6月4日消息,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,涉足硬件領(lǐng)域的決定對(duì)微軟來(lái)說(shuō)一直是把雙刃劍。微軟一方面利用Surface RT和Surface Pro幫助啟動(dòng)了Windows平板電腦市場(chǎng),并促使合作伙伴推出Windows平板電腦產(chǎn)品。但另一方面,此舉也令合作伙伴不滿,因?yàn)槲④洺蔀榱怂鼈兊母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
在我看來(lái),開(kāi)發(fā)一款像Surface Pro 3這樣的優(yōu)秀產(chǎn)品,并通過(guò)微軟專(zhuān)賣(mài)店和其他零售渠道銷(xiāo)售,微軟已經(jīng)成了硬件合作伙伴的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。盡管從表面上看合作伙伴已經(jīng)接受微軟涉足硬件業(yè)務(wù)這個(gè)事實(shí),但它們對(duì)此肯定不滿意。我不斷聽(tīng)到Surface讓合作伙伴不滿的消息,但它們不敢得罪微軟,因?yàn)槲④泴?duì)于它們的成功至關(guān)重要,至少在企業(yè)市場(chǎng)如此。
微軟高管帕諾斯·班乃(Panos Panay)曾不止一次地表示,Surface Pro 3旨在取代筆記本。如果Surface Pro 3能取得成功,這對(duì)于筆記本廠商來(lái)說(shuō)確實(shí)是個(gè)壞消息。我認(rèn)為班乃的這種說(shuō)法純粹是個(gè)營(yíng)銷(xiāo)噱頭,認(rèn)為Surface Pro 3能取代筆記本的想法是荒謬的。但Surface Pro 3能取代筆記本的說(shuō)法引起許多企業(yè)用戶的共鳴。如果微軟大力宣揚(yáng)這一說(shuō)法,甚至消費(fèi)者也可能開(kāi)始認(rèn)為Surface Pro 3是一款筆記本,而非僅僅是一款帶有鍵盤(pán)的平板電腦。
多年來(lái),我一直使用帶有鍵盤(pán)的iPad,并擁有多臺(tái)類(lèi)Surface Pro混合本,但我發(fā)現(xiàn)它們不能取代筆記本。配置12英寸顯示屏的混合本適合完成部分辦公任務(wù),但不適合重度PC用戶。盡管微軟為Surface Pro提供了一款塢站,可以連接大尺寸顯示屏,我仍然認(rèn)為這類(lèi)混合本不能取代筆記本。
與許多業(yè)內(nèi)人士一樣,我對(duì)平板電腦/混合本的長(zhǎng)期角色持懷疑態(tài)度。對(duì)于部分用戶來(lái)說(shuō),平板電腦能滿足他們所有的計(jì)算需求。蘋(píng)果已故前首席執(zhí)行官史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)發(fā)布首款iPad時(shí)曾指出,平板電腦主要適用于內(nèi)容消費(fèi),在辦公領(lǐng)域用途不大。iPad發(fā)售后,包括 SAP、Salesforce.com在內(nèi)的數(shù)十家公司都部署iPad用于辦公。平板電腦適合內(nèi)容消費(fèi),即使配上鍵盤(pán),大多數(shù)混合本在Windows世界的銷(xiāo)售都是不溫不火。部分原因是,與iPad和類(lèi)似的平板電腦相比,大多數(shù)混合本要更笨重一些。
盡管配置了12英寸顯示屏,Surface Pro 3重量與Surface Pro相當(dāng),而且更薄。Surface Pro 3的部分特色使得它適合放在膝蓋上使用,Surface Pro 3有配置英特爾酷睿i3、i5和i7的型號(hào),對(duì)電磁筆的支持好于我使用過(guò)的其他混合本。微軟認(rèn)為Surface Pro 3確實(shí)能取代筆記本。Surface Pro 3的一個(gè)不足之處是其價(jià)格,即使i3型號(hào)的起步價(jià)也高達(dá)799美元(約合人民幣4931元),配上鍵盤(pán)和塢站價(jià)格將上漲至約1000美元(約合人民幣6171元)。
我認(rèn)為對(duì)微軟來(lái)說(shuō)更大的問(wèn)題是它是否應(yīng)當(dāng)繼續(xù)保留硬件業(yè)務(wù)。除聯(lián)想外,微軟的PC合作伙伴都困難重重,微軟再成為自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)它們“有百害而無(wú)一利”。我認(rèn)為微軟最初涉足硬件業(yè)務(wù)的理由已經(jīng)不復(fù)存在。微軟開(kāi)發(fā)Surface的原因是,它認(rèn)為合作伙伴無(wú)法開(kāi)發(fā)出可與iPad媲美的產(chǎn)品。微軟還有一個(gè)優(yōu)勢(shì),能在Windows 8開(kāi)發(fā)期間同步開(kāi)發(fā)硬件產(chǎn)品。
現(xiàn)在Windows 8已經(jīng)發(fā)布,合作伙伴已經(jīng)開(kāi)始設(shè)計(jì)出優(yōu)秀的Windows 8平板電腦和混合本。如果合作伙伴能推出創(chuàng)新性產(chǎn)品,微軟為什么還要與它們競(jìng)爭(zhēng)呢?
在PC領(lǐng)域,微軟需要的是完善Windows 8,將生產(chǎn)硬件的任務(wù)交給合作伙伴,尤其是聯(lián)想。聯(lián)想清楚如何在成熟市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng),生產(chǎn)優(yōu)秀的硬件,微軟應(yīng)當(dāng)把它們看作最好的合作伙伴,而非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
微軟開(kāi)發(fā)Surface的最初理由已經(jīng)不復(fù)存在。我認(rèn)為,繼續(xù)與合作伙伴競(jìng)爭(zhēng)將對(duì)微軟與它們的關(guān)系產(chǎn)生負(fù)面影響。盡管Surface Pro 3的設(shè)計(jì)很優(yōu)秀,我相信聯(lián)想、戴爾,甚至惠普都能設(shè)計(jì)出更好的產(chǎn)品。我認(rèn)為微軟應(yīng)當(dāng)淘汰Surface產(chǎn)品線了。