今年夏天,李國慶把家搬到了成都。
李的完整頭銜是戴爾公司全球副總裁、大中華區及韓國、蒙古總經理。他分管的區域是戴爾全球版圖中最活躍的市場。
近日在張家界舉辦的戴爾年度企業級解決方案高峰論壇上,李國慶與其他四名高管一起,在臺上高唱起搖滾。走下舞臺,“新晉成都居民”李國慶得知記者的來歷,立即熱絡起來,頗有些“同鄉之誼”的意味。
大中華區的頭頭不去北上廣,卻搬家到成都。一位廣州的記者很不解,“幾年來,戴爾一直試圖從傳統PC廠商向企業級解決方案轉型。成都的企業級客戶,難道比北上廣多?”
搬家的理由,李國慶沒有解釋。但大家都看得出來,這些年風云變幻的電子消費品市場,讓戴爾在中國的經營策略不斷調整。而李國慶安家成都的舉措,正是這些調整的集中體現。
目前幾乎所有現成的電子產品市場都趨近飽和,廠商求發展,視線只好不斷下沉。
戴爾將新興增長點鎖定在中國的4-6級市場。但“進縣入鄉”時,戴爾突然發現,自身引以為豪的直銷模式失靈了。
一直以來,計算機產品中,廣告及批發零售占據40%的成本。戴爾自創建伊始就靠著直銷,把這部分成本幾乎全部擠壓掉,其最終成長為國際大廠,也大多仰仗于這些成本優勢。
市場重心轉移,李國慶卻發現,4-6級市場的人們并不熱衷于用電話和網絡訂購,他們更愿意去零售店體驗后直接購買。
于是,戴爾決定打破自己的直銷體系,培育合作伙伴,構建分銷渠道。“這樣才能第一時間觸及到那個‘龐大的市場’。”可以預見的是,這種趨勢會越來越明顯,李國慶表示,未來戴爾在中國將逐步讓渡數十萬的直銷客戶給合作伙伴。“下鄉”的同時,戴爾也在“西進”。一直以來,戴爾的事業部都是按消費類、中小企業、公共事業、大型企業等客戶群劃分,今年則被更改為按區域劃分的東西南北四大片區。從地域上看,西區顯現出來的拓展潛力,已經超過了任何一個客戶群。
戴爾打破了堅持多年的傳統,就為了走好這條“下鄉”路。看到了戴爾“向西”、“向下”的戰略轉型,李國慶安家成都的選擇便順理成章了。