隨著物聯網時代的到來,我們的生活都在和網絡建立著一種密切的聯系,當然看病也不例外。回顧一下以前去醫院看病時的辛苦,掛號、繳費、就診、取藥等一系列的流程是否讓你跑斷腿?既往病史、往期用藥、前期診斷等一系列的癥狀是否讓你說破嘴?牽手智慧醫療,告別診室與繳費窗口之間“折返跑”,結束為沒帶病歷本說不清既往病史而撓頭的困擾。
思路決定出路。為破解醫院“三長一短”問題(掛號、收費、取藥時間長,醫生看病時間短),深圳市的衛生管理者動了很多腦筋,最終開創性地選擇了“智慧醫療”的解決路徑。以此為例,深圳智慧醫療項目正式啟動以來,推出了首批深圳市公立醫院綜合管理平臺和深圳市市民健康服務平臺。深圳市民可通過微信、支付寶或手機客戶端直接登錄市民健康服務平臺,自助完成預約掛號、健康檔案查詢、費用實時支付、檢驗檢測結果投遞等事項,節省掛號和繳費的等候時間。換句話說,除了診斷和取藥要在“線下”進行,其它的就醫流程皆可在網上完成。
姓名、社保卡號、銀行卡號、市民健康卡號、手機號、電子信箱……識別信息種類繁多,不僅容易讓人忘記,更重要的是,由于標識不一,難以實現醫療機構之間的信息共享,無法為市民提供統一高效的醫療服務。
智慧醫療平臺將身份證號作為“唯一識別號”。市民首次在醫院就診時,需提供身份證件,并向醫院提供姓名、手機號、家庭住址等信息。醫療平臺以“唯一識別號”為主索引建立居民健康檔案數據庫。使用在系統后臺運行的智能身份標識程序,將不同時間不同醫療機構的就診信息按個人收集、整理、分類,搭建每個居民一生的完整健康檔案,并能在一定程度上糾正市民就診時提交的錯誤信息,將多次就診信息正確的歸入健康檔案中,同時也實現了醫療機構間共享電子健康檔案和檢驗檢查結果互聯互認。力求實現既往病史、往期用藥、前期診斷的檔案共建,更好地保證醫院的診斷結果的準確和辦公效率的高效。
智慧醫療提供診中支付,讓您不出診室即可付費。根據自身需要,自費醫療的市民可通過健康服務平臺將手機話費、微信錢包、支付寶、銀行卡、市民健康卡等綁定到“唯一識別號”下,實現就診各環節費用支付。這樣既方便了廣大患者,也極大地提高了醫院的工作效率,是一舉兩得的惠民建設。
智慧醫療能夠提供全方位、智能化的醫療服務,讓治療更加有效,讓患者更加舒適。醫院全方位覆蓋智慧醫療系統,實現醫療護理、醫療影像、患者監護、醫療信息的互聯互通。在醫生辦公室,醫生利用智慧醫療設備隨時可以關注患者的健康狀況和病情,以便做出及時的反饋,絕不耽誤患者的黃金治療時間。在患者病房,智慧醫療設備實現對患者的體征狀況二十四小時不間斷監測,及時將患者的狀況反饋給值班醫生和護士。同時,病房內也將配備整套醫療治療設備,可以實現在病房對病人的全方位治療。
建設智慧醫療,還需建立醫養護一體化居民健康服務綜合信息網,完善檢查預約、住院預約、出院后社區康復護理、家庭病床管理等功能,實現簽約醫生和簽約家庭的雙向互動。探索實施跨省預約診療服務項目,探索開展智慧醫療網上服務試點,探索采集各種無線健康監測設備的數據進入居民健康檔案,使得智慧醫療逐步進入家庭,讓智慧醫療不僅僅助力傳統醫院發展成為智能新型綜合醫院,也將助力智能醫療系統走入家庭,建成讓患者不出門即可就醫的便捷醫療服務系統。
“智慧醫療”告別“折返跑”,力求實現患者信息全網聯通,患者就醫手續簡單,患者治療及時有效,構建智慧醫療新生活。