在智能家居價格居高不下的時候,幾乎所有人都會想到智能家居不夠親民,剛正式“入行”不久的某廠商也不例外。某廠商于10月10日正式推出四款“真智能家居”新品,分別是小蟻智能攝像頭、智能插座、Yeelight 智能燈以及智能遙控中心。雖然四款產品至今還沒有全部露出真容,但產品價格好像已經被干到很低,儼然又要在智能家居行業來一場“價格屠殺”。
在9月的一次閉門媒體會上,雷軍講到:“我還做了一個很夸張的事情,能放到床頭板,電視柜,辦公室的插線板,像藝術品一樣精致,有3個插頭,再帶3個USB快充接口,家里插線板都是線,很亂,某廠商插頭要把這個問題解決,一律干到39元。”某廠商智能插座有沒有干到39元尚不清楚,但小蟻智能攝像頭已被干到149元,這個價格甚至相當于不少同類產品價格的十分之一,對不少人來說可謂“親民到家”。
不過,反過來想,親民就一定要用價格手段來顯示嗎? 單從價格方面來說,某廠商智能家居的“白菜價”還不夠狠,更狠的是國內智能家居領跑者南京物聯的智能家居免費活動。大概在某廠商推出智能家居產品的同時,南京物聯推出了“鉅惠中國,10萬套智能家居免費送”活動,用戶與南京物聯簽訂三年使用合約,便可免費領取價值近萬元的智能照明套餐。最近,又有消息稱,谷歌也將在未來推出智能家居“0元購買”計劃,與愛爾蘭的基礎設施提供商愛爾蘭電力(Electric Ireland)展開合作,為用戶提供免費的Nest恒溫器設備。這個計劃雖不及南京物聯的智能家居免費送活,但相對某廠商要更有力度。不可否認,智能家居要親民價格低是十分必要的,但只是價格低完全不夠。 價格低的最大作用是為智能家居走進千家萬戶提供了可能性,即便家庭條件很普通的消費者也有可能性享受智能生活。
然而,就親民來說,智能家居能進入大眾家庭還不夠,因為進入用戶家庭只是親民的第一步。對于大多數用戶來說,能夠用得起固然重要,但能夠用得好更重要。 價格便宜的產品很多,但是不是智能家居可不一定。某廠商的智能家居在非活動的狀態下把價格壓得很低,并且刻意強調是“去偽存真”的“真智能家居”,但事實上跟很多同類產品差不多,甚至是比別的智能家居產品還要不如,能稱得上是“真智能家居”?相反,Nest智能恒溫器的確不算太便宜,但出色的工藝設計和強大的自主學習能力還是使它得到眾人的喜愛。相比之下,以犧牲智能功能而一味壓低價格并不可取,得不到用戶的青睞根本上是不能算作親民的。
回到智能家居用得好的話題上。無論如何定義,智能家居實際上還是工具,還是要能為用戶所用。若是消費者以較為低廉的價格將一套產品買回家卻很難使用,這套產品應該跟親民沒有什么關系,甚至是沒有價值的。由此可見,智能家居親民還要比較好用,能夠滿足用戶的智能化需求,這一點用南京物聯的智能照明套餐也可說明。南京物聯的免費活動為終端用戶準備的是幾件小小的智能開關,但這些小小的智能開關通過很簡單的設置,就可以完成遠程、定時、聯動和場景等智能化功能,達到良好的“一鍵控制”效果。 當然,由于一般家庭不可能一次完成家庭智能家居的“全副武裝”,所以智能家居要親民不但要求這個產品暫時好用,還要留有足夠的開放性的擴展性,以便于用戶家庭設備在逐漸智能化過程中的不斷擴展。如果智能家居不能一次性完成整套安裝且又不能進行擴展,那么用戶若要添加設備就不得不“重新來過”,而這實際上反而會造成更多時間和金錢的浪費,也談不上什么親民。