打造“智慧交通”城市，關鍵在于科技的創新和信息化體系建設。今年，為全力推進“智慧交通”城市創建，牡丹江市交通局計劃投資4647萬元，加快信息化建設步伐。
今年，牡丹江市交通部門將通過繼續抓好科研項目的組織實施，重點推進“城市客車混合動力控制器研發”和“智能公交運營管理系統”項目申報工作。同時，大力推廣和應用新技術、新工藝、新材料，積極開展學術交流和科普宣傳活動，為交通發展提供技術支持。
今年，牡丹江市交通局計劃投資4647萬元，建設一個數據中心以及公眾信息服務平臺、行業監督管理平臺、電子政務平臺三個平臺。其中重點建設的公眾信息服務平臺，包括公共出行服務、物流公共信息、智能公交、客運聯網售票等系統。同時，加大資源整合力度，協調相關部門，建立全市交通綜合協調指揮中心，實現交通運行狀態的實時監管、公共突發事件的統一指揮、百姓出行信息的及時服務。
此外，牡丹江市交通局還將進一步規范運營“12328”服務監督電話，通過規范業務流程，建立受理處置、信息安全、保密審查、人員管理等制度，構建資源整合、多級聯動的協作機制，確保信息流轉暢通，促進交通服務再上新臺階。
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