TC服務精準破解入倉效率痛點

入庫收貨難、庫存補貨慢、異常溝通成本高等是困擾大件商家備貨送倉的難題，而一旦備貨不及時，將極大影響用戶體驗和商品銷量。以家電為代表的大件商家，因產品貨值高而格外關注周轉天數，對其精準把控的要求越來越高，送貨入倉端效率對供應鏈全程效率影響明顯。

圍繞以上痛點，除了常規的中小件商品，京東物流針對家電、家居、建材、運動器材、衛浴等大件商品，全面升級 TC服務，通過一站式托管服務徹底解決入倉難、入倉慢等問題。

從商家工廠運送至京東倉過程中的在途庫存，并不會對商家銷售產生價值，如何快速完成庫存確認并支持售賣是商家最為關注的問題。在全新的TC服務中，京東物流通過打通商家庫房與京東庫房的物流全鏈路，提供提貨、運輸、驗收、庫存確認的一體化服務，通過精準的信息回傳和數據預測，京東物流可以準確獲取未來作業任務，并通過供應鏈計劃性的整體提升來保障商家無憂入庫，準時上架。

在創造供應鏈價值方面，升級后的京東物流TC服務發揮商流、物流一體化的優勢，對家電、家居等大件品類商家創新推出“在途可售”功能，將在途庫存系統性轉變為可售賣庫存，這將大大縮短商家庫存周轉周期，既有利于商家資金周轉，又有助于商家提高商品售賣機會。

“商家的商品交付京東物流后就能接受消費者下單，而此前要經過攬貨、運輸、轉運、入倉等流程后，才能在前臺進行售賣，在途可售的功能最多可幫商家提前6天進行商品售賣，”京東物流產品負責人說，未來該服務還將進一步與京東B2C訂單配送體系打通，顧客對于在途商品不僅能提前下單，還可精準選擇收貨日期，發揮京東物流供應鏈基礎設施優勢，實現零售物流在倉儲環節的精準履約。

全程托管讓商家享省心入倉服務

在為商家降低成本、提高效率的同時， 京東物流TC服務也致力于為家電、家居、建材、運動器材、衛浴等品類的商家提供全程托管的省心服務。

“以前運輸、入倉是與全國各地進行多專線的合作模式，服務質量參差不齊，還需要配備專門的客服團隊處理頻繁的異常，溝通成本很高，”某家電品牌物流負責人說，京東物流TC服務直指商家困擾，在一站式服務基礎上，提供全程的軌跡可視化服務，并對入倉收貨時發現的異常商品提供全程處置服務，真正實現全程托管，省心交付。

目前，京東物流是全球唯一擁有中小件、大件、冷鏈、B2B、跨境和眾包(達達)六大物流網絡的企業。其中大件網絡以其供應鏈一體化能力、品質服務能力及商流優勢，獲得家電及家居行業商家青睞，以智能供應鏈促進大件物流的新變革。其倉配一體服務模式，不斷縮短中間鏈條，減少商品的搬運次數，有效解決多次搬運造成的貨損、運送時間長、中間環節多等家電、家居商家的痛點。

基于成熟的倉配管理模式，及對自身各環節能力的把控，京東物流不斷從供應鏈一體化的角度創新變革，并憑借技術創新和十余年的積累，為商家提供定制化的解決方案，致力于成為最受合作伙伴信賴、最高效和用戶體驗最好的智能供應鏈解決方案提供商，為整個零售行業創造更高效率的供應鏈基礎設施。