Michael Jordan是全球大型主機加密技術方面的專家，掌握著這個星球上最強大計算機系統的“安全秘籍”。雖然和歷史上最著名的籃球明星同名，但他很少“拋頭露面”，他的工作是在實驗室里，研究大型計算機系統的加解密技術，比如美國政府對IBM大型主機的出口規定。如果他和他的同事們“丟球”，那么全世界80%的企業數據就可能遭遇風險。
三個月前，他被邀請加入IBM院士、大中華區首席技術官鄭妙勤的團隊——為中國的本地設備廠商提供一種連接中國本地供應商的硬件安全模塊（HSM），使其能夠在中國開發加密的硬件和軟件。
Michael Jordan并非不了解中國客戶，之前，他作為IBM系統事業部高端產品技術中心高級研究員，和IBM全球專家團隊一起為中國一個大型銀行客戶完成了為期三年的“雙活”（指雙活數據中心）項目。事實上，中國幾乎所有的大型銀行的后臺系統都運行在IBM的大型主機上。
但這一次，他的使命有所不同，為了滿足中國政府對大型主機的加密認證要求，他將向中國本地的合作伙伴團隊開放他的“寶庫”，并將其首次用于1月27日在中國發布的z13大型主機上。在此之前，他所服務的這家公司從未嘗試過開放這一最核心的“密碼”。
“門票”
事情開始于一年前，2014年2月13日，中國國務院副總理汪洋在北京會見IBM董事長、總裁兼首席執行官羅睿蘭。當時，副總理表示“將努力為外商投資營造公開透明、平等競爭的環境。”并提出“希望IBM公司與中方建立更加深入和長期的戰略合作關系。”彼時，IBM剛剛將X86服務器業務出售給中國廠商聯想，轉而專注Power服務器和大型主機等高附加值的硬件產品線。
根據IHS Global Insights預測，到2025年，中國將在化工、電子、制造、交通運輸和公共事業這幾個領域居于世界第一。
而IBM正在經歷連續數個季度的業績下滑，面臨成長放緩、新興競爭對手崛起和商業模式變化的諸多壓力。IBM需要“團結一切可以團結的力量”，并為正在經歷的戰略和業務轉型下更大的“賭注”。
3月份，IBM與工信部成立的聯合工作小組，第一次將IBM最新的POWER芯片技術開放給中國政府挑選的企業——蘇州中晟宏芯公司。作為OpenPOWER聯盟白金成員，該公司將獲得IBM長期授權轉讓全球最先進的POWER8 芯片技術。
而據蘇州中晟宏芯董事長鄭茳透露，經歷了半年的談判后，IBM還將進一步“開放軟硬件系統，接受中國的安全審查，加載國產的安全模塊系統，滿足國家的安全需要。”迄今為止，這家從打孔計算機時代就存在了100多年的公司，第一次打算開放其高端計算領域大型主機產品的安全接口，為中國。
對此，IBM大中華區首席執行總裁錢大群表示，“我們需要開放、協作、創新，唯有這樣才能適應IBM在中國市場的發展。這個新戰略跟以往有所不同。”
為了落地這個新戰略，IBM在一年以前啟動了科技合作伙伴計劃（Technology Partnership），加速在中國的轉型。10月28日，中國POWER技術產業生態聯盟在蘇州成立。標志著IBM與中國政府深入合作的新開端。11月13日，北京市經信委、IBM聯合華勝天成簽署了三方合作諒解備忘錄，推動高端計算系統的國產化進程。
與此同時，作為高端計算機領域代表的z系列大型主機如何才能符合中國的安全認證需求？在IBM內部開始了反復討論。
主機是高端計算領域“皇冠上的寶石”，過去三年，IBM在大中華區的主機客戶增加了22個，每年還在以13-15% 的速度快速發展。現階段，IBM需要贏得中國政府的信任，繼續獲得進入中國市場的“門票”。
Michael Jordan等近百位IBM全球技術專家與鄭妙勤院士在中國的團隊經過評估，決定尋找一種解決方案——在IBM服務器和中國本地企業的硬件安全模塊之間建立一種可以溝通的“語言”。
由于沒有任何單一的加密設備可以滿足全球不同國家和地區的加密算法和要求，這種“語言”不同以往的核心訴求是，IBM需要與中國本土廠商合作，利用其所提供的軟件及硬件加密算法，對z 系列大型主機進行整合，以符合中國政府對信息“自主、安全、可控”的需求。
“如果我們仍然采用一種非開放性的應用程序編程接口，將不能解決這個問題。”Michael Jordan說，“所以我們采取了一個折中方案——與本地做加解密的供應商合作，把他們的加解密技術放到一張PCIe卡上。當這個PCIe卡插在主機上的時候，主機跟本地的語言就能溝通了。”
該方案得到了包括全球CEO 羅睿蘭（Ginny Rometty）和軟件和系統事業部執行副總裁史蒂夫.米爾斯（Steve Mills）在內的IBM高管的同意，并在半年內快速推進。1月27日，z13在中國發布當天，IBM宣布將支持全球特定地域的加密算法和當地的加密設備，這一計劃首先在中國展開。
新周期
不出意外的話，開放安全接口的z13將被載入IBM的史冊。但IBM中國的戰略轉型才剛剛開始。
軟件和系統事業部執行副總裁史蒂夫.米爾斯（Steve Mills）在過去一年每隔三個月就會來一次中國，和他的團隊討論如何推進與中國本地企業的合作關系。
在史蒂夫.米爾斯的計劃中，IBM原有的服務咨詢、軟件、硬件以及由此涉及的業務、流程、運作模式、協作、渠道等各個方面的都需要基于行業重新梳理。“我們已將很多與云相關的服務匯總到一個業務部門中，專門用于云服務的提供。除了匯總不同的技術，也匯總不同的技能，以便在特定的領域更好地開發自己的能力。”他說。
在過去三年，由于云計算及移動互聯網等新技術形態的出現，老牌的軟件巨頭正在遭受歷史上最嚴峻的挑戰。2015年1月20日發布的2014年第四季度財報顯示，IBM賴以成名的硬件業務下跌39%。
2014年下半年，IBM重新定義了業務核心，包括Cloud（云計算）、Ana-lytics（大數據分析）、Mobile（移動）、Social（社交）、Security（安全）五個戰略，合稱“CAMSS”。理論上，通過新型業務帶動的更高質量的收益流，將改善營收結構和利潤率。但實際情況是，在繼續重組業務之際，IBM營收連續第11個季度下降。
不過，最新的財報也顯示，IBM移動業務的營收增長了兩倍以上，云計算業務增長60%，網絡安全增長19%，分析業務則增長7%。以上提及業務領域的增長占全部營收的27%，正是IBM戰略轉型的核心。
毫無疑問，IBM正處于一個“艱難”時刻。隨著云計算的重要性被普遍接受，IBM需要在與此相關的領域積蓄新的能力，同時也需要下一些大賭注。
過去一個月，郭繼軍接受了很多技術架構方面的沖擊，作為IBM大中華區全球企業咨詢服務部通訊和媒體事業部總經理，他負責IBM和蘋果在企業級合作的市場拓展，當他出差與蘋果的合作方以及自己的美國同事聊天時發現，美國客戶已給開始進行云的管理、備份、測試，以及應用的上線，而且已經有成功案例。
但在中國，絕大多數客戶都剛剛將IT應用設施放在云端，剛剛開始談論“能省多少錢”，卻沒人說“我已經搞定了云”。
這是一個完全嶄新的生態系統，也是一個全新的商業周期。但在中國市場，云的開發應用層仍是空白。郭繼軍說，“當我們跟客戶探討應用的時候，會發現Paas（Platform-as-a-Ser-vice的縮寫，意思是平臺即服務）不成熟、開發環境不成熟、開發工具不成熟、安全穩定性管理不成熟。”這讓四年來一直告訴客戶應該向“云”和“移動”轉型的郭繼軍感受到空前的緊迫感。
“云后臺的連接在美國已經解決或解決了一大部分，但中國卻沒有，這是我們最大的挑戰也是最大的機會。”他說。
與此同時，“Made With China”正在IBM中國被反復提及，怎么讓中國的客戶真正用上“云”？郭繼軍發現，IBM除了從原來以產品為導向的提供方式轉向云端，IBM也在改變自己。IBM在全球的數據中心、包括軟件資產、服務資產甚至和蘋果合作的所有應用的交付模式，都要先開發之后才能交付給客戶，而且是按照月租費的模式，非常“云”化的交付。這與過去相比是巨大的挑戰。
意味著，IBM需要在內部根據解決方案的需求重新調整組織，適應新的業務模式。“我加入公司的前四年，天天跟客戶說你該轉型，到了第五年發現我們自己在轉型。”他說，“IBM不是一個能包打天下的企業，需要和大量的合作伙伴一起覆蓋客戶。”
2014年8月，IBM正式在中國發布其Bluemix云平臺。為開發者提供開放、集成的環境和工具，幫助開發者將應用轉化為在線服務能力。2014年，IBM在混合云業務方面增長70%。
雙面“CAMSS”
作為曾經的計算機專業的高材生，唐青也是Bluemix云平臺的擁躉。作為IBM大中華區全球企業咨詢服務部（GBS）副總裁、高級合伙人，和應用開發與創新服務業務總經理，她并不需要參與具體的應用開發。但是她和她的團隊都被要求更快熟悉新技術，公司為他們每人都配備了蘋果的移動終端設備，以便在移動的環境下為客戶進行業務演示。
新的業務形態是一種挑戰，即便對于已經在IBM工作了19年的唐青也是如此。在此之前，作為IBM中國技術服務業務發展的第一批本地專業顧問，唐青涉足的咨詢業務領域包括銀行、保險、證券、電信、能源、稅務、物流、媒體等等。
之前，在GBS這個被認為高附加值的團隊里，唐青和她的同事們習慣了花幾個月甚至幾年的時間，為客戶提供詳盡的咨詢和整套解決方案。但如今IBM GBS(全球企業咨詢服務部)正被要求完善和轉變技能。
新的解決方案可能以Saas（Soft-ware as a Service，軟件即服務的簡稱）的方式交付，基于云上的定價模式，讓一個咨詢顧問的能力得以為一群客戶服務，而最終攤薄服務成本。而GBS要做的就是在客戶獲得基本的技術需求之外，進一步提供基于行業的更“Deep”（深入）的服務。
以IBM云服務為例，IBM的技術團隊和服務團隊共同提供的“端到端”的服務，將是一個多維的組合，在戰略咨詢團隊提供服務的同時，也需要有技術咨詢團隊加入。它的成功與否取決于如何將傳統業務的“左岸”與新技術的“右岸”進行連接。“當我們在談‘CAMMS’戰略技術的一面的時候，它更多影響的是轉型的一面。”唐青說，“今天的IBM需要與客戶的業務更加貼合，緊迫感和對速度的要求是前所未有的。GBS業務部門有巨大的學習壓力，也因此面臨巨大的發展機會。”
目前，對照CAMMS的業務，IBM全球分析和監控系統會梳理業務團隊中每條線有多少人具有“CAMMS”的能力，有多少合作伙伴，有多少架構師正在基于CAMMS與IBM合作。而IBM大中華區全球企業咨詢服務部基于CAMMS業務組建業務驅動團隊的工作，一年前就開始了。
按照IBM大中華區首席執行總裁錢大群的解釋：“過去的三十年階段，IBM在中國的戰略主要是Made for China。當我們看到中國市場有需求的時候，我們要做的不僅僅是為中國市場創新made for China，而是要把自己最好的技術和能力開放出來，跟中國的客戶一起創新，made with China。”
2月2日，IBM宣布任命陳黎明為IBM大中華區董事長，與IBM大中華區首席執行總裁錢大群共同負責IBM大中華區業務。他的工作重點在培育、加強和拓展IBM在中國商業生態系統中的廣泛合作。目前，兩人之間沒有直接匯報關系，但二人的合作將決定IBM所有業務線在中國生態系統中的完整性，也將決定IBM全球戰略轉型的關鍵性勝利，更將決定IBM中國這輛戰車，能否順利駛過下一個高速超車的“U型轉彎處”。
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