近日，自媒體平臺上一篇關于公共空間網(wǎng)絡直播的文章，把網(wǎng)絡直播與個人隱私的矛盾推至風口浪尖。健身房中女顧客的形體動作在攝像頭下一覽無遺，餐廳里就餐的男女因動作親密被指指點點……當公共空間遭遇“全民目擊”，居民的個人隱私誰來保護？

日常生活被直播

“新華視點”記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少直播平臺都提供攝像頭直播服務，內(nèi)容涵蓋街景、旅游景區(qū)、生態(tài)農(nóng)業(yè)等領域。記者點開一家網(wǎng)站中地址顯示為湖北省武漢市江漢區(qū)江漢三路52號的直播畫面，攝像頭正對的飯館、副食品商店等九家商鋪一字排開，行人來往穿梭清晰可見。

“感覺有點可怕，每天從這兒路過，我的肖像、生活軌跡可以在網(wǎng)上輕易得到，要掌握某個人的行蹤太容易了。”家住附近的市民吳先生在被記者告知這里有一個24小時攝像頭正在網(wǎng)上直播后，表示無法接受。

據(jù)悉，此類直播平臺大多是基于智能攝像頭的用戶分享平臺，不少直播平臺同時銷售智能攝像頭。給原本為安全而設置的攝像頭增添直播功能，成為一些監(jiān)控設備的賣點。

“和主播特意進行表演的網(wǎng)絡直播不同，人在無意識下被拍下的畫面更真實，一定程度上滿足了部分人的‘窺私欲’。”一位網(wǎng)絡直播業(yè)內(nèi)人士告訴記者，一些生產(chǎn)廠家可能存在以低廉的價格推銷攝像頭、靠與攝像頭相連的網(wǎng)絡平臺吸引流量的行為，“這樣就能把引來的流量導入其他商業(yè)產(chǎn)品中去變現(xiàn)。”

直播公共空間侵權與否？

公共空間網(wǎng)絡直播相關事件發(fā)生后，相關企業(yè)攝像頭團隊發(fā)布聲明稱，其用戶協(xié)議要求了商家開通直播時需在直播區(qū)域以貼紙等方式設置明顯提示；此外，平臺建立了嚴格的內(nèi)容審核機制，每天24小時對直播內(nèi)容進行審核把關。

那么，如果商家在直播區(qū)域貼了告示、網(wǎng)絡平臺有協(xié)議在先是否就能免責？

對此，法律界看法不一。有專家表示，隱私權的行使受場所性質(zhì)限制，商家的視頻監(jiān)控是基于履行作為公共活動組織者的保障義務，明示后就不構成對隱私權的侵犯。另一方則認為，并不能把店內(nèi)貼告示默認為商家與顧客達成契約。四川鼎立律師事務所首席律師施杰表示，商家的監(jiān)控攝像頭只能是一定范圍內(nèi)的有限使用，而非提供給受眾不特定的網(wǎng)絡平臺。

盡快確定監(jiān)管主體

專家認為，此次事件暴露出社會對個人信息權保護認識普遍滯后的問題，商家、平臺都需強化對個人信息的保護意識。

中國信息安全研究院副院長左曉棟表示，有關部門要加強對涉及公民隱私的電子產(chǎn)品的標準制定，避免侵犯公眾隱私。

施杰表示，網(wǎng)絡直播平臺目前還存在“九龍治水”的問題，應盡快確定監(jiān)管主體，暢通消費者的權利保護渠道；此外，應盡快就個人信息保護單獨立法，將當前散見于各個法律法規(guī)的條款整合成體系。

網(wǎng)絡安全法也明確，網(wǎng)絡運營者、網(wǎng)絡產(chǎn)品或者服務的提供者侵害個人信息依法得到保護的權利的，可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處違法所得一倍以上十倍以下罰款，沒有違法所得的，處一百萬元以下罰款；情節(jié)嚴重的，可責令暫停相關業(yè)務、停業(yè)整頓、關閉網(wǎng)站、吊銷相關業(yè)務許可證或者吊銷營業(yè)執(zhí)照。