在金融圈，資產(chǎn)管理行業(yè)是一個發(fā)展極其迅速的細(xì)分領(lǐng)域。實現(xiàn)資產(chǎn)管理規(guī)模上千億，在國內(nèi)74家基金管理公司中資產(chǎn)排名前十，工銀瑞信做到這一步，只用了不到七年時間。
在這七年中，業(yè)務(wù)飛速發(fā)展的需求讓工銀瑞信的IT不得不“加速快跑”，但公司所配備的專業(yè)IT人員卻始終非常有限。為了解決這一矛盾，且不讓工銀瑞信的IT在這種快速發(fā)展中 “跌倒”，他們開始一步步嘗試虛擬化，進(jìn)而過渡到“私有云”。
IT一直在“跑”
“從公司成立到現(xiàn)在，整個IT一直在‘跑’。”專門負(fù)責(zé)信息化工作的工銀瑞信基金管理有限公司執(zhí)行董事張軼告訴記者，這幾年工銀瑞信業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展一直在逼著IT“向前跑”。公司成立之初，系統(tǒng)數(shù)據(jù)量只有600GB，但是現(xiàn)在這個數(shù)字已經(jīng)變成了200TB，而明年一季度就會突破300TB。
工銀瑞信基金管理有限公司執(zhí)行董事 張軼
從剛成立時的幾臺小型機(jī)和機(jī)架式服務(wù)器，工銀瑞信目前共有60多臺小型機(jī)和200多臺基于英特爾至強(qiáng)E7處理器的x86服務(wù)器，6000多個信息點(diǎn)……7年時間，幾百倍的數(shù)據(jù)量增長帶來了工銀瑞信數(shù)據(jù)中心的多次擴(kuò)建。但在公司內(nèi)部，支撐2家子公司、3家分公司及總部整個IT系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的專業(yè)工程師卻只有12個人。雖然按照金融行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求，這樣的人員配備剛好達(dá)標(biāo)，但面對如此規(guī)模的基礎(chǔ)設(shè)施，僅靠12人來管理依舊是難以想象的。然而現(xiàn)實是，這12個人里負(fù)責(zé)管理基礎(chǔ)設(shè)施的卻只有3人，其他人的主要工作則是做項目管理、應(yīng)用管理、系統(tǒng)分析等。為張軼團(tuán)隊解圍的，正是“私有云”。
和很多金融行業(yè)中追求穩(wěn)健的用戶一樣，工銀瑞信的“私有云”嘗試也非一蹴而就。在應(yīng)用新技術(shù)之前，他們也經(jīng)歷了反復(fù)實踐的過程，才一步步走向了私有云。
業(yè)務(wù)的擴(kuò)展需要強(qiáng)有力的IT系統(tǒng)提供支撐和保障，工銀瑞信的IT基礎(chǔ)架構(gòu)，一直在隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展而擴(kuò)張。按照張軼的說法，起初6個人管幾十臺服務(wù)器都管不過來，每天都要到處“救火”。這無疑會對業(yè)務(wù)運(yùn)營效率的降低造成潛在風(fēng)險，為了提高管理效率從而滿足整個公司金融業(yè)務(wù)的對后臺計算能力的要求，張軼和他的團(tuán)隊開始嘗試將服務(wù)器虛擬化，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這種方法能極大地釋放生產(chǎn)力和管理能力。但是由于最初并沒有想到大量刀片服務(wù)器對電力、空調(diào)、散熱和機(jī)房承壓會產(chǎn)生很高的要求，所以一直無法實現(xiàn)規(guī)模化地虛擬化，應(yīng)用也有局限性。
直到2008年，借助數(shù)據(jù)中心搬遷的機(jī)會，工銀瑞信才開始決定逐步實現(xiàn)服務(wù)器的全面虛擬化。金融業(yè)務(wù)不敢過于冒險，所以最初只是把測試系統(tǒng)、內(nèi)部系統(tǒng)和非重要系統(tǒng)遷移到了虛擬化環(huán)境中，但這個過程卻讓技術(shù)人員得到了一次管理和維護(hù)技能上的飛躍。“我們花了1年多的時間培訓(xùn)技術(shù)隊伍，讓大家習(xí)慣并且接受，同時也能更好的利用虛擬化技術(shù)。到了2010年年底，我們才開始進(jìn)行大規(guī)模的虛擬化遷移。”在張軼看來，云計算帶給企業(yè)的最大風(fēng)險是IT管理和運(yùn)維方式的變革，在嘗試虛擬化、進(jìn)行測試、應(yīng)用遷移實踐和培訓(xùn)的過程中，他們不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，這些過程都為日后工銀瑞信順利過渡到私有云打下了堅實的基礎(chǔ)。
在應(yīng)用虛擬化技術(shù)時，張軼和他的團(tuán)隊也經(jīng)歷了不少難題。比如在服務(wù)器實現(xiàn)全面虛擬化的過程中，他們發(fā)現(xiàn)異構(gòu)計算平臺的虛擬化要想實現(xiàn)未來靈活非配資源的目標(biāo)是難以做到的，所以就將服務(wù)器盡量統(tǒng)一更新為基于英特爾E7處理器家族的IBM 3850 X5服務(wù)器，可根據(jù)自己的實際情況對目標(biāo)工作負(fù)載進(jìn)行自定義的配置。
在應(yīng)用遷移的過程中，起初工程師們普遍認(rèn)為要實現(xiàn)系統(tǒng)100%的虛擬化。但在實際操作時卻發(fā)現(xiàn)問題很多，造成數(shù)據(jù)庫效率、中間件效率低下，在切換的過程中難以保證數(shù)據(jù)完整性等，如果非要實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫虛擬化反而會增加系統(tǒng)的復(fù)雜度。經(jīng)過反復(fù)實踐，他們終于找到了虛擬化技術(shù)應(yīng)用的平衡點(diǎn)。
張軼回顧上述歷程時，就總結(jié)道：任何一個好技術(shù)都有它適用的范圍，最適合的其實才是最好的。在企業(yè)嘗試云應(yīng)用的過程中，一定要看清這一點(diǎn)，避免技術(shù)上的“潔癖”，讓恰當(dāng)?shù)募夹g(shù)應(yīng)用在恰當(dāng)?shù)牡胤健６遥谟⑻貭柤軜?gòu)的虛擬化在管理的方便性和資源調(diào)配的便捷等方面具有突出優(yōu)勢。以前一個工程師可能只能管理為數(shù)不多的物理服務(wù)器。現(xiàn)在由于標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)用，可以管理上百臺甚至數(shù)百臺虛擬服務(wù)器，并可以進(jìn)行便捷的部署和分配，這是以前在純物理環(huán)境中做不到的。
解決基金公司快速成長的煩惱
工銀瑞信的數(shù)據(jù)中心目前承載著90多套應(yīng)用系統(tǒng)，目前超過2/3的系統(tǒng)都是運(yùn)行在虛擬化環(huán)境中的。基金行業(yè)有一個特點(diǎn)，應(yīng)用對IT資源的占用在白天和晚上有巨大的區(qū)別：白天交易密集，會占用大量處理器資源;晚上系統(tǒng)主要進(jìn)行批處理類的操作，需要耗費(fèi)大量內(nèi)存。“虛擬化之后，我們可以更輕松的調(diào)配IT資源。非常簡單就可以完成處理器、內(nèi)存、存儲在不同系統(tǒng)間的調(diào)配，資源的釋放、回收可以完全實現(xiàn)自動化，管理壓力就會小得多。”
張軼認(rèn)為，用少量的人員管理全部基礎(chǔ)設(shè)施，沒有虛擬化技術(shù)的支撐是做不到的。隨著計算技術(shù)的發(fā)展，以及金融業(yè)務(wù)對后臺設(shè)備計算能力要求的日益提高，虛擬化技術(shù)在高可靠性、可用性上的優(yōu)勢明顯，一旦物理機(jī)器出現(xiàn)故障可以隨即遷移到另外一臺機(jī)器上，而應(yīng)用卻不會停機(jī)，從而實現(xiàn)無縫應(yīng)用遷移，只需點(diǎn)鼠標(biāo)這樣的動作即可完成。“可以說在虛擬化，尤其是從芯片這個角度來說，英特爾公司應(yīng)該是沒有什么競爭對手的，所以就必然選擇了英特爾作為合作伙伴來進(jìn)行虛擬化道路”，張軼解釋到。
每年年底，都是基金行業(yè)的“戰(zhàn)爭期”，各基金公司爭排名的時候，也是IT部門最忙的時候。從產(chǎn)品的提出到發(fā)行，一般時間只有2周，2周IT部門要完成系統(tǒng)的開發(fā)、測試、上線、部署等一系列工作。由于開發(fā)測試的時間一般很難壓縮，張軼和其團(tuán)隊總是不得不想方設(shè)法壓縮上線部署的時間。在規(guī)模化應(yīng)用虛擬化技術(shù)后，數(shù)據(jù)中心實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化的IT資源采購和分配機(jī)制，上線部署的時間也變成了按分鐘計算。在張軼看來，虛擬化只是云的初級階段。真正的私有云應(yīng)該是一個集大成的結(jié)果，包含了對存儲、計算、網(wǎng)絡(luò)的虛擬化，對前端虛擬化，對應(yīng)用的虛擬化，通過云發(fā)布出來的則是各種應(yīng)用和服務(wù)。去年，工銀瑞信進(jìn)行了私有云應(yīng)用的第一步嘗試，將內(nèi)部辦公系統(tǒng)以云應(yīng)用的方式發(fā)布到門戶網(wǎng)站上。張軼暗示，如果一切順利，未來他們還會繼續(xù)嘗試將生產(chǎn)系統(tǒng)搬到云中。
“基金行業(yè)是高壓行業(yè)，基金公司的IT部門也是高壓部門。”張軼直言，基金公司與銀行不同，IT人員資源不足的問題逼得基金企業(yè)的IT部門不得不去嘗試新的技術(shù)，以解決業(yè)務(wù)快速發(fā)展與IT支撐力不足之間的長期矛盾。基金行業(yè)內(nèi)的企業(yè)要想快速成長，必然要掌握虛擬化、私有云這類能夠擴(kuò)大個人管理范圍、降低管理成本的技術(shù)。
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