“以前要排隊1個小時,現在竟然15分鐘就辦完了。”一位市民高興地對記者說。近期,不少市民都感受到了住房公積金辦理效率的顯著提高。昨日,記者從市住房公積金管理中心了解到,從去年開始,該中心對計算機系統進行升級改造,運用大數據和“互聯網+”技術對系統數據信息進行整合,對辦事流程、辦事環節、手續資料進行大力優化和簡化。目前,“讓數據多跑路,讓百姓少跑腿”已經照進現實,“大數據”正在不斷提升我市智慧城市建設新內涵。
辦事流程簡化后,單位可以足不出戶辦理住房公積金繳存、調整、轉移、托管等業務。對新設單位開戶實行網上預約登記,提前錄入有關信息。單位再到中心辦理時即辦即走,所需時間大大節省。
通過大數據優化辦事流程后,職工提取公積金更加便利。通過自助設備、網站,職工可自行辦理使用住房公積金賬戶余額提前部分或全部償還貸款、達到法定退休年齡銷戶等業務,不需再到前臺排隊。通過精簡辦理手續,目前職工辦理個貸業務原來需要復印12頁材料,現已全部取消,材料壓縮比例達80%。同時,職工辦理租房、大病、返回原籍提取住房公積金由兩次辦結減少為一次辦結。對職工個貸后首次提取住房公積金實行預約制,中心放款后按協議劃付資金,無需職工再跑腿辦理。此外,將提取住房公積金的時間間隔由必須滿365天調整為12個月即可,以避免客戶一旦記錯上次提取日期,即使只差一天也不予辦理、從而多跑腿的問題。
經過個貸政策放寬調整,幾乎購買我市所有類型房屋都可使用住房公積金貸款,同時為更多職工提供個貸優惠政策。目前,除商品房、二手房外,置換房、互換房、回遷房、無產權房等類房屋均可辦理住房公積金貸款,即使異地職工也可一次辦完手續。此外,自從職工繳交6個月住房公積金即可貸款后,全市已有1050戶家庭享受該優惠政策,共計貸款3.7億元。同時,將貸款期限延長到職工退休后5年,減輕了借款人還貸壓力。截至目前,有4080名職工延長了還款期限,共計貸款2.3億元。取消擔保收費,為4.5萬戶貸款家庭節省費用總計4500萬元。
此外,市住房公積金管理中心網站、客服熱線、手機APP、自助終端、微信、微博、大廳觸摸屏等7大平臺同時上線服務,極大地提升了單位和職工的咨詢和辦事效率。據統計,我市超過90%的單位開通了網上辦公業務,網上歸集住房公積金比例達85%以上,50%以上的貸后事項均可自助辦理。