日前,IDC發布了2014年全球智能手機市場報告,按平臺(生態系統)計算,微軟Windows Phone的市占率從去年同期的3.4%下滑到2.5%,出貨量同比下滑9.4%。與之相比,谷歌Android無論是市場份額,還是出貨量依舊保持高速增長,而蘋果iOS雖然市場份額有所下滑,但出貨量仍實現了12.7%的同比增長。盡管微軟Windows Phone號稱自己是目前智能手機三大生態系統之一,當然2.5%對于一個生態系統低得可憐的市占率只是表象。重要的是其背后針對目前智能手機產業的發展趨勢及自身的努力,微軟似乎已江郎才盡。
業內知道,當初微軟與諾基亞達成戰略合作伙伴,就是希望借助當時諾基亞龐大的手機(Symbian智能手機和和功能手機)用戶基數向自己的Windows Phone平臺轉換,但最后的結果是去年微軟不得不拍出重金收購諾基亞的手機部門,以保留Windows Phone不足5%的市場份額,但那個時候,微軟充其量也是在涮一種在智能手機產業中的存在感而已。更為不幸的是,截至到今天,微軟并購諾基亞手機業務并未顯現出好的勢頭,至少在并購完成期內,微軟的Windows Phone仍在下滑。
其次是從微軟Windows Phone手機(Lumia)的出貨構成上看,中低端機型是主力,這與當前智能手機產業增長動力轉向以中低端手機的新興市場相吻合。也許在此會有人質疑,這不說明微軟的智能手機市場策略是正確和與大勢相符嗎?粗看確實如此。但在我們來看,正是由于微軟目前微軟策略對頭,證明其在目前及未來側重于中低端的智能手機市場與Android陣營相比缺乏競爭力,且未來在市場策略上已經沒有回旋與改變的余地。
另外,之前Windows Phone增長乏力,業內認為最重要的原因之一是缺乏合作伙伴的支持,而這又與微軟收取Windows Phone授權費息息相關。畢竟智能手機產業競爭激烈,多數廠商是在低利潤,甚至是賠本的狀態下在市場中搏殺,所以即便是10幾美元的授權費對于這些廠商來說也是釜底抽薪。這也是為何微軟最終將9寸以下移動設備免去授權費的原因。但從目前看,微軟的這種策略并未得到合作伙伴的鼎立支持,而鑒于谷歌不久前又推出了針對低端智能手機的Android One操作系統(也是為了更加迎合低端手機將是未來智能手機增長動力的趨勢),微軟Windows Phone的免費策略未來也很難奏效。
如果說上述微軟自身努力尚未見到效果,且未來也很難有利好改變是微軟失去智能手機產業機會是內因的話,那么目前智能手機產業的增速正在逐漸減緩。即智能手機產業似乎已經從高速增長期向平穩期過渡將是微軟錯失智能手機產業的外因。試想一下,在市場機會最大的產業高速發展期,微軟都未能把握住機會,當產業開始趨向平穩時,微軟的機會又有多少呢?
綜上所述,我們認為,微軟持續在市場份額和出貨量上的雙雙下滑及其之前和現在所采取的正確策略均不見效,未來難有策略上回旋余地,且智能手機產業開始趨緩的多重因素看,微軟顯然已經與智能手機產業擦肩而過。那么基于此的微軟“移動為先”的大戰略未來將如何改變或者實現,微軟CEO納德拉需要重新復盤。