完整的災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃測試不是許多企業(yè)可以經(jīng)常進(jìn)行的。計(jì)劃和執(zhí)行災(zāi)難恢復(fù)測試需要兩個(gè)寶貴的資源：時(shí)間和金錢，僅出于這一原因，災(zāi)難恢復(fù)團(tuán)隊(duì)必須現(xiàn)實(shí)地確定他們每年可以執(zhí)行的測試數(shù)量。大多數(shù)主要應(yīng)用程序一年最多只進(jìn)行一次端到端測試，有些應(yīng)用程序可以每三年測試一次，這取決于災(zāi)難恢復(fù)團(tuán)隊(duì)的要求。

 

這將災(zāi)難恢復(fù)團(tuán)隊(duì)置于兩難境地：如果他們不能足夠頻繁地進(jìn)行測試，關(guān)鍵應(yīng)用程序或進(jìn)程可能會(huì)錯(cuò)過必要的更新，然而，如果他們用無關(guān)的測試分散太多，他們就有可能耗盡前面提到的寶貴資源，測試戰(zhàn)略必須幾乎和恢復(fù)本身一樣徹底，這將確保災(zāi)難恢復(fù)團(tuán)隊(duì)不會(huì)錯(cuò)過任何必要的更改，并可以最大限度地利用有限的資源。

 

要最大限度地利用災(zāi)難恢復(fù)測試策略，請考慮納入這些最佳實(shí)踐。

 

 

災(zāi)難恢復(fù)測試分為兩種類型：完全災(zāi)難恢復(fù)測試和組件測試，不同之處在于，組件測試本質(zhì)上較小，并且測試應(yīng)用程序的子集，大多數(shù)組件測試實(shí)際上是冒煙測試，以在投入大量資源進(jìn)行全面災(zāi)難恢復(fù)測試之前，幫助確保整個(gè)應(yīng)用程序的較小部分正常工作。

 

在討論測試的技術(shù)方面之前，了解正在測試的內(nèi)容至關(guān)重要，這是否是一個(gè)完整的交互式災(zāi)難恢復(fù)測試，要求用戶登錄，在危機(jī)情況下執(zhí)行，并測試應(yīng)用程序是否按預(yù)期工作，或者，是否足以驗(yàn)證系統(tǒng)和軟件是否可用？根據(jù)企業(yè)災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃中的工具或流程，可能需要對該計(jì)劃執(zhí)行一次全面檢查，以測試該計(jì)劃在危機(jī)中將如何運(yùn)行。

 

 

這可能看起來微不足道，但在運(yùn)行完整測試之前沒有檢查關(guān)鍵組件是企業(yè)最常見和可以預(yù)防的錯(cuò)誤之一。災(zāi)難恢復(fù)測試的重點(diǎn)是確保事情按預(yù)期運(yùn)行，但如果有一個(gè)修復(fù)可以在完整測試之外完成，那么就值得檢查一下是否一切都預(yù)先設(shè)置好了，這是組件測試可以派上用場的一個(gè)領(lǐng)域。

 

一個(gè)常見的例子是，IT團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)所需的防火墻端口未打開，這是他們在完整的災(zāi)難恢復(fù)測試中可能會(huì)發(fā)現(xiàn)的，但為了節(jié)省時(shí)間和資源，提前檢查仍然更容易。修復(fù)防火墻問題可能是一個(gè)令人沮喪的過程，而且這可能不是安全和網(wǎng)絡(luò)工作人員在運(yùn)行端到端災(zāi)難恢復(fù)測試期間想要處理的事情。

 

 

良好文檔的重要性至高無上，如果災(zāi)難恢復(fù)測試是由經(jīng)驗(yàn)較少的員工進(jìn)行的，他們可能會(huì)在測試過程中面臨并解決幾個(gè)問題，然而，如果他們不記錄這些問題和補(bǔ)救措施，重要信息的丟失可能會(huì)顯著影響災(zāi)難恢復(fù)測試或?qū)嶋H恢復(fù)的速度。

 

災(zāi)難恢復(fù)團(tuán)隊(duì)必須具備四種類型的文檔，才能制定強(qiáng)大的測試策略：

 

1.當(dāng)前的災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃是書面的，有離散的步驟和時(shí)間表。

2.關(guān)于測試過程中出現(xiàn)的任何問題以及如何修復(fù)這些問題的說明，如果有臨時(shí)解決方法，請概述它是什么。

3.測試過程的詳細(xì)文檔，這應(yīng)該包括正在測試什么以及由誰測試。

4.測試完成時(shí)管理員簽字。

 

 

這看起來可能很簡單，但測試后報(bào)告是許多災(zāi)難恢復(fù)團(tuán)隊(duì)的不足之處，不幸的是，這是對管理層影響最大、影響最大的任務(wù)。

 

管理層通常對IT的具體細(xì)節(jié)不感興趣，但在高層次上傳遞成功或失敗是一項(xiàng)復(fù)雜的任務(wù)，在關(guān)閉生產(chǎn)系統(tǒng)以測試災(zāi)難恢復(fù)方案時(shí)尤其如此，就像處理真正的災(zāi)難一樣，IT團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該在整個(gè)過程中創(chuàng)建全面的文檔，以告知管理層測試是如何進(jìn)行的，以及他們必須解決的任何領(lǐng)域。

 

為避免在總結(jié)過程中因技術(shù)細(xì)節(jié)而使管理負(fù)擔(dān)過重，在測試過程中及時(shí)溝通高級狀態(tài)至關(guān)重要，請記住，某些災(zāi)難恢復(fù)測試的執(zhí)行時(shí)間可能相當(dāng)長，跨越24小時(shí)或更長時(shí)間，確保這些關(guān)鍵的利益相關(guān)者隨時(shí)了解正在發(fā)生的事情，這讓他們感到高興，并顯示出良好的溝通。

 

 

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