接下來這些名字，見慣了馬云馬化騰的你未必聽說過，更談不上熟。但你每天使用的很多一線互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，其交互、其體驗，是他們琢磨與打磨的結(jié)果。這些人都是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)體驗設(shè)計界可以獨擋一面的人物。如今，他們在自己各自（參與）創(chuàng)建的廣告公司、設(shè)計公司、硬件公司里各自奮斗，而他們有一個共同的職業(yè)背景：都曾進出微軟。
Token胡依林，現(xiàn)任牛電科技的聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁。4月28日，牛電科技在成立兩年后首次公開了他們的創(chuàng)業(yè)團隊名單，前華為副總裁、百度CTO李一男、前小米市場部高層張一博等5人名列其中。他們的公司已經(jīng)得到數(shù)千萬投資，目標(biāo)是做最好的電動車。
前MSC UX Shanghai 設(shè)計師Token 胡依林，現(xiàn)牛電科技聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁
而8年前，token還是一個初中畢業(yè)、完全不會英語、基本是自學(xué)成才的設(shè)計師。這一年token奇跡般地進入微軟中國MSC UX Shanghai，成為了一名概念設(shè)計師，這曾讓他自己都不敢相信。
“這份工作徹底改變了我整個人生。”他在后來的自傳文章《滿滿一碗雞血湯》中這樣寫道。成功進入微軟，token有個要感謝的人——王心磊。
王心磊，現(xiàn)ARK Design創(chuàng)始人
2007年，時任微軟MSN亞太區(qū)主設(shè)計師的王心磊在決定辭職離開時，將token推薦給微軟。“其實我不知道他到底行不行，但是我覺得他行，他有這種能力。”王心磊告訴虎嗅。
Alien王心磊，現(xiàn)ARK Design創(chuàng)始人，他和另一名前微軟亞洲工程院移動與嵌入式設(shè)備用戶體驗設(shè)計組Windows Phone設(shè)計師滕磊、前Frog Design亞太商務(wù)總監(jiān)張文新在2012年一起在上海創(chuàng)立了中國第一家聚焦于產(chǎn)品體驗與服務(wù)的創(chuàng)新策略咨詢公司。他們?yōu)榘⒗锇桶汀Ⅱv訊、三星、招商銀行等公司提供服務(wù)。
前Windows Phone設(shè)計師滕磊，現(xiàn)ARK Design創(chuàng)始人
張偉，則是eico Design 創(chuàng)始人。2007年年底，和滕磊在同在微軟亞洲設(shè)計中心的張偉辭去了微軟亞洲工程院移動與嵌入式設(shè)備用戶體驗設(shè)計組（Microsoft Mobile Embed Device UX Team，以下簡稱Windows Mobile Team）設(shè)計師的工作，和朋友一起創(chuàng)建了eico Design。
eico Design 創(chuàng)始人張偉（右）、許士彥（左）
現(xiàn)在這家被稱為“國內(nèi)口碑最佳的用戶界面設(shè)計公司”，其產(chǎn)品為越來越多的人所知：新浪微博iPhone客戶端、第三方應(yīng)用Weico、魅族Flyme OS 、天貓Yun OS以及即將發(fā)布的一加手機氫OS等產(chǎn)品都出自eico design。
朱印，Rigo Design創(chuàng)始人。2008年底，朱印也離開曾與滕磊、張偉共事過的微軟亞洲工程院設(shè)計中心，和微軟設(shè)計團隊的部分核心設(shè)計成員一起創(chuàng)立了Rigo Design。
前Windows Phone設(shè)計師朱印，現(xiàn)Rigo Design創(chuàng)始人
今年2月，曾參與設(shè)計MIUI V5、V6、小米電視、紅米的Rigo Design 被小米全資收購，成為了小米的一個獨立的部門。
吳卓浩，前微軟亞洲研究院ACID （Asia Center of Interaction Design）設(shè)計師，現(xiàn)任INWAY Design 創(chuàng)始人，他的公司已經(jīng)服務(wù)和輔導(dǎo)過超過100個成熟公司和創(chuàng)業(yè)公司。
前微軟亞洲研究院ACID 設(shè)計師吳卓浩，現(xiàn)INWAY Design 創(chuàng)始人
以上幾位，是微軟在中國的第一批用戶體驗設(shè)計師的代表（不可能盡列）。在懷著不同的心情和打算從微軟畢業(yè)后，按token的說法，“現(xiàn)在他們占據(jù)了中國體驗設(shè)計的四分之三壁江山”。
最近，圍繞著那段微軟歲月，虎嗅與他們逐一進行了訪談。在采訪他們的過程中，虎嗅反復(fù)聽到這樣的描述：微軟是中國用戶體驗設(shè)計師的“黃埔軍校”。于是，從這里走出來的設(shè)計師們也有了一個共同的名字：“微軟幫”。
在微軟，從“野路子”到科學(xué)的設(shè)計方法
對于中國的用戶體驗設(shè)計行業(yè)，2004年是里程碑式的一年。在此之前，在中國擁有專門的用戶體驗設(shè)計相關(guān)部門的企業(yè)只有兩家：金山和摩托羅拉，從事這個領(lǐng)域的中國設(shè)計師也非常少。2004年，微軟和BAT在內(nèi)的大公司開始在中國設(shè)立用戶體驗部門，以上提到的幾位設(shè)計師，是微軟在中國第一批用戶體驗設(shè)計師的代表。
吳卓浩告訴虎嗅，第一批微軟用戶體驗設(shè)計師有個共同的特點：他們完全不是科班出身，由于機緣巧合進入了微軟。這所有的“機緣”由兩個人而起：李開復(fù)和Dave Vronay。李開復(fù)1998年提議設(shè)立微軟亞洲工程院為這一切提供了前提，而2004年來到工程院擔(dān)任創(chuàng)意總監(jiān)的Dave Vronay用能各種方式發(fā)掘散落各處的優(yōu)秀中國設(shè)計師，并為他們在微軟爭取了更多的權(quán)利。
在來到微軟之前，朱印和token做的是多媒體和網(wǎng)頁的設(shè)計，王心磊和滕磊曾供職于廣告公司，張偉則在金山、網(wǎng)易泡泡等做UI設(shè)計。
微軟何以成為中國用戶體驗設(shè)計師的“黃埔軍校”？張偉認為和當(dāng)時整個社會環(huán)境不無關(guān)系。
“在2005到2009年的那4、5年時間里，整個設(shè)計的環(huán)境基本沒有受到創(chuàng)業(yè)公司、熱錢的影響，對于設(shè)計師來說，只有兩個選擇，一個是去像微軟這樣大公司，能夠安安心心和最優(yōu)秀的設(shè)計師做一些產(chǎn)品，另一個是去各種各樣的小公司，你可能涉獵比較廣，但是收益不太高。微軟確實提供了很好的環(huán)境，能夠讓設(shè)計師踏下心來做事情。”
張偉說，之所以有許多那個時代的設(shè)計師的能力在今天得到爆發(fā)，是因為他們的能力在好的環(huán)境里沉淀了足夠長的時間。
在微軟，張偉曾有一項重要的工作，是整理Windows Mobile的所有設(shè)計圖標(biāo)草稿。每個應(yīng)用的圖標(biāo)都有7-9個不同版本，每個版本又有7-9種不同的尺寸，張偉需要用一張Excel表格將近1000個圖標(biāo)分類整理起來，并在這個圖表中做繪制修改。這項工作，花了張偉一年的時間。
“今天可能不再會有人去做這樣的事情了，但就是經(jīng)過這個工作，我鍛煉了自己的耐心和整理這樣大規(guī)模資源的能力。這只是其中一個例子。在微軟，我們的每一種能力都是這樣扎扎實實鍛煉起來的。”張偉說。
如今，當(dāng)他注意到有越來越多的年輕設(shè)計師習(xí)慣在自己的名片上印上“資深”二字，他感到一絲憂慮，“如果讓社會環(huán)境認可你是一個資深設(shè)計師，你需要花5-8年時間去沉淀，在今天，變成一個資深設(shè)計師可能需要更久的時間，設(shè)計不會跟著敏捷的世界變得敏捷。”
除了個人能力的沉淀，在微軟的第一批中國設(shè)計師們還通過與國際和國內(nèi)最優(yōu)秀的設(shè)計師共事的機會，獲得了更大的視野、充足而自由的設(shè)計構(gòu)思空間和時間。
2005年，Dave Vronay在網(wǎng)上看到了張偉的設(shè)計作品，主動和他取得聯(lián)系后將他招入麾下。張偉最初進入微軟時，最想做的產(chǎn)品是Windows Vista，然而微軟亞洲工程院副院長張益肇卻告訴他，未來的更大的設(shè)計舞臺在手機上。
“當(dāng)時移動終端不是特別受重視，但后來事實證明，院長的判斷非常準(zhǔn)確，我誤打誤撞開始了與移動相關(guān)的設(shè)計，現(xiàn)在回憶起來，這種判斷其實就是一種視野。”
就這樣，張偉加入了在北京的微軟亞洲工程院Windows Mobile Team，成為了朱印的同事，不久之后，滕磊也加入了他們。
在Windows Mobile Team中，有兩位來自美國的設(shè)計師給他們留下深刻的印象。一位是性格開朗、永遠充滿好奇心和想象力的藝術(shù)指導(dǎo)Greg Melander，“什么時候都見他拿著照相機到處拍”。他鼓勵設(shè)計師自由設(shè)想，哪怕是不著邊際的想法他也會聽并一起思考實現(xiàn)的可能性；另一位是嚴謹并雷厲風(fēng)行的創(chuàng)意總監(jiān)Horace Luke，他苛刻地把握團隊的工作進度，會親自確認每個細節(jié)。（虎嗅注：這位設(shè)計師離開微軟后去了HTC，參與設(shè)計了HTC Diamond 和Sense 系列產(chǎn)品，現(xiàn)任臺灣智能能源公司Gogoro首席創(chuàng)新官兼CEO）
“當(dāng)時我們都不是特別有經(jīng)驗，跟他們學(xué)到了很多東西，最新的趨勢、觀點，尤其是設(shè)計思考的流程，如何把你的想法落實到設(shè)計中，這對我現(xiàn)在的工作有很大的影響。”張偉說。
對于這一點，朱印和滕磊也有著相似的體會。在這樣的思考方式和工作氛圍中，朱印發(fā)現(xiàn)，自己的一些缺點卻變成了新的想法和閃光點，“比如，當(dāng)時進來的時候大家英文都不好，我們坐在一起聊天時就想，有沒有可能讓手機攝像頭打開掃描字，就能直接翻譯？現(xiàn)在有了這樣的技術(shù)，但是當(dāng)時這是沒有的，我們每天都有這樣新奇的想法。”
張偉、朱印和滕磊和Windows Mobile Team的其他設(shè)計師一起完成了Windows Mobile 5.0 - 6.5的設(shè)計和Windows Mobile 7 的概念設(shè)計。
朱印（左二）、張偉（右二）、滕磊（右一）與其他微軟亞洲工程院移動與嵌入式設(shè)備用戶體驗設(shè)計組設(shè)計師，拍攝于2007年
“微軟拓寬了我的整個視野，還教會了我一些管理經(jīng)驗。現(xiàn)在我的擁有的商業(yè)能力和方法論，都是微軟給我的。雖然可能不喜歡它產(chǎn)品迭代的方式，但是它確實在我的職業(yè)生涯中給我做了很多背書，我覺得這是要感謝一輩子的。”朱印說。
token在他的文章中說，來到微軟才發(fā)現(xiàn)“之前的那么多年一直是野路子做設(shè)計”，這也是其他幾位設(shè)計師的共識。
在這里，當(dāng)時留著辮子、喜歡賽車，給人印象更像一個藝術(shù)家的滕磊認識到真正的產(chǎn)品設(shè)計不只是畫圖，它更像是一門科學(xué)，“在微軟學(xué)會不停地問自己為什么，為什么要這樣設(shè)計，這個設(shè)計是去滿足什么需求，光了解設(shè)計是不夠的，你還要懂心理學(xué)、認知學(xué)。”
微軟在北京和上海的公司在業(yè)務(wù)上基本沒有什么關(guān)聯(lián)，但從廣告公司辭職進入上海微軟MSN Team的王心磊和token也經(jīng)歷了同樣的成長。
“做廣告本質(zhì)上就是賣產(chǎn)品，你的工作其實就是在一定的時間內(nèi)去達成這個目標(biāo)，而在微軟我們是在做產(chǎn)品，沒有那樣的目標(biāo)，你要考慮的是怎樣的設(shè)計是正確的,”王心磊說。
在微軟MSC UX Shanghai的兩年半時間，自稱從小就是學(xué)渣的王心磊換了三個老板，從vendor（短期簽約聘用制職員）做到了微軟MSN亞太區(qū)主設(shè)計師，“從某種程度上來說，微軟更像是一個Lab，許多那時候看起來離實際很遠的概念，他們也給我機會去講給所有人聽。”
在微軟差不多一年的時間里，token不僅熟練掌握了英語，更刷新了同樣一路自學(xué)摸索出來的設(shè)計思維方式：設(shè)計不是拍腦袋想出來的，而是一系列經(jīng)驗和分析總結(jié)出的結(jié)果。
在吳卓浩眼中，微軟對與整個中國用戶體驗設(shè)計市場的最大貢獻正是這種人才培養(yǎng)。也許微軟在設(shè)計專業(yè)層面上的培訓(xùn)系統(tǒng)在隨著時間不斷改變、完善，但對于早年在微軟的中國設(shè)計師，他們從各種各樣的專業(yè)畢業(yè)，在微軟接觸到世界頂尖水平的科技和設(shè)計團隊，擁有了研發(fā)當(dāng)時最好的產(chǎn)品的實戰(zhàn)經(jīng)歷，這些就是微軟給予他們最重要的東西。“不光是從微軟出來的正式設(shè)計師，微軟每年還招收大量的實習(xí)生，淡季200人左右，寒暑假300到400人，也就是說，微軟每年依然在為整個市場培養(yǎng)大量的人才。”吳卓浩說。
離開微軟：得不到重視、決策自上而下、行動緩慢
2006年吳卓浩離開微軟進入谷歌，并創(chuàng)立了谷歌中國用戶體驗團隊。當(dāng)問到谷歌和微軟在用戶體驗設(shè)計上的不同，吳卓浩的回答很簡單：“谷歌重視設(shè)計，而微軟不重視。”
他回憶，若不是當(dāng)時DaveVronay 的極力爭取，微軟大概不會給中國設(shè)計師FTE（全職正式員工）的名額。而直到2009年，微軟的決策層才出現(xiàn)了第一個用戶體驗設(shè)計師Bill Boxton，這也是微軟曾經(jīng)對設(shè)計缺乏重視的另一個體現(xiàn)。
在張偉眼中，一個設(shè)計師成長的空間取決于他跟著誰、在做一件什么樣的事情。于是，2007年底，在上文中提到的兩位Windows Mobile Team 美國總監(jiān)相繼離開微軟之后，張偉也決定離開。“他們的離職讓我覺得能夠從他們身上學(xué)到東西的人好像都不在了。”張偉說。
同一年，在上海的王心磊也決定離開微軟。雖然在微軟已經(jīng)取得不錯的成績，但緩慢的工作進程和概念始終無法轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，讓他感到自己和微軟有些格格不入。
“最讓我奔潰的事是，當(dāng)時手機上有個MSN wap版，我能對它做的只有改顏色，前前后后我調(diào)了20多個版本的顏色，但是顏色改到頭產(chǎn)品也是這樣，這件事完全沒有意義，”王心磊說，“在固定的產(chǎn)品思路上能做的改變太有限了，我想做的事是再往前一步——Concept Design（概念設(shè)計）。”
在北京Windows Mobile Team的滕磊和朱印也因為相似的原因離開了微軟。Windows Phone 曾經(jīng)激發(fā)了他們許多靈感，卻最終讓他們感到了失望。
“當(dāng)我第一次看到手機的時候我們都呆住了，當(dāng)時是120*240的屏幕，給我們的第一感覺是‘這不是讓我們設(shè)計郵票嗎？’，但是當(dāng)人被逼到一個臨界點，很多好的想法就會爆發(fā)出來，隨著手機屏幕慢慢變大，在做Windows Phone 7之前的版本時，我們真的提出了很多好的設(shè)想。”
在Windows Mobile Team的那幾年，為了把更多的時間和精力花在Windows Phone 項目上，朱印將家搬到了公司對面，即使這樣，他也很少回家。在此期間，因為太忙也太少用車，他完全忘記了年審駕照這回事，作為一個02年就開始開車的老司機，他的駕照被吊銷，不得不重新學(xué)車再考。
支撐一個人加倍的努力的，一定是迫切的希望。但是，微軟的決策體制一向自上而下，并且行動緩慢，設(shè)計師們被激發(fā)出的許多靈感，最終只能是紙上談兵。
“微軟的環(huán)境沒有辦法讓那些想法及時發(fā)布出來，當(dāng)我們還停留在只是想法的時候，發(fā)現(xiàn)別人已經(jīng)做出來了。”同在Windows Mobile Team 的滕磊說，“加上當(dāng)時經(jīng)濟危機，微軟開始把一些重要的事收回總部做，我們做的事不那么有意思了。”
選擇離開后，滕磊回到上海，跟隨王心磊加入了能夠?qū)崿F(xiàn)他們概念設(shè)計理想的全球頂尖創(chuàng)意設(shè)計公司Frog Design，09年初，正準(zhǔn)備在微軟大施拳腳卻遭遇新領(lǐng)導(dǎo)“排擠”的token 也來到了這里。
值得一提的是，在加入Frog Design 之后，滕磊的第一個項目就是為微軟的Office for Mac 2011做品牌概念的設(shè)計。滕磊說：“這種項目我在微軟是沒有機會做的，是不是很諷刺？”
張偉和朱印辭職后則留在了北京，隨后分別成立了自己的公司。
現(xiàn)狀
滕磊說，“我們首先是朋友，只是大家莫名其妙地都去了微軟。”所以，盡管在離開微軟之后，他們都在不同的城市忙碌或迷茫著，卻依然通過他們的微信群保持著密切的聯(lián)系。這個叫“微軟設(shè)計人”的微信群里集結(jié)了不同時期在微軟工作過的67位設(shè)計師。據(jù)吳卓浩統(tǒng)計，群里至少有10人現(xiàn)在創(chuàng)立了自己的設(shè)計公司。
張偉從微軟離職后，他和前創(chuàng)新科技設(shè)計總監(jiān)許士彥從04年起就一起利用業(yè)余時間做的eico Design，很快成為了一家獨立的公司。現(xiàn)在eico Design 有50位員工，他們以2-3人的小團隊為不同的項目工作，隨著項目需要隨時打散或組合。
無論是在微軟還是在eico，張偉一直保持著一個習(xí)慣：讓辦公桌上的東西保持在特別少的狀態(tài)，現(xiàn)在他也鼓勵員工們這么做。他說這是想讓自己隨時保持一種危機感，“我隨時可以帶走我所有的東西，隨時可以進入另一種狀態(tài)進行設(shè)計，也提醒每一個人，他們隨時都可以離開這里。如果他們有了成熟的判斷，我鼓勵他們盡早去做自己想做的事情。”
“微軟幫”
在微軟亞洲設(shè)計中心任職5 年后，朱印在張偉離開后的一年內(nèi)也決定離職。在和谷歌、蘋果等公司接觸后，他還是選擇了自己創(chuàng)業(yè)，09年他成立了針對移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供用戶體驗設(shè)計咨詢和產(chǎn)品設(shè)計解決方案的Rigo Design。他強調(diào)本土化設(shè)計，這是他覺得微軟在之前做的不夠的地方。
朱印一直將他的團隊保持在20個人之內(nèi)，并且選擇完全扁平化的、和微軟相反的管理方式，“在微軟我們收獲了很多經(jīng)驗，有對的，有不對的，但是我更在乎不對的，這些東西才讓人受益良多。小的團隊可以縮短事情決策的過程，我們需要短頻快的溝通。”
決定加入小米，也與微軟有一定的關(guān)系。小米能夠?qū)igo 的設(shè)計及時并以最大化的程度落實在產(chǎn)品上，這是微軟未曾做到的。未來，朱印和他的團隊將聚焦在小米的產(chǎn)品體驗設(shè)計，他說產(chǎn)品是設(shè)計最好的放大鏡，設(shè)計一款產(chǎn)品不是因為它是什么，而是因為它能是什么。
2012年4月，王心磊和滕磊在離開了Frog Design 之后成立了ARK Design。他們把聚焦的重點主要放在兩塊：服務(wù)和體驗，并推崇一種“做減法”的設(shè)計理念。
“別的公司是往產(chǎn)品里加?xùn)|西，我們更多的是去掉一些東西，去東西的關(guān)鍵是你要把最重要的東西留下來。很多客戶追求大而全的產(chǎn)品，其實沒有搞清楚自己想要什么，我們做的就是從概念到體驗，幫他們找到產(chǎn)品最本質(zhì)的東西。”王心磊說。
對于滕磊來說，創(chuàng)建ARK的另一個愿望是證明中國的設(shè)計師不比國外設(shè)計師差，“大家各有所長，我們也有能力完成國際一流的項目。”滕磊說。
4月28日，牛電科技宣布創(chuàng)業(yè)團隊名單的日子，對于王心磊和滕磊所在的ARK，也是重要的一天。這一天，騰訊在2015全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會（GMIC）上宣布推出智能硬件開放平臺戰(zhàn)略，并正式發(fā)布TencentOS系統(tǒng)，ARK作為TOS+的合作伙伴，將深度參與這個項目。
Token從Frog Design 畢業(yè)后的經(jīng)歷被他詳細記錄在了他的系列文章里：他用原裝ZOOMER摩托車架改裝過電動車，還試圖量產(chǎn)；用一種名為tyvek的材料做過“小飛鞋”，不過都以失敗告終。在朋友眼中，他是個特別能“折騰”的人，但他說，沒人喜歡折騰，他只是想把自己想做的事做好。離開家十幾年，Token的父母一直搞不清楚兒子在外到底在忙些什么，直到他們看到那些文章，兩人抱頭痛哭。
在牛電科技位于酒仙橋的辦公室里，token告訴虎嗅，他們馬上要換一個更大的辦公室，并且在未來的一個半月之內(nèi)，他和他的牛電科技創(chuàng)業(yè)團隊耗時兩年打造的電動車將會面市。
最后，當(dāng)被問到為何微軟出來的設(shè)計師都在別的地方取得了很好的成績，張偉的回答讓人印象深刻：
“我覺得不僅是在微軟發(fā)生著這樣的事情，如果把這個命題套在雅虎、谷歌、任何一個優(yōu)秀的品牌背后，可能都有這樣一幫人，他們在某一段時間積累了才華，然后在其他的地方得到了釋放。”
京公網(wǎng)安備 11010502049343號