谷歌Nest競爭對手、猶他州智能家居廠商Vivint日前在首輪融資中獲得1億美元的風險投資。
對于任何一家公司而言，這都不是一個小數目，更不用說對于一家你可能從未聽說過的小型創業公司。
更令人感興趣的是，這筆投資居然由兩位知名投資者共同領投：PayPal聯合創始人彼得·蒂爾(Peter Thiel)和米特·羅姆尼(Mitt Romney)。
羅姆尼曾為2012年美國共和黨總統候選人，此次通過他的風投公司Solamere Capital對Vivint進行了投資。對于蒂爾，這也是他在智能家居市場的唯一一次投資。
對于Vivint而言，能獲得1億美元的投資非同尋常。Vivint與谷歌Nest和亞馬遜不同，除了銷售自家的智能家居產品，如果用戶需要，Vivint也銷售亞馬遜Echo和Nest恒溫器等競爭產品。
因此，Vivint更多地將自己視為智能家居服務公司，而非產品制造商。只要支付54美元的月服務費(起始標準)，Vivint就會派出一支專業的團隊幫用戶安裝智能家居用品，包括智能燈泡、恒溫器和門鎖等，并通過Vivint的Sky應用來控制這一切。
而且，Vivint還設有24/7(每周7天，每天24小時)的用戶支持熱線，幫助用戶解決各種疑難雜癥。如果遠程無法解決，Vivint盡快派專人修復。
鑒于當前智能家居市場所面臨的各種問題，擁有一支專業的團隊來幫助用戶排憂解難的確是一個不錯的創意。Vivint創始人兼CEO托德·派德森(Todd Pedersen)稱：“我們不是把產品賣出去就一走了之。”
但Vivint的業務模式也為公司帶來了較高的開支。每月支付54美元，用戶可獲得一個控制面板、煙霧探測器、窗戶和運動傳感器等，價值1200美元。如果用戶放棄使用，則Vivint需要三年半才能收回成本。
但派德森稱，消費者對Vivint的服務非常滿意。在公司的數百萬用戶中，每位用戶的平均使用年限高達9年(簽約)。更重要的是，Vivint去年營收為6.5億美元，EBITDA(稅息折舊及攤銷前利潤)3.87億美元。
APX報警系統起家
Vivint創建于1999年，最初提供APX報警安全解決方案。隨著時間的推移，Vivint雄心越來越大。2006年，Vivint開始獨立研發家庭報警檢測系統。
2011年，Vivint看到了智能家居趨勢，于是與報警系統供應商進行接觸，看是否能在該領域展開合作，但被后者拒絕。但Vivint并不死心，堅信智能家居市場的未來，于是決定自己來做。
在得到高盛的5.65億美元貸款后，Vivint在2011年將最初的APX報警安全解決方案演變為Vivint Smart Home智能家居系統。
一套系統，而非一款產品
派德森稱，2011年Vivint 95%的業務還是圍繞家庭報警而展開。但如今，公司87%的業務為智能家居。
派德森說，Vivint銷售的是一種體驗，而不是一款產品。用戶需要的不是單純的產品，而是一個智能家庭，能幫他們節省時間和精力，有時還能在朋友面前展示一下。
因此，Vivint專注于讓消費者擁有一個好的體驗。至于這套系統是如何搭建的，用戶并不關注。派德森還將其與Apple II相提并論，Apple II讓計算機從愛好者專屬產品變成一款大眾產品。
派德森說：“我購買的不只是一臺計算機，而是一套系統。”
派德森稱，正是這種“整合式”的方法吸引了蒂爾的投資。這意味著Vivint可以到全球任何地方尋找任何消費者，因為它把這個復雜的過程簡單化，讓任何人都可以擁有智能家居。
如今，Vivint的業務范圍已經涵蓋美國、加拿大和新西蘭。但Vivint并不滿足于此，還將全球更多地方推出自己的服務。派德森說：“對于我們而言，這更具戰略意義。”
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