最近,百度百家The BIG Talk組織了一次主題為《機器人重塑未來生活》的活動,在可以預見的未來圖景中,我們的生活將被科技帶入一個高度智能的人機交互時代。不過,未來一定會像概念視頻中勾勒的那樣么?關于這一點,硅谷互聯網教父凱文凱利曾經在《失控》中表示:“我們技術所引導的未來,朝向的是一種新生物文明”,簡單說來,未來機器不是一味的膨脹機械力量,而是會擁有人的頭腦、思維乃至情感,朝著生物化的方向回歸。所以,科技的進步不一定都是跳躍,有時候回歸也是一種智慧的表現。
這兩天,一則有關諾基亞將重整手機業務的消息不脛而走,在今年的第三季度財報會議上,諾基亞首席財務官蒂莫-伊哈莫蒂拉在諾基亞手機市場品牌形象的問題上發表了一席觀點,他強調諾基亞是手機和移動設備領域中最具價值的品牌,暗示手機業務會在2016年在與微軟的協議解禁后卷土重來。隨后,諾基亞官方twiter 也發表了正式回應,寫道:“諾基亞的故事還在繼續,敬請期待”
朋友小刀馬說:“諾基亞手機大勢已去,干脆揮一揮衣袖,不帶走一片云彩就好,還在瞎鬧什么?”二郎恰恰認為,諾基亞有瞎鬧的必要,諾基亞手機的品牌影響力其實一直都在,在消費者心中,那個不怕重摔、不怕浸水、電力持久耐用的諾基亞,是蘋果、三星等高端智能手機也不能取代的。恰逢現在的智能手機市場也觸及天花板,在一大批智能手機廠商創新乏力的基礎上,諾基亞如果精耕自己在功能機領域積累下來的品牌,想東山再起也不是沒有可能。
智能手機“實用性”價值的回歸
現在的智能手機都在朝著“配置更高”“屏幕更大”“分別率更高”“功能更立體豐富”的方向延伸,一些概念化的手機甚至在:“透明材質”“柔軟屏幕”“投影式呈現”等方向盡情釋放人類對于未來科技的想象。但問題是,無論科技怎么性感,體驗怎么嬌艷,回歸理性,手機終歸要面對是否“實用”的問題,所以,在智能手機消費熱潮之后,一部分消費者會把目光轉向抗摔、耐用的實用性手機市場。為什么蘋果6剛剛問世,就陷入了“彎曲門”、“頭發門”的戲虐輿論當中,三星note 4也一樣身陷“縫隙門”,總會有消費者把存在于科技之上的“丑陋”給赤裸裸地抖出來,表面上是粉絲對產品寄于過高的期望的情緒宣泄,實際上則是用戶超乎于科技之外,對于實用主義的探尋。
況且,智能手機經過了兩三年的爆發性增長,已經度過了非理性繁榮階段。表現在:
一、智能手機的硬件更新周期變緩,小幅的升級迭代,很難刺激用戶市場的G點,創新相對乏力;當蘋果5出來時,外觀上做了加長的升級,就有不少網友在網上惡搞iphone10的超長照片,用來宣泄對于如此創新的不滿。
二、消費者對Native APP的使用活躍度也已下降,據百度一份數據報告顯示,大約有61%的APP被下載安裝后,一周內未曾激活使用,很多企業級的APP也都成了長滿雜草的墳墓。用戶對于智能手機桌面上的APP內容使用也已褪去浮華,回歸實用性。
三、無論是小米、魅族、中華酷聯等在中低端市場的廝殺還是三星、蘋果等在中高端市場的角逐,智能手機廠商的競爭態勢也已恢復理性。過去,像蘋果一樣逼格高的手機,可以靠市場強需求,保持一定的高利潤,現在像錘子一樣空有工匠精神的情懷手機,事實證明,遲早會被無情的市場打回原形,老羅硬是頂著當“孫子”的壓力,把價格降了回來。沒有絕對優勢產品的鎮守,企業甭想靠饑餓營銷,靠編故事忽悠站穩腳跟。
科技創新的乏力,市場消費的理性,正在把一切浮華的表象,還原成最本真的東西。如果科技把一切朝著智能、炫酷的方向“無邊界”牽引時,就一定需要實用主義把這一切拉回“有底線”的范圍內。所以,在智能手機市場回歸理性之后的一段空檔期間,一些偏實用、耐用、好用的主打功能性的手機應該會搶回來一部分市場,我想這正是諾基亞借勢突圍的好機會。
諾基亞的品牌價值在哪里?
當諾基亞的高管信誓旦旦地稱諾基亞是手機品牌中最具價值的時候,除了一些對功能機時代懷有暖暖記憶的諾粉會會心一笑,大部分手機廠商和ios、android粉都會嗤之以鼻,他們普遍會認為諾基亞已是昔日黃花,垂垂老矣,再折騰也是徒勞。是這樣么?在這里要提一下“黑科技”這個詞,黑科技原本指的是非人類自主研發,凌駕于人類現有科技之上的知識,比如光束武器、星際的幽能等,常在動漫或小說中被視為魔法一樣的東西。按理說,黑科技應該指的是科技未來的樣子,也就是我們能在概念視頻中看到的手機的樣子,但是二郎在泡知乎社區的時候發現有一個展示諾基亞“黑科技”的問題,答案中羅列了存在于諾基亞手機上的“黑科技”。
比如:1、弧形屏幕或者說水滴屏,手指劃過之后有一種特別的手感,并且視覺上有一種流光溢彩的感覺。又比如悅幕屏顯技術,能夠減少屏幕反射,改善視圖質量,又能降低耗電量。2、概念屏幕,鎖屏后不點亮屏幕就可以顯示時間、消息、天氣預報之類的內容,只要不擋住光感器,就可正常顯示。3、投影機技術,可以讓甲的手機屏幕顯示乙的東西,實現遠程共享。4、4100W像素攝像頭,用無損數碼變焦來代替相機鏡頭的光學變焦。 5、 帶狀柔性電池,可適用于一些可穿戴式的柔性設備上。 6、柔性OLED屏幕,號稱可以彎折10萬次等等。
除此之外,諾基亞軍工品質的基因,可以抵抗子彈,砸核桃,還有動能吸收與結構潰散學等一系列讓諾基亞登頂實用性手機之巔的制作工藝。 來自于諾基亞的這些“黑科技”是否能泛起你內心的層層漣漪呢?如果諾基亞的這些“黑科技”,讓你印象深刻,產生一種強烈想要使用諾基亞手機的驅動感,而且這些功能,你也相信,唯有諾基亞才能實現,并密切關注諾基亞在手機領域的一舉一動,那應該就是諾基亞高管口中所說的諾基亞品牌價值吧。一款產品,只要有它潛在的用戶群體,就不怕沒有市場,諾基亞有一大批這樣的諾粉,即使諾基亞手機名存實亡了,只要東山再起,依然有一批消費者會趨之若鶩。所以,微軟剝離諾基亞的手機品牌,并不能將諾基亞至于死地,按照諾基亞高管所透露的消息,終會在2016協約解禁后,再次卷土重來。
以備胎之名,諾基亞或可東山再起
說到此,很多人又會不自覺遐想翩翩了,未來干掉蘋果、三星的會不會是逆襲的諾基亞呢?抱歉,這么來想的話,這批粉絲肯定又要失望了。二郎認為,短暫智能手機出現的頹勢還有諾基亞無法被顛覆的品牌影響力,是能給諾基亞帶來一些逆襲的想象力,但想象空間其實并不多。諾基亞的活路在哪里呢?
一、可以抓住一部分從智能手機中脫離追求實用主義的小眾人群,用小經濟生態維系自己的生存。要做到這一點,諾基亞需要從組織結構、業務線上都輕體量化,迅速敏銳地捕捉從智能手機市場脫離的這部分用戶的實際需求。比如:隨著智能手機存在的手游、微信等對用戶碎片化時間的過度捆綁,會有一部分用戶化繁為簡,回歸實用、好用的手機。還有一大部分諾粉,對諾基亞有種特別的極客情懷,無需貪大求全,諾基亞在某一功能上的極致工藝都會引起他們的關注,如,諾基亞Lumia 1020,諾基亞asha系列手機,即使在整體性能差強人意的情況下,在相機甚至外殼顏色上德小小精進,都能讓粉絲為之抓狂。
二、朝著”暖機”的方向發展,做個備胎,力求成為主流用戶可以“裝逼”的備用機。在蘋果、三星、小米等智能手機爛大街的時候,用戶使用備用機的需求會被喚醒,清一色的ios和android系統,只會讓用戶越來越無感。用戶需要一臺,非常有逼格,在抗摔、耐用、信號強、電量續航等實用功能上都優質的手機作為備胎,諾基亞會成為用戶御用的備胎。
簡單說來備胎手機具有三個特性,一、經濟實用,在主用機型之外,很多用戶為了防止手機沒電,或者想區分不同的聯系人,會選用一臺備胎手機,但是這個備胎又不能給用戶帶來壓力。借著可穿戴的時尚風,諾基亞能夠開發出一款可穿戴,便攜式的實用性手機,值得期待。二、過渡神機,有一部分用戶特別是屌絲市場的,在購買一款價格較高的手機之前,會選用一款實用但價格便宜的手機來過渡,作為備胎機要讓人拿的起放得下。三、逼格有范,這是如今情懷成為影響消費決策的一大動因之后,產生的一種很現代的一種消費心理需求,作為備胎機應該能實現高度定制,展現個體風格。或許對于備胎手機,每個人都有各自不同的理解,但定位于用戶的第二款手機,諾基亞的機會絕對領先于其他任何品牌。
諾基亞想把手機品牌變現賺錢還是有機會的,問題的關鍵就在在于能不能站著把錢賺了。如果諾基亞依然定位于做智能手機,妄圖在智能手機市場干掉ios、安卓的話,Lumia 系列的市場已經證明了,此條路行不通,但如果劍走偏鋒,借助用戶備用機需求喚醒的機會,把自己打造成全宇宙最強的老二,諾基亞的機會和優勢都非常明顯。
根據外媒 NPU 報道稱,在與微軟公司進行交易之前,諾基亞就已經提前將他們的設備與服務部門中的一些頂級設計師和高級技能團隊轉移到首席技術官辦公室名下的一個新興設備團隊中。顯然,諾基亞已經做好了重整舊山河的準備,對于諾基亞的卷土重來,你看好么?