《福布斯》科技專欄作家戈登·凱利(Gordon Kelly)撰文稱,Windows 10并非真正免費,免費升級存在種種限制。免費策略可以幫助微軟解決諸多問題,微軟要讓免費策略落到實處。
微軟稱Windows 10是免費的,但Windows 10不是真的免費。微軟所謂的免費,其實是有條件限制的。你需要使用兩款特定的系統(tǒng),同時還要使用特定系統(tǒng)的特定版本,而且要在特定時間內(nèi)完成升級。
微軟的邏輯
兩款特定的系統(tǒng)就是Windows 7和Windows 8,特定的版本是家庭版和專業(yè)版,特定升級時間為期一年。
Windows 10應(yīng)該真正免費
事實上,Windows 10的普通升級業(yè)務(wù)對微軟Windows營收貢獻甚少。絕大部分Windows業(yè)務(wù)營收來自企業(yè)用戶和新PC買家。Windows 10免費升級服務(wù)不針對企業(yè)用戶,而新PC買家看似免費使用Windows 10,其實硬件成本已經(jīng)包含Windows 10授權(quán)費用。
在普通Windows用戶中,最具代表性的是最精通技術(shù)、最具號召力和最具影響力的用戶。他們可以幫助好友處理技術(shù)問題,提供購買建議,而且在傳播正面或負面口碑方面發(fā)揮重要作用。因此,微軟應(yīng)該為他們免費提供Windows 10:
1.使用沒資格升級的Windows版本?沒問題,免費升級Windows 10;
2.使用盜版Windows?沒問題,免費升級Windows 10;
3.參與Windows 10測試?更沒問題,免費升級Windows 10。
Windows 10大獲好評,微軟的面貌也煥然一新。事實上,真正免費的Windows 10讓很多問題迎刃而解:
1.Windows XP用戶的安全問題和無奈;
2.遍布全球的Windows盜版問題;
3.對Windows 7的盲目推崇;
4.Windows 8的種種弊端;
5.被拋棄后,眾多Windows 10測試用戶怨聲載道。
現(xiàn)在,新版Windows系統(tǒng)勢必都將重復(fù)這項策略。
這項策略應(yīng)該可以讓全球用戶使用Windows 10,并讓Windows 10移動版在智能手機市場獲得反擊機會。
“免費”的確是微軟的一大進步。微軟曾限時打折出售Windows系統(tǒng),但從未免費面向大眾發(fā)布Windows。微軟的Windows 10策略是進步的,甚至是激進的,微軟理應(yīng)獲得贊賞。微軟選對了道路,只是走得不夠遠。
無論正確與否,OS X、iOS、Android和Chrome OS的業(yè)務(wù)模式已經(jīng)深入人心:軟件升級應(yīng)該免費,硬件和附加服務(wù)才需要付費。
免費升級Windows 10之后,用戶就可以再次投身微軟生態(tài)系統(tǒng)。他們把節(jié)省下來的錢投入OneDrive、應(yīng)用等服務(wù),有些用戶甚至還會升級使用多年的Office。該策略還簡化了微軟的業(yè)務(wù)模式:
1.無需與全球經(jīng)銷商商談Windows授權(quán)協(xié)議;
2.無需處罰狡猾的授權(quán)經(jīng)銷商;
3.無需檢查盜版軟件;
4.無需向盜版Windows用戶施壓;
5.無需向市場解釋Windows是徹底免費,還是“先使用后付費”;
6.無需跟蹤授權(quán)許可;
7.只需一個官方網(wǎng)站:Windows主站和一個系統(tǒng)下載鏈接。
這就是微軟對抗谷歌(免費軟件+大量廣告)、蘋果(免費軟件+昂貴硬件)和Linux(免費軟件+無數(shù)發(fā)行版)的方式。
在硬件廣度、價格區(qū)間以及軟件和服務(wù)的數(shù)量方面,微軟遠勝競爭對手。我建議微軟,如果要向競爭對手發(fā)起全面反擊,你必須讓Windows 10真正免費。