央視財經發了一條內容，說iPhone 6的成本是1227元，各種冷嘲熱諷伴隨而來。網友們腦洞大開，有人算央視廣告的制作成本，有人算北京三環內房子造價，也有人算上海車牌的成本，好不歡樂。
如果我沒有記錯的話，這些嘲笑央視的人中，在錘子手機上市的時候也算過一筆賬，得出來的結論跟央視似乎差不多。意思就是，錘子手機的造價那么低，憑什么要賣3000塊錢呢？這套邏輯跟央視是如出一轍。不止央視如此，很多消費者也是如此，差不多是五十步笑百步。
沒有做過產品的人，大多只會看表面成本，也就是所謂生產成本。事實上，任何商品的成本構成，都不只是生產成本那么簡單。就拿iPhone來說，硬件成本只是一個方面，還有軟件的開發成本，以及公司運營成本、營銷成本、稅收成本等，構成的因素繁多，遠不止央視所說的1227元。單就稅收一塊來說，就是一塊很大的成本，包含零售的17%之多。
就拿我現在做的產品來說，所有面膜看上去差不多，為何價格會相差很大呢？這里面有很大的玄機。簡單一點來說包材，同樣都是鋁箔袋的包裝，價格就可以相差好幾倍，關鍵就是看你的用料。如果用鍍鋁的，就會比純鋁便宜。如果外面覆膜的塑料，是用再生的不環保料很便宜，而用環保的全新料會貴好幾倍。這些根本用肉眼看不出來，但成本上卻相差懸殊。
再說成分，進口的成分和國產的成本，價格相差幾倍甚至幾十倍。同樣添加的一種成分，高分子和低分子的價格又有差距，以及添加的成分比例又會有差距。別看每個都是一點差距，算下來整體的差距就會非常大，有些甚至達到了好幾十倍也常見。以及，在什么樣的生產環境，以什么樣的標準要求，都會使得成本有顯著的提升。如果一概而論，顯然是很不科學的。
我在廣州去一些服裝廠看過，一家工廠也給阿瑪尼代工。一件看上去一模一樣的毛衫，給我們做差不多是10美金，給阿瑪尼做出來是40-50美金。為什么『同樣一件衣服』會相差那么大呢？那是阿瑪尼對品質的要求不同。一般的企業，有個線頭，跳一針啥的，這都不算事。但阿瑪尼的要求不行，不能有什么線頭，也不能有跳針，必須是一件完美的衣服。工廠可以做到嗎？可以啊！但是，人力成本會上升，良品率就會降低，這些都會核算到成品里。
回過頭來說iPhone，他的售后是我見過最好的。我的iPhone 4和iPhone 5都出過問題，拿去售后檢測非人為，二話沒說就給我換新的。哪個品牌有這樣變態的售后？不把你當皮球踢是很客氣的，有問題最多也就是給你修修，修修補補過了保質期后，你就等著換高價的配件。再有，蘋果的產品就算是人為的毛病，也可以貼錢換新的產品，這也是很變態的服務。這些變態的服務背后，都會發生成本的轉移，要是賣個2000還提供這樣的服務早就破產了。
除了這些實實在在的成本，當然還需要有利潤。一家企業能夠長久，靠的自然是利潤，如果沒有利潤支撐，蘋果早就破產倒閉了。如果企業不需要利潤，那就沒有存在的價值，慈善機構都還要做投資賺錢，何況為了賺錢而生的企業。因為給企業創造的利潤，其實是為社會創造的價值。只有利潤，他才能夠源源不斷的投入，才能做出更驚艷的產品。蘋果要是不賺錢，怎么去研發iOS，怎么去研發iPhone，怎么創造出iPad呢？這些都基于利潤。
如果蘋果沒有利潤，也就不會有持續創新，我們就用不上iPhone，用不上iPad。或許可以說，我們為蘋果提供的利潤，其實就是一種積蓄，是為了讓我們持續用上好產品。當然，你也許會說，沒有蘋果還有其他。可那也得有啊，要有也早該有了。就算現在有了挑戰蘋果的錘子，但錘子這么一降價，沒有利潤支撐了，未來是怎樣還說不準。換一種說法，如果錘子有足夠利潤，能夠有足夠的投入，也許未來改變世界也不是完全沒可能，萬一實現了呢？
這樣的事我切身體會，從創立河豚面膜至今，我就一直在強調一點，企業可以戰略性的虧損，比如我們前期大力投入產品，就無可避免的要『虧損』。但是一定要有利潤，那是天經地義的事，不要利潤才是不道德的，這也沒啥見不得人的。我如果說我不賺錢，那絕對是騙你的，我不賺錢我做啥呢？那不如在家奶孩子。我既然要做，就要賺錢，但我要賺干凈錢。起碼有一點，我的產品品質要好，我的產品要十分安全可靠，那樣我就能賺得心安理得，消費者用起來也心安理得，我賺錢又何嘗不可呢？
如果我說我們產品不賺錢，就是那種名義上的不賺錢，價格非常的低廉。那么，我實際上還是要賺錢的，我怎么賺呢？毫無疑問，我就必須壓縮我的成本，所有材質我都選最廉價的，一切都會為了節省成本讓路，只要效果好什么成分都加。那樣的結果是怎樣呢？消費者買到的產品是便宜，看上去商家也沒有賺到錢，但是產品品質并不好，甚至會傷害消費者，賺這樣的錢也不安心，消費者用起來也不好。而如果我有利潤支撐，就不會去考慮成本，就可以用最好的材質，消費者還有何擔心的呢？
俗話說得好，貴有貴道理。iPhone確實比其他硬件貴，但消費者還是趨之若鶩。除了裝逼犯抽的咱就不說，絕大多數人還是認同他的體驗，不管是什么人都很容易上手，用起來又非常的流暢，誰能不愛呢？以及，蘋果的一流售后，消費者毫無后顧之憂，保修期內有任何問題，根本不用去扯皮，人家就是一個字：換換換。要知道，時間也是錢，也是成本。為了售后去搭上時間，其實也就是付出了成本，這筆賬也不是那么難算。
有一點是很明白的，商家都不是傻子，買的沒有賣的精。看似買到了便宜，實際也消耗了成本，只是你看不到而已。你讓商家賺不到錢，商家也不會讓你用到好的產品。不要再說人家成本多少多少，要賣多少多少，你如果是做企業的話，你也是要賺錢的，你也會那么做。不管是iPhone還是錘子，還是任何的產品，用簡單的生產成本去核算，無疑都是不道德以及很愚蠢的事。Sorry！我說話太直了，但事就是這么回事。
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