昨日,微信智慧醫療在全國范圍內再下一城:湖南省直中醫醫院利用微信,成為該地區第一家微信智慧醫院。
據悉,患者通過關注湖南省直中醫醫院的微信公眾號,即可在微信上實現掛號、候診、繳費、入院、出院等多項服務?,F在,湖南省直中醫醫院還將微信公眾號的二維碼貼到病房。住院患者在床頭用手機一掃,也可輕易查詢就診情況。“首期上線的這些服務,都是90%以上的患者反映的難題,”湖南省直中醫醫院相關負責人表示。
(微信預約掛號)
相關數據顯示,湖南省直中醫醫院編制床位1200張,開放床位1500張,年門診量近100萬人次,年住院人次4萬人次。醫院智慧化的這一舉措將幫助近百萬患者省時更省心。
掛號排隊時間長,看病等候時間長,取藥排隊時間長,醫生問診時間短,這是傳統醫療行業里最讓患者揪心的問題。在這個由微信、醫院和第三方開發者共同打造的微信智慧醫院里,上述“三長 一短”問題得到圓滿解決?;颊呖梢杂梦⑿趴焖倮U納診療費用和住院押金,查詢檢查檢驗報告,不用排隊往返?;颊吲c家屬還可以通過微信問醫生、找護士,住院須知、用藥提醒,每日清單、費用補繳等信息一目了然。據不完全統計,每個患者平均就診時間將縮短1-2小時。
(檢驗報告查詢)
而對湖南省直中醫醫院來說,微信智慧醫療的高效也可以引發醫院內部管理的升級,通過微信預約、通知、指引的智能手段,能確?;颊呱r有醫待診,高效就診。
值得一提的是,湖南省直中醫醫院的微信智慧醫療均由第三方服務提供商海鶿科技與創星科技設計完成。早前在微信公開課的現場活動,微信官方多次表示,微信負責提供基礎設施,每個行業的深度、自定義解決方案希望有更多第三方開發者發揮“智慧”。作為主攻移動健康醫療的IT技術服務公司,海鶿科技為諸多醫院提供了從資訊查詢到就診、提醒、關懷、服務和內部管理在內的全流程就診平臺服務。
龐大的人口基數以及老年化日益嚴重,越來越考驗醫療的生態環境。行業人士認為,微信智慧醫療解決方案以基礎設施融合第三方的定制化服務,加上智能硬件的連接,將推動未來移動醫療服務向更智能化、自助化的方向發展,微信智慧醫療不僅能讓患者更快、更準確地找到合適的醫生,更能讓“足不出戶”、“隨身醫囑”等遠程醫療、預防式就診成為可能。