改革開放40年來，我國城鎮化發展取得了巨大的成績。不論城鎮化發展的年增長率還是城鎮人口總量，我國都已經居于世界前列，城市承載越來越多的人口，城市管理愈加重要。隨著國家治理體系和治理能力現代化的不斷推進，隨著“創新、協調、綠色、開放、共享”發展理念的全面貫徹，隨著網絡強國戰略，國家大數據戰略，互聯網+行動計劃的實施，克服“城市病”，解決發展難題，實現城市可持續發展，建設智慧城市已成為城市發展之必然。

智慧城市建設要堅持“以人為本”。市民是城市的主人，城市建設必須符合廣大市民的利益，尊重民意、用好民智，鼓勵市民發揮其主體意識，使市民不僅成為城市建設的“劇中人”，更是城市建設的“劇作者”。智慧城市建設要把更多精力放在滿足城鄉居民的需求上，實現居民的生活便利、提高生活質量;把科技手段和人的幸福感充分結合起來，堅持需求牽引、效果為先，注重用戶體驗，把人民的滿意度作為新型智慧城市建設的出發點和落腳點。

智慧城市建設要注重“一城一品”。每個城市都具有其特有的歷史和文化要素，智慧城市建設在復制便民“共性”的同時，還要把握城市“個性”，講究城市文化，塑造城市靈魂，提升城市品質，注重人們更高層次的文化和精神需求的滿足。最大限度保持城市特有的歷史傳承、地域文化、民俗風格等“基因”，根據城市的資源稟賦、特色基礎、自然風格等，打造別具一格的智慧城市品牌，杜絕千城一貌、城城一面。

智慧城市建設要突出“安全第一”。智慧城市的建設需要物聯網、云計算、大數據、移動互聯網等新技術作為支持，在提高城市管理和便民服務工作效率的同時，也將城市本身置于一個復雜的網絡環境中。智慧城市可能面臨的安全隱患涉及信息通信基礎設施及核心技術、終端接入、民生領域信息和城市大數據。一旦信息安全出現問題，將對城市運行、管理造成重大打擊，并難以恢復，導致城市日常生活癱瘓或造成重大經濟損失。