該公司報告稱，中斷是由于第三方服務提供商在配置更改操作期間發生的錯誤造成的，并反駁了網絡安全事件的作用。考慮到麥當勞在全球擁有超過4.1萬家門店，這讓這家快餐巨頭今年本已搖搖欲墜的開局雪上加霜。
此外，來自英國和澳大利亞的消費者還抱怨在麥當勞應用程序和自助售貨亭上接受訂單時遇到的問題。一些餐館只能接受現金在線支付，信用卡支付被禁用。這一事件可能會影響麥當勞鼓勵使用數字訂購工具的努力，目前數字訂購工具約占麥當勞整體業務的三分之一。
這起事件突顯了企業對技術系統的日益依賴，尤其是在餐飲服務行業。未來，包括人工智能等工具可能會產生意想不到的后果，然而，這種干擾不太可能阻止新技術的采用。麥當勞已經與谷歌合作，將其計算機系統轉移到云端，并可能很快帶來更多變化。
企業網D1net(hfnxjk.com)：
國內主流的to B IT門戶，同時在運營國內最大的甲方CIO專家庫和智力輸出及社交平臺-信眾智(www.cioall.com)。同時運營19個IT行業公眾號(微信搜索D1net即可關注)。
版權聲明：本文為企業網D1Net編譯，轉載需在文章開頭注明出處為：企業網D1Net，如果不注明出處，企業網D1Net將保留追究其法律責任的權利。
京公網安備 11010502049343號