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智能家居響當當 傳統家居企業轉型智能化實力夠嗎?

責任編輯:editor005

2015-05-16 19:58:09

摘自:OFweek智能家居網

“智能”是傳統制造企業的短板,作為傳統的制造業,家居企業不應該獨自進軍智能家居行業,而是與高科技企業、互聯網企業聯手,共同開發智能家居。

“智能”是傳統制造企業的短板,作為傳統的制造業,家居企業不應該獨自進軍智能家居行業,而是與高科技企業、互聯網企業聯手,共同開發智能家居。在此的前提就是要做好一下方面。

現階段,在家居行業,智能家居絕對響當當。在科技快速發展的今天,生活已經慢慢的進入了智能化的時代。隨著消費者個人生活狀況的改變,智能家居也勢必會成為家居行業未來發展的重要方向。

◆TCL集團今年1月5日晚間發布公告稱,公司已與萬達集團于1月4日簽署戰略合作意向書,雙方將成立聯合工作小組,在互聯網應用及服務平臺、商用顯示(含電視)、IMAX影院、照明、空調、智能家居系統等業務的開發、建設、和運維領域開展業務合作。

◆今年1月下旬,亞明、陽光、鴻雁、歐普、飛利浦、木林森、科瑞、銳高、瑩輝、柏年、鼎暉、頓格等13家企業與小米簽訂共建智能照明聯合聲明,小米將與這些照明企業聯合,共同推進智能照明在家庭的落地。照明在智能家居中占有非常重要的位置,除了家電產品外,照明也將成為兵家必爭之地。

◆1月20日魅族與海爾正式建立全面合作關系,海爾U-home、日日順、海爾云貸和B2B商會平臺也將加入合作當中,雙方將在智能家居、物流倉儲和金融服務等方面開展深度合作。

◆3月4日,科大訊飛與京東商城旗下的京東尚科信息技術有限公司共同出資設立訊京信息科技有限公司,致力于打造專業從事智能家居硬件產品、智能語音中控解決方案及智能家居平臺研發、服務和運營的行業領先企業。本次簽署《投資合作協議》中,擬共同投資1.5億元設立訊京信息科技有限公司,其中,科大訊飛出資8250萬元,占注冊資本的55%。

◆東軟載波3月30日公告,公司與中國惠普有限公司簽署智能家居云服務平臺備忘錄。同時,公司公告與安居寶在“門禁對講系統”領域建立業務合作伙伴關系,打造智慧社區和智能家居總體解決方案。

◆日前,長虹集團宣布,其將與騰訊展開基于智能終端業務的深度合作。雙方計劃,2015年下半年聯合推出一系列合作產品。

近來,智能家居行業大動作頻出,許多業內人士也紛紛看好智能家居行業。著眼當下,隨著智能家居時代的帶來,傳統的家居企業該如何走進“智能化”呢?

“智能”是傳統制造企業的短板,作為傳統的制造業,家居企業不應該獨自進軍智能家居行業,而是與高科技企業、互聯網企業聯手,共同開發智能家居。在此的前提就是要做好一下方面:

第一,加強自身品牌的建設,提高品牌影響力

家居企業應加強自身品牌的建設。沒有品牌就沒有足夠的影響力,沒有足夠的影響力就無法吸引到高科技企業以及互聯網企業的關注。因為只有品牌有足夠的品牌影響力才能吸引高科技企業、互聯網企業來謀求合作與發展,要不然只能繼續在市場中艱難地前行。企業要想提高品牌的影響力,就需在產品質量和售后服務方面上下功夫了。

對于企業來說,加強質量管理,提高產品質量,是一個歷久彌新的問題。只有將產品質量做好了,才能談“智能”。智能化產品實際落腳處還是在產品本身,科技巨頭提供的只是核心技術,所以企業一定不能忘本,產品質量必須過硬,這樣智能化產品能達到預期效果,企業才可在聯盟中與科技企業、互聯網企業做到平起平坐,不至于受制于人。

另外,目前家居行業中的大部分企業,真正能做到售前、售中、售后服務都讓顧客非常滿意的品牌還是不為多見。福臨門智能門窗建立起了以“顧客”為中心的360度服務體系。這套全方位的服務體系全心全意服務于消費者,處處為顧客著想,做到售前,售中,售后一體化,服務不留盲區,讓顧客沒有后顧之憂。另外,福臨門門窗的智能產品在出廠前都會經過多次調試,減短了產品的安裝時間和避免安裝期間出現的誤差。同時,福臨門智能門窗在多地開設分廠,顧客若有疑惑,各分廠可在短時間快速反應,派遣工作人員趕赴現場幫顧客解決問題。這樣,對內要求企業職工加強服務技能理念的培訓,注重業務技能的鉆研,苦練內功,提高優質服務能力。對外要不斷更新服務內容,從大處著眼,從小處著手,從服務細節完善服務,讓完美的服務深深抓住客服的心,構建優秀企業形象。企業只有以顧客滿意為一切工作的出發點,提供高效、優質、準確的服務,堅持真誠服務、體貼服務、規范服務、高效服務,才能提升品牌的美譽度以及影響力進而得到高科技企業、互聯網企業的注意。

第二,擴充自己的銷售渠道

企業應擴充自己的銷售渠道,除了線下的傳統渠道之外,還應開發更多的銷售模式,讓其互補,掌握更多的市場資源,這樣可以憑借市場渠道贏得科技企業、互聯網企業的青睞。

家居企業線下的傳統銷售模式已不能完全適應當下的發展,“酒香也怕巷子深”,沒有行之有效的新型營銷模式對產品進行推廣運作,企業是難以生存下來的。那么家居企業可以嘗試O2O營銷模式。O2O營銷模式是一種線上營銷與線下體驗、購買相結合的新模式,它順應了當前電子商務覆蓋眾多傳統行業的時代潮流,節約了企業的營銷成本,同時為消費者的購物生活帶來了便捷。這樣企業能夠彌補傳統渠道的不足,掌握更多的資源,贏得更多的市場,進而贏得贏得科技企業、互聯網企業的青睞。

總之,在智能家居的浪潮下,傳統家居企業要想走進“智能化”,還必須強化自身,與高科技企業、互聯網企業聯手走向新時代。

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