以物聯(lián)網(wǎng)為核心的新一代信息技術(shù)正引領(lǐng)新一輪技術(shù)創(chuàng)新革命和產(chǎn)業(yè)變革浪潮,智慧城市正是在這一浪潮中應(yīng)運(yùn)而生。所謂智慧城市,就是通過以物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等先進(jìn)信息技術(shù)為支撐的智慧型信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實(shí)現(xiàn)智能規(guī)劃和智能管理城市,從而讓城市的運(yùn)行更加聰明智慧。智慧城市的核心是將城市各種資源、設(shè)施數(shù)字化,從而實(shí)現(xiàn)智能開發(fā)、運(yùn)行和管理,為居民提供更環(huán)保、更便捷、更高效的服務(wù),最終目的是提高居民生活品質(zhì)、增強(qiáng)城市綜合競爭力,促進(jìn)城市更高水平發(fā)展。
智慧城市促進(jìn)精明增長
智慧城市建設(shè)旨在通過運(yùn)用更加先進(jìn)、智能且復(fù)合的技術(shù)、管理手段進(jìn)行城市規(guī)劃設(shè)計,科學(xué)改造提升城市土地、基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)等城市資源的有效供給和效能,智能調(diào)控城市資源配置方案和運(yùn)行體系,將城市發(fā)展導(dǎo)入到一種理想的高效、集約、綠色和可持續(xù)的發(fā)展模式之中。在經(jīng)濟(jì)增長方面,智慧城市建設(shè)促進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)、地理信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、大數(shù)據(jù)、云計算等快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用,使生產(chǎn)更加智能化、個性化,甚至客戶能夠參與到生產(chǎn)設(shè)計中來、可以通過實(shí)時控制來主導(dǎo)生產(chǎn)過程,因此能夠讓生產(chǎn)最大限度貼合中間需求和最終消費(fèi)需求。這不僅有利于打破原有供需平衡,促使均衡點(diǎn)上移,有效推動經(jīng)濟(jì)增長,而且這種增長具有更高的效率、效益和滿意度,更有利于生成持續(xù)增長動力,因此是精明增長。從實(shí)際效果來看,這種精明增長不易出現(xiàn)浪費(fèi)和反復(fù),更加符合環(huán)保理念,所以是綠色的精明增長。
智慧城市推動精益創(chuàng)新
智慧城市打造的軟硬件智慧基礎(chǔ)設(shè)施,有利于增進(jìn)、細(xì)化、精化和融合創(chuàng)新。一是智慧城市建設(shè)會對創(chuàng)新資源形成吸引力和凝聚力。創(chuàng)新需要平臺,平臺越先進(jìn)、越完善、越便利就越能夠聚集創(chuàng)新資源。智慧城市的智能硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術(shù)服務(wù)系統(tǒng),以及智慧城市運(yùn)行的頂層設(shè)計方案與管理系統(tǒng),恰恰與創(chuàng)新平臺相耦合,因此智慧城市建設(shè)本身就是聚集創(chuàng)新資源的過程。二是智慧城市建設(shè)能夠促進(jìn)新技術(shù)、新理念、新管理廣泛而直接地推廣應(yīng)用。智慧城市服務(wù)對象不是個別企業(yè)和用戶,而是大眾,因此需要將高精尖的創(chuàng)新科技、高效實(shí)用的管理手段通過信息技術(shù)手段將其簡單化加以推廣普及,通常是以一定形式固化到特定物品中,它們或是變成技術(shù)應(yīng)用的終端產(chǎn)品如移動通信設(shè)備,或是變成軟件如教育軟件,從根本上促進(jìn)高新技術(shù)的日常化應(yīng)用和普及,這為萬眾創(chuàng)新提供了廣闊空間。正是大眾的廣泛參與,才不斷將創(chuàng)新層層推進(jìn)、細(xì)化、精化到各個領(lǐng)域,并靈活組合、融合,形成新的創(chuàng)新。三是智慧城市建設(shè)中形成的城市智能信息系統(tǒng),能夠?qū)?chuàng)新的組織和實(shí)踐產(chǎn)生正向激勵。智慧城市信息系統(tǒng)直接促成服務(wù)智能化,大幅提升社會整體服務(wù)效率和水平,并通過系統(tǒng)內(nèi)高度集約的智力資源高效組織創(chuàng)新活動,增進(jìn)創(chuàng)新要素的多元化交融。
智慧城市實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)管理
通過智慧城市建設(shè),能夠智能化地對市政設(shè)施、公共安全、生態(tài)環(huán)境、宏觀經(jīng)濟(jì)、民生民意等城市發(fā)展的方方面面進(jìn)行有效掌控和科學(xué)管理。目前一些智慧城市試點(diǎn),已經(jīng)通過互聯(lián)網(wǎng)通道向社會提供電子政務(wù)一體化與政府公共數(shù)據(jù)的開放服務(wù),實(shí)現(xiàn)政務(wù)迅速受理和反饋,甚至在線審批;通過搭建數(shù)據(jù)交換和服務(wù)平臺,將城市基礎(chǔ)設(shè)施等資源數(shù)字化并對其運(yùn)營信息進(jìn)行感測、分析、整合,在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)管理和調(diào)控。這種建立在全面、真實(shí)、準(zhǔn)確的城市大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上的城市頂層設(shè)計、城市規(guī)劃和城市運(yùn)行管理,既能對各個獨(dú)立的細(xì)微現(xiàn)象或事件進(jìn)行精細(xì)分析,形成精確的管理方案,又能綜合考慮、兼顧各種相互關(guān)聯(lián)的復(fù)雜因素,進(jìn)行恰當(dāng)?shù)木C合整治管理,從而使城市管理更加科學(xué)、精準(zhǔn)、高效。
智慧城市創(chuàng)造精致生活
以人為本是智慧城市建設(shè)的核心理念,智慧城市的最終目標(biāo)是惠及民生,讓人們生活得更有品位、更開心、更舒適。智慧城市創(chuàng)造精致生活,主要體現(xiàn)在以下方面:一是實(shí)現(xiàn)需求與供給精確對接,提高消費(fèi)滿意度。能夠根據(jù)居民購買力、消費(fèi)偏好等條件,實(shí)現(xiàn)服務(wù)的精確對接。二是提升服務(wù)品質(zhì),實(shí)現(xiàn)品質(zhì)生活。比如智慧社區(qū)、智慧旅游等,讓居民低門檻享受到最新科技成果在生活中的應(yīng)用。智慧醫(yī)療、智慧教育等實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程專家會診、遠(yuǎn)程名家授課輔導(dǎo)等。三是解決服務(wù)難題,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。對一些服務(wù)業(yè)來講,排隊難是一個大問題,智慧城市正讓這個難題得到逐步解決。比如,通過線上預(yù)約解決諸如醫(yī)院候診之類的排隊問題;通過固化信息技術(shù)的方式解決服務(wù)時間與消費(fèi)時間的沖突問題,如日日順、速遞易、蜂巢等電子快遞柜既解決了網(wǎng)購族工作時間收快遞的難題,又有利于快遞效率提高和成本降低。隨著智慧城市建設(shè)的不斷推進(jìn),人們將享受更加精致、有品位的生活。
智慧城市改變著我們的生活,但也要深刻認(rèn)識到,智慧城市建設(shè)絕非僅是興建信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、引入其賴以維系的技術(shù)等簡單的物理性建設(shè)行為,而是要借助這些設(shè)施和技術(shù)實(shí)現(xiàn)城市資源的深度融合、廣泛挖掘、縱深拓展,從而實(shí)現(xiàn)以最快速度、最優(yōu)方案、最佳效果將城市資源轉(zhuǎn)化為新的生產(chǎn)力和競爭力。這樣推進(jìn)智慧城市建設(shè),才能使城市真正成為踐行創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享發(fā)展理念的實(shí)驗(yàn)沃土和重要載體,才能為城市各項功能的良性運(yùn)行提供有力保障,促進(jìn)城市和諧、健康、持續(xù)發(fā)展。