三年前,那時N卡還是GTX 600M系時代,A卡還是HD 6000/7000系時代,這些顯卡放在今天已經(jīng)無法跟上游戲對硬件的要求。即便是往前推兩年,N卡來到GTX 700M系時代,今天看來也依然不能滿足大多數(shù)游戲對硬件需求。
因此,理想的游戲本換新頻率為2到3年,這樣硬件性能才能跟上游戲素質提升的節(jié)奏。
·結語
其實“PC換新”更多的是針對擁有三年左右或以上老電腦的用戶而言的,畢竟把剛買一兩年的電腦淘汰掉只是少數(shù)人會干的事情。電腦在我們的生活、工作中扮演的是娛樂與生產力的媒介和創(chuàng)造平臺,然而隨著軟硬件的發(fā)展,老電腦在這些方面必然會面臨瓶頸,從而讓用戶體驗變得越來越差,那么這個時候,換一臺新電腦就是勢在必行的了。