10月8日,是聯想集團正式宣布完成對IBM System x服務器業務收購后的第一個工作日,聯想特別為來自System x服務器的新同事舉辦了規模盛大的慶祝活動。隨后在下午的業務溝通會上,聯想集團副總裁、中國區大客戶事業部總經理童夫堯與新近上任的聯想集團副總裁、 System x和Pure系統中國區總經理葉明共同接受了媒體采訪。
事實上,早在國慶節之前的9月29日媒體溝通會上,聯想CEO楊元慶等高層就對外宣布了聯想未來將在服務器市場的戰略部署,甚至在更早時候的聯想企業級產品媒體溝通會上,聯想集團中國區大客戶事業部成熟行業總經理兼企業級產品營銷總經理劉征也介紹過聯想如何協調System x與ThinkServer服務器的問題。不過在一切已經塵埃落定的時候,我們更希望聽到聯想高層對于x86服務器市場未來發展的明確表態。
文化上融合,業務上共享
十年前,聯想在PC業務上收購了IBM的相關部門,如今聯想再一次在服務器領域收購了System x系列服務器。在談到兩次收購的差異化及如何保證收購的順利進行時,聯想集團副總裁,中國區大客戶事業部總經理童夫堯表達了充分的信心,他特別提到了影響收購成功與否的關鍵因素——文化的整合與IT行業內整合,而前者在收購當中更為重要。
童夫堯進一步表示——System x在服務器中有著悠久的歷史,相比之下ThinkServer將秉承謙虛、學習的心態對待System x,相信能夠在文化上很好地融合。而在融合之后,ThinkServer將與System x共同去開拓客戶,共同分享客戶的信息,包括共同研討一系列的給客戶的方案組合。
對于未來的計劃,葉明則表達了進一步的觀點,他提到了全新“One Voice”模式,即全新整合的服務器部門將采用一種聲音,一個戰略對待客戶發展。葉明援引IDC的數據表示,x86服務器市場的預計規模可以達到40億美元,而中國市場的預測規模可以達到10億美元以上,這是非常龐大的市場,未來聯想也將有效協調ThinkServer與System x業務,實現更快的發展。
被搶走的,我們要雙倍搶回來
聯想CEO楊元慶曾在節前的溝通會上表示,“我們的競爭對手不可以再從我們這個地方偷客戶、搶客戶,反過來我們要把我們整合完成以后,我們要雙倍從他們那個地方拿回客戶拿回市場份額”。但是在當時并沒有談到如何實現“雙倍奉還”,在這次采訪中童夫堯給了我們詳細的答案。
據悉,聯想將在 ThinkServer與System x兩個團隊聯合發力,發揮銷售端與渠道的共同協作優勢。一方面,聯想將維持對原有渠道的投資、培訓,原有的政策不變;而在更深層面銷售將與渠道商共同開發客戶,傾聽客戶的需求,解決客戶的問題。在原有的ThinkServer巡展與推廣活動中,也將增加System x的新內容,利用System x的品牌知名度提升渠道積極性。
沒有競爭的市場只存在于理論想象之中
自今年初IBM宣布要將System x系列服務器出售之后,其在中國的市場份額就遭到競爭對手的蠶食。對此,童夫堯認為——所謂的并購期間業務受到一些損失,這是很正常的,大家不足為奇,并購業務中間總會有一些不確定性。關鍵是我們有沒有對不確定性做好預案,其實聯想是有這樣的預案,我們也估計到通過整合當中我們有可能潛在的客戶流失,渠道合作伙伴的流失。我們關心的是把客戶服務好,把公司的戰略落實到位,只要把客戶服務好,把客戶體驗做好,市場份額自然會上去。
我們從來沒有想過防守
童夫堯在談到市場競爭的時候,特別提到了聯想在服務器領域的心態問題。他表示——任何一個企業如果一直處于防守,它可能就會被逼到墻腳,我們從來沒有想過要在中國采用防守的戰略。我絕少談咱們兩家加起來是中國的NO.1,這個數字不是我們做出來,而是兩個數字加起來。如果我們盲目認為兩家加起來真的是 NO.1,那就很危險,我們畢竟跟第二名差距不是特別大。我們所要求的是真正靠兩個產品的合力,把技術工作做好打出來的第一名,而不是兩家1+1等于2的第一名。我們一定會在中國采取進攻的策略。
在這次采訪中,我們可以清楚的看到聯想對于掌控ThinkServer與System x兩個部門的信心,而且也可以感覺到聯想將在x86服務器市場將采取強硬的市場策略,中國服務器市場的格局也將再一次改變。