正如你所看到的,Chipita America正在從一家服務器公司逐漸轉型。他們的ERP系統、EDI、商業智能、辦公化軟件、Exchange和文件服務器都會托管在服務供應商的云上。
大概六年前,當很多IT經理人還在圍繞尼古拉斯.卡爾的書“IT是什么”爭論不休之時,Chipita公司的首席信息官斯科特.馬汀就將位于奧克拉的制造商電子郵件遷移到了一家第三方云托管平臺。自那以后Chipita公司又逐漸將其他的核心系統遷移到了云上。
馬汀表示他在管理內部系統上并沒有看到有競爭力的優勢,他認為時間最好是用在企業的需求上。
“真正的不同在于IT領導者所做的是在創建市場競爭優勢的信息上找到平衡點”馬汀表示。六年前,馬汀還只是一個在云方面進行嘗試的開拓者。
“我認為很多的首席信息官們都在構建這樣的王國”馬汀表示。
馬汀認為“IT王國的構建者認為保留內部服務對證明其對企業的重要性上有所幫助。那些事情不是企業最感興趣的”。
研究云市場的Forrester研究公司的分析師詹姆斯.斯坦利認為,Chipita公司正在按照中型企業的思維模式思考。他認為很多企業,尤其是大型企業都有著他們的“服務器專業人員”或者簡直云配置的IT人員。
斯坦利還強調說有很多首席執行官對這項技術一無所知,因此他們信賴咨詢師能為他們提供建議。
企業架構師認為他們已經看到了斯坦利和馬汀所描述的情況。
芝加哥學校的邁克爾.巴爾表示,對失控的擔心是IT管理者對遷移到云環境還猶豫不決的主要原因。對云充滿擔憂的另一個原因是人們認為一旦將數據遷移到云上,他或者她的狀態就可能發生改變。
巴爾表示IT管理者擔心將重心轉移到管理廠商而不是直接管理可能會讓他們無所適從。管理者和員工可能都沒有看到云服務廠商的責任和方向。
Chipita是一家中等規模的私有企業,但沒有透露其財務數據。位于加利福尼亞州的云和托管IT提供商CenterBeam公司為Chipita提供服務。馬汀在他們的辦公室里保留了一些服務器,包括一些冗余Active Director服務器,但是將公司的內部硬件需求降低到了最低。
馬汀表示他們不會失去對IT運營的控制。事實上,他感覺到從很多方面能對他的系統進行更多的控制和保護。舉例來說,IT運作能控制防火墻,同時他和服務廠商合作來確保系統是安全可靠的。馬汀表示“我認為這些云合作伙伴真的比你內部運作要更加的安全”。
Chipita還按照需求增加了虛擬服務器,馬汀表示。
馬汀還表示他重新評估了與廠商的合作關系和變化的市場。馬汀還補充說“我們的風險是如果你的市場變化了,那么那些服務會變得更加低廉”。
同時馬汀還將重點放在Chipita的IT運營上來改進公司的銷售工具,他希望能發現整合用戶信息的方法。馬汀認為首席信息官會更加關注生產能力。“對于我們來說,提高我們的銷售和降低我們的成本是非常重要的”馬汀補充說。