8月在臺灣地區(qū)、新加坡市場的“泄露門”才剛剛平息，9月初，小米再次被指責自動回傳用戶信息。只不過，此次發(fā)生的地點轉(zhuǎn)移到了香港。
雖然香港“個人資料私隱專員公署”表示會主動調(diào)查此事，但從中國臺灣和新加坡的處理結(jié)果來看，香港小米隱私泄露事件很有可能以小米官方道歉并提供升級包而告終。無實質(zhì)性監(jiān)管、無實質(zhì)性處罰，似乎是當前任何一個地區(qū)和國家對小米的唯一處理結(jié)果。
小米在中國臺灣和香港地區(qū)、新加坡等市場遇到的問題，雖然是小米國際化必然要經(jīng)歷的過程，但一而再再而三地發(fā)生同樣問題，說明是全局性漏洞。但是作為小米最大銷售市場——中國大陸，在其發(fā)展的4年當中未曾暴露任何相關(guān)問題，難免讓人生疑。是無消費者投訴，無部門監(jiān)管，還是發(fā)生過類似事件只是未引起波瀾？這些問題我們都不得而知。
在對上次“泄露門”調(diào)查期間，我曾經(jīng)就小米在大陸是否遭遇相關(guān)舉報投訴等問題對幾個相關(guān)部門提出采訪要求，但所有采訪申請不是石沉大海就是“不方便接受”，反而是臺灣地區(qū)、新加坡政府部門第一時間給予了回復(fù)。
除此之外，無明確的相關(guān)部門監(jiān)管用戶信息泄露，也是我的困惑之一。臺灣地區(qū)有個人信息保護安全委員會，新加坡有個人資料保護委員會，香港地區(qū)有個人資料私隱專員公署，職能都是負責民眾的舉報處理和相關(guān)案件調(diào)查工作。但在大陸，有關(guān)個人信息安全的垂直部門卻是一片空白。無論工商局還是消費者保護協(xié)會，職責并不明晰。
在相關(guān)法律上，中國臺灣、新加坡方面均已經(jīng)頒布相關(guān)個人信息保護法，而我們有關(guān)個人信息這一塊，依舊是散落在《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)里面。
雖然由于國際規(guī)則的限制，不同國家與地區(qū)并不能要求各大手機生產(chǎn)商對系統(tǒng)內(nèi)建的信息安全監(jiān)測。但出現(xiàn)相關(guān)問題之后，政府能否積極有所作為是反映政府服務(wù)功能的標桿之一。面對中國臺灣和香港、新加坡三地對小米事件的積極應(yīng)對，以及對后續(xù)手機檢測系統(tǒng)、企業(yè)手機送檢等要求的完善，大陸相關(guān)部門應(yīng)該感到汗顏。
事實上，有關(guān)個人信息泄露事件已經(jīng)涉及到人們的生活方方面面，讓企業(yè)看見政府處理的決心，讓民眾看到政府保護公眾信息的態(tài)度，是構(gòu)建和諧社會中政府這一角色必須深思的問題。
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