但是,我們對(duì)智能家居行業(yè)及企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀卻充滿(mǎn)擔(dān)擾,看出了不小的問(wèn)題。
從2014年初Google收購(gòu)Nest開(kāi)始,智能家居展現(xiàn)出了強(qiáng)大的吸引力,國(guó)內(nèi)外很多企業(yè)紛紛參與進(jìn)來(lái)。這其中,不但包括Google、蘋(píng)果、三星、通用電氣、英特爾、BAT等世界知名的大企業(yè),還包括Vivint、Homey、August、墨跡天氣等智能家居行業(yè)的新手,可謂熱鬧非凡。
就在這種發(fā)展態(tài)勢(shì)和環(huán)境下,骨子里從小被植入“生于憂(yōu)患,死于安樂(lè)”和“禍兮福所倚,福兮禍所伏”觀(guān)念的我們隱約意識(shí)到:智能家居還有很多問(wèn)題,不解決這些問(wèn)題,不得以普及,而這個(gè)過(guò)程中,不少智能家居企業(yè)也將被無(wú)情淘汰,看不到明天早上的太陽(yáng)。
令人奇怪的是,盡管價(jià)格高被認(rèn)為是智能家居普及的一個(gè)絆腳石,但除了走“親民”和“平民”之路以外,一些企業(yè)選反其道而行,高調(diào)走高端智能家居之路。這一舉措非常個(gè)性,乍看之下有點(diǎn)自掘墳?zāi)沟囊馕秲骸?/p>
在市場(chǎng)急需價(jià)格下降的情況下,逆流而上,智能家居企業(yè)走高端之路風(fēng)險(xiǎn)不小,但十分有必要。
一方面,低價(jià)格需求壓力,使越來(lái)越多的設(shè)備趨于同質(zhì)化,難以滿(mǎn)足我們差異化需求。就目前來(lái)看,市場(chǎng)上產(chǎn)品越來(lái)越多,缺乏創(chuàng)新,不少都具有極大的相似性。以實(shí)際應(yīng)用中的智能攝像頭為例,在美國(guó)的Dropcam網(wǎng)絡(luò)攝像頭公司開(kāi)創(chuàng)了家用輕型云攝像機(jī)后,類(lèi)似的多款智能攝像機(jī)如洪水般陸續(xù)涌入市場(chǎng),這些產(chǎn)品與Dropcam神似,而價(jià)格甚至還不到Dropcam Pro的十分之一。
另一方面,高端代表一種逼格,具有足夠的吸引力。雖說(shuō)智能家居近年來(lái)火得一塌糊涂,但畢竟是新事物,大眾普遍接受需要一個(gè)過(guò)程。不過(guò),大眾可能不怎么愿意主動(dòng)接受智能家居,但人人都有追求“真、善、美”之心,高逼格的東西即便不買(mǎi)也會(huì)瞧瞧,所以產(chǎn)品以高端自居更易吸引人。
那么究竟什么樣的智能家居才算是高端智能家居呢?
根據(jù)百科定義,高端指的是等級(jí)、檔次、價(jià)位等在同類(lèi)中較高的;高端品牌是相對(duì)于同類(lèi)品牌,長(zhǎng)期具有較高的價(jià)值和品質(zhì),同時(shí)價(jià)格相對(duì)較高,定位于消費(fèi)較高的人群的品牌。買(mǎi)賣(mài)不在于商品的物質(zhì)形態(tài),而是商品所體現(xiàn)的意義、價(jià)值和地位。
簡(jiǎn)單總結(jié)一下,高端智能家居應(yīng)該具備“三高一低”的特點(diǎn):價(jià)位高、檔次高、價(jià)值高、銷(xiāo)售量相對(duì)低。通俗來(lái)說(shuō)就是,這類(lèi)產(chǎn)品不是賣(mài)給我們等閑人物的(你要買(mǎi)那是你的事兒,不會(huì)殘忍拒絕),而是以較高價(jià)格賣(mài)給家底厚實(shí)、有生活追求的“達(dá)官顯貴”(銷(xiāo)量低很正常),是要進(jìn)別墅。
看起來(lái),高端智能家居并不復(fù)雜,但以高端為噱頭簡(jiǎn)單,真正得到市場(chǎng)認(rèn)可卻不容易。智能家居可歸為電子產(chǎn)品,電子產(chǎn)品想在短短時(shí)間就造就高端并不容易,除了高價(jià)值需要時(shí)間沉淀外,單就產(chǎn)品本身的打造就不是嘴上功夫搞定的。
總的來(lái)說(shuō),高端智能家居產(chǎn)品必須先做到三個(gè)兼修:軟硬兼修、內(nèi)外兼修和前后兼修。但是,與一般的認(rèn)識(shí)也有很大程度上的差別。
軟硬兼修:軟件和硬件需兼顧,但硬件更重要。近年來(lái),去APP化是行業(yè)的一個(gè)重要聲音,但不可否認(rèn),管理和控制智能家居最方便的方式仍是智能手機(jī)應(yīng)用。不過(guò),硬件是智能家居的承載體,而軟件只是眼下一種關(guān)鍵的管控方式,所以未來(lái)智能家居不排除會(huì)像Wulian總裁朱俊崗今年物聯(lián)網(wǎng)暨智能家居全球高峰論壇上所說(shuō)的“去手機(jī)化”。至于Dropcam聯(lián)合創(chuàng)始人所說(shuō)的智能家居“軟件為王,硬件只是軀殼”,難言符合我們所追求的“所想即所得”的智能生活。
內(nèi)外兼修:主要指硬件外觀(guān)設(shè)計(jì)和內(nèi)在功能要兼顧,但外觀(guān)設(shè)計(jì)更關(guān)鍵。這點(diǎn)沒(méi)有太多可爭(zhēng)辯的余地,高端智能家居外觀(guān)和功能缺一不可。而需要指出的是,人都是視覺(jué)動(dòng)物,傳達(dá)第一印象的外觀(guān)要比功能更關(guān)鍵,說(shuō)得俗一些,產(chǎn)品想要讓人買(mǎi),沒(méi)有出色的外觀(guān)是沒(méi)人喜歡的。當(dāng)然,功能也非常重要,外觀(guān)決定瞬間選擇,功能則決長(zhǎng)遠(yuǎn)使用,產(chǎn)品外觀(guān)再好,不是藝術(shù)品,沒(méi)有實(shí)在功能,連一款好產(chǎn)品都算不上,又何來(lái)的高端。
前后兼修:能家居系統(tǒng)的擴(kuò)展性和運(yùn)維升級(jí)不容忽視。智能家居不是一錘子買(mǎi)賣(mài),它的系統(tǒng)屬性決定了即便是很高端也很難做到“一勞永逸”。事實(shí)上,智能家居更像是一種服務(wù),前期需要滿(mǎn)足我們對(duì)產(chǎn)品和方案的需求,隨著使用和體驗(yàn)的深入,則必須更加重視縱向的運(yùn)維升級(jí),降低后續(xù)因系統(tǒng)擴(kuò)展帶來(lái)的麻煩。
走高端智能家居之路不容易,但要好過(guò)走吊絲智能家居之路,至少?lài)?guó)內(nèi)不少企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始朝這方面發(fā)展。目前,中國(guó)的高端智能家居到底怎么樣呢?做到了兩點(diǎn),但與高端還有一段距離。
一是價(jià)格方面。如果單以?xún)r(jià)位論,目前幾乎大多智能家居都可以稱(chēng)得上高端,但是真正要看產(chǎn)品本身,卻未必都是高端。
一是外觀(guān)方面。實(shí)話(huà)說(shuō),做好外觀(guān)也不是一件的易事,不過(guò)國(guó)內(nèi)智能家居廠(chǎng)商卻做到了,尤其宣稱(chēng)只做高端品牌的一些廠(chǎng)家,他們的產(chǎn)品外觀(guān)富于創(chuàng)新且科技感十足,非常時(shí)尚,這點(diǎn)值得稱(chēng)道。然而,只停留在外觀(guān)方面,功能達(dá)不到我們對(duì)智能生活的需求,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,想做到高端,通過(guò)精致外觀(guān)讓我們先入為主沒(méi)錯(cuò),重點(diǎn)還是產(chǎn)品要能為我們所用,有外在美,還要有內(nèi)在美。
顯而易見(jiàn),除價(jià)格與外觀(guān)外,智能家居還需要最好的功能、軟件和服務(wù),而高端智能家居則更需要在此基礎(chǔ)上進(jìn)行檔次和價(jià)值升華。從上世紀(jì)90年代算起,智能家居雖有近三十年的歷史,好在高端品牌格局并未形成,活下來(lái)的企業(yè)近兩年都還有機(jī)會(huì)。