2011年,惠普改變了班子,CEO和策略方向都做了調整。他們以極富爭議的100億美元收購了Autonomy公司,發布了TouchPad平板電腦,最終卻退出市場。惠普還公開出清了PC部門。最近惠普將其WebOS操作系統開源化,想要重新進入平板市場。這些都發生在一個不景氣的背景之下,令客戶躊躇。
雖然惠普的企業服務器、存儲、和網絡小組置身事外,卻因為以上事件動搖了原本堅定的客戶。
Paycor公司的高級技術主管Kevin Armour說:“這些事確實讓我考慮良久。”因為他們公司都使用惠普的服務器、電腦、網絡設備和管理軟件等等。
Armour表示惠普對于這些事情反應過于迅速讓他擔心,他認為像是TouchPad銷售不佳之后四周就退出市場,“沒有經過深思熟慮”。
Matt Lavallee是MLS Property Information Network的技術主管,他對惠普前CEO Leo Apotheker評價不高,因為他任期內惠普的股票跌了40%,還認為董事會對于公司的問題過于“情緒化和保守”。
不過9月,惠普董事會把Apotheker 換成eBay前CEO Meg Whitman,至少現在看來還挺有效。
Lavallee說:“我現在覺得好多了。”他們公司打算繼續堅持使用惠普產品。
Armour也是如此。他很高興看到惠普選定了移動產品的策略,但是他認為這些已經超出了自身的范圍了。
惠普的戰斗還在繼續
企業IT工作站通常對于執行人員的去留采取保留態度,所以惠普2011年的管理危機不應該對企業用戶有任何影響,Forrester Research的高級分析師Richard Fichera如是說。
不可靠會由上傳染至下,但是最終“企業IT工作站在他們的操作上持實用主義態度。”不會輕率就做決定。
惠普在2012年還要面對很多挑戰。它的Industry Standard Server和Business Critical Systems小組公布在2011年第四季度他們的年基下降,分別是4%和23%。
在x86和刀片方面,HP Integrity系統中,甲骨文停止為安騰處理器開發軟件的決定令一些HP-UX和OpenVMS工作站萌生退意。
Fichera說:“基本上,等得起買新系統的都在等。”
但Gabriel Consulting Group的Dan Olds認為,惠普第四季度的銷售不能全歸罪于甲骨文。惠普將在2012年第一季度發布新的Integrity系統的謠言也帶來一定影響。
“可能最大的贏家是IBM。”
IBM現在與惠普共享世界工廠營收第一的位置,這緣于IBM 14%年基的Unix服務器營收增長(根據最新的IDC Worldwide Quarterly Server Tracker)。
惠普的奧德賽史詩
惠普如想在企業方面收復失地,需要下決心解決甲骨文的問題。第一次嘗試是在11月,惠普揭開了“奧德賽計劃”的面紗,旨在通過把傳統企業能力帶到Linux/x86環境,搭建安騰和x86業務的橋梁。
Fichera說,在奧德賽計劃中,惠普計劃把32插槽英特爾至強刀片服務器和現有的惠普Superdome 2 enclosures整合。奧德賽計劃還包括HP Serviceguard、HP-UX high availability套裝、向Linux遷移。其他還有:
一個更具可擴展性的c-Class BladeServer enclosure把HP nPartitions和HP Crossbar Fabric向x86環境遷移通過系統硬件給x86嵌入HP Analysis Engine 提升系統可用性
Fichera認為,奧德賽計劃的時間安排比較多樣化,但是結果對于惠普的企業客戶來說會是積極的。
MLS Property Information Network的Lavallee說,惠普工作站們也在祈求給力,希望惠普再一次走向正確的方向。