7月19日?qǐng)?bào)道
這本應(yīng)該是一個(gè)艱難求生的勵(lì)志故事，但是微軟新CEO納德拉卻執(zhí)意將Nokia X的命運(yùn)畫(huà)上了句號(hào)。原因很簡(jiǎn)單：合并后組織架構(gòu)雜亂、手機(jī)業(yè)務(wù)長(zhǎng)期虧損、所用系統(tǒng)的核心技術(shù)掌握在其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手中。
納德拉在這周四發(fā)給全體員工的郵件中稱，計(jì)劃將Nokia X系列手機(jī)的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品都轉(zhuǎn)移至運(yùn)行Windows Phone系統(tǒng)的Lumia設(shè)備。
不過(guò)，幾乎所有的批評(píng)聲音指向了真正實(shí)施這一決定的埃洛普。他曾是諾基亞的CEO，也是現(xiàn)在微軟設(shè)備與服務(wù)部門(mén)的執(zhí)行副總裁。他在一封關(guān)于12500人的裁員郵件中詳細(xì)解釋了這一決定。
微軟此次大裁員引發(fā)的影響之一就是，諾基亞徹底喪失了在產(chǎn)品規(guī)劃上的權(quán)力。
實(shí)際上，微軟并非沒(méi)有給諾基亞嘗試的機(jī)會(huì)。Nokia X系列從推出開(kāi)始就在其自建軟件平臺(tái)運(yùn)行，雖然基于AOSP（Android開(kāi)放源代碼項(xiàng)目）開(kāi)發(fā)，但是谷歌(微博)的所有服務(wù)都已經(jīng)被去除，取而代之的是以微軟自身的服務(wù)，如OneDirve、Bing。此外，Nokia X系列有自己專屬的應(yīng)用商店，并且是通過(guò)“精選”才上線的應(yīng)用。
然而，Nokia X系列從2月份發(fā)布以來(lái)，引發(fā)爭(zhēng)議一直不斷。從產(chǎn)品本身來(lái)看，微軟接手后，不僅要維持自身的Windows Phone生態(tài)系統(tǒng)，而且還需要額外建立一套Android生態(tài)系統(tǒng)以保持Nokia X系列能夠順利運(yùn)行。
以中國(guó)市場(chǎng)為例，為了推動(dòng)Nokia X系列快速進(jìn)入市場(chǎng)，諾基亞不僅與UC合作共同建立應(yīng)用商店，而且與樂(lè)蛙OS合作讓用戶可以選擇他們更為習(xí)慣的Android操作界面。
該系列的一名產(chǎn)品經(jīng)理曾表示，曾希望借助這一產(chǎn)品，吸引潛在的用戶和開(kāi)發(fā)者轉(zhuǎn)向Windows Phone陣營(yíng)。但這并不代表市場(chǎng)的認(rèn)可，因?yàn)檫@本身就是一件飲鴆止渴的事情，消費(fèi)者并不一定會(huì)諾基亞的幻想買單。
第三方咨詢機(jī)構(gòu)GfK數(shù)據(jù)顯示，3-5月期間，中國(guó)市場(chǎng)上Nokia X系列的零售端銷量為13.2萬(wàn)臺(tái)，僅占總銷量約0.14%。
不僅如此，從諾基亞近幾年的財(cái)報(bào)來(lái)看，微軟收購(gòu)的設(shè)備與服務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)將會(huì)長(zhǎng)期處于虧損的狀態(tài)，并不能帶來(lái)新的利潤(rùn)。收購(gòu)?fù)瓿珊螅④浀膯T工總數(shù)也將由9.9萬(wàn)人擴(kuò)大至超過(guò)12.7萬(wàn)人。原本就在人均利潤(rùn)上低于谷歌和蘋(píng)果的微軟則雪上加霜，加速向老牌IT企業(yè)那樣步入效率低下的境地。
納德拉顯然已經(jīng)意識(shí)到了這些微軟潛在的危機(jī)。在他所寫(xiě)的一份備忘錄中提到，裁員的目標(biāo)就是為了工作簡(jiǎn)化和對(duì)收編的諾基亞部門(mén)進(jìn)行整合。為此，在削減一些部門(mén)后，微軟仍針對(duì)不同市場(chǎng)設(shè)立不同的手機(jī)部門(mén)，只是產(chǎn)品線更加集中于Lumia。
“專注”已成為納德拉在這一業(yè)務(wù)上最重要的關(guān)鍵詞。從外界看來(lái)也是如此，Gartner分析師呂俊寬表示，微軟應(yīng)該更加聚焦。
因此，Nokia X項(xiàng)目必須叫停。這意味著，納德拉仍然要為其前任鮑爾默收拾爛攤子，為后PC時(shí)代的微軟尋求新的出路。
還原Nokia X的商業(yè)邏輯
就是這樣一個(gè)看起來(lái)很另類的項(xiàng)目，當(dāng)初在諾基亞一些人眼中卻是肩負(fù)了帶動(dòng)手機(jī)銷量的任務(wù)，而諾基亞此前曾向合作伙伴所承諾的銷量也遠(yuǎn)高于目前的實(shí)際銷量。
有手機(jī)行業(yè)人士告訴騰訊科技，2013年諾基亞功能機(jī)（諾基亞財(cái)報(bào)上將其稱為“moblie phone”）已經(jīng)面臨著市場(chǎng)銷量下滑的危機(jī)，甚至一個(gè)季度曾下滑20%左右。諾基亞位于北京的研發(fā)部門(mén)看到了這一現(xiàn)象，他們希望尋求自救，與此同時(shí)，低端Android智能手機(jī)的價(jià)格已經(jīng)與諾基亞低端手機(jī)Asha系列的價(jià)格接近。
這兩個(gè)原因使得Nokia X系列的雛形開(kāi)始出現(xiàn)。不過(guò)，Nokia X系列從藍(lán)圖到最終落地曾得到埃洛普的肯定。甚至有猜測(cè)稱，埃洛普曾以此來(lái)督促微軟加快完成對(duì)諾基亞的收購(gòu)。
這些想法在微軟收購(gòu)后，變成了一種悖論。因?yàn)槲④泝?nèi)部不會(huì)允許諾基亞生產(chǎn)支持其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手操作系統(tǒng)的產(chǎn)品，即使諾基亞曾說(shuō)動(dòng)谷歌，使得其能夠生產(chǎn)和銷售Nokia X。
實(shí)際上，諾基亞在推動(dòng)Nokia X系列時(shí)曾如履薄冰。一方面，Nokia X系列的定價(jià)不能超過(guò)中端，后者一直是基于Windows Phone的產(chǎn)品；另一方面，Windows Phone手機(jī)的價(jià)格不斷下滑，已經(jīng)和Android手機(jī)相差不多。所以，無(wú)論諾基亞是否能夠做好Nokia X系列，微軟都很難堅(jiān)持諾基亞的產(chǎn)品規(guī)劃。
在納德拉上任CEO后，微軟變得更加敏捷，所以砍掉不合理的項(xiàng)目就更符合商業(yè)的邏輯。然而，Nokia X庫(kù)存的大量積壓是目前微軟尚未解決的潛在隱患。
納德拉新政仍以移動(dòng)為先
“移動(dòng)為先、云為先”這是納德拉上臺(tái)之初提出的最主要的戰(zhàn)略思想。為此，在2014年的Build大會(huì)上，微軟免除了9英寸以下Windows Phone的系統(tǒng)授權(quán)費(fèi)，并大肆拉攏OEM廠商，試圖擴(kuò)展Windows Phone的布局。雖然時(shí)間尚短，但微軟正在嘗試放棄傳統(tǒng)的營(yíng)收來(lái)源，以適應(yīng)移動(dòng)端。
如今，經(jīng)過(guò)五個(gè)月的梳理，納德拉對(duì)他眼中未來(lái)微軟的定義愈發(fā)清晰，并且他還將重塑微軟的公司文化體系。一個(gè)星期前，納德拉向外公布了他的思考，即“設(shè)備與服務(wù)的戰(zhàn)略有助于我們開(kāi)展轉(zhuǎn)型，我們現(xiàn)在需要進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)我們獨(dú)特的戰(zhàn)略”。
就在微軟公布其2014年第四財(cái)季財(cái)報(bào)前夕，納德拉這一系列舉動(dòng)，預(yù)示著其逐漸與鮑爾默時(shí)代劃清界限。納德拉還特別對(duì)收購(gòu)諾基使得目標(biāo)進(jìn)行了重新的闡述，“我們將對(duì)Windows Phone市場(chǎng)負(fù)責(zé)”。
第三方數(shù)據(jù)顯示，截至2014年5月，微軟Windows Phone陣營(yíng)中，諾基亞的份額達(dá)到了93.7%。為了平穩(wěn)發(fā)展，微軟顯然需要更多的OEM廠商的支持，所以將支持Android的產(chǎn)品線終止，有助于增強(qiáng)外界對(duì)微軟發(fā)展Windows Phone的信心。
從今年2月到目前的結(jié)果來(lái)看，成果較為顯著，已有20家左右的OEM廠商加入微軟生態(tài)系統(tǒng)。與
此同時(shí)，微軟為了幫助Android陣營(yíng)的廠商能夠快速推出Windows Phone設(shè)備，正在加緊與高通的合作，推出QRD參考設(shè)計(jì)。微軟還上線了新的硬件合作伙伴門(mén)戶網(wǎng)站，以幫助外界了解如何快速生產(chǎn)制造一臺(tái)Windows Phone設(shè)備。
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