細心的新余市民會發現,百度過的關鍵字,某次上網時突然出現在自動彈出的廣告中;網購時,購物網能準確地把握自己的購買偏好,在網頁上附上相關商品的購買鏈接……似乎人們在網絡上的行為痕跡,都能進行采集、分析,從而被互聯網營銷“精確制導”。
而這一切都和大數據脫不了干系。近年來,大數據成為炙手可熱的話題, 8月19日,國務院常務會議審議通過《關于促進大數據發展的行動綱要》,提出推動政府信息系統和公共數據互聯共享。當大數據和智慧新余建設“狹路相逢”,會發生什么樣的化學反應呢?
用數據代替人跑路 把便捷送到百姓身邊
最近,市信息化服務中心電子政務科科長宋強在忙一件事,和水務集團對接,以便新余市民可以直接在市人民政府智慧社區的平臺上繳費,不僅是水,包括電、燃氣、話費、甚至公積金都能直接通過社區繳費,而這些工作都是在為即將上馬的智慧社區綜合服務平臺做準備。
“只有到了社區,才是真正把服務送到百姓身邊,智慧社區系統覆蓋新余市所有社區,可以說惠及所有新余市民。今后社區將成為一個綜合的門戶,不論便民繳費,還是辦證申請,都可以從中入手,比如,辦理一胎準生證不再需要居民到社區、街道辦輾轉幾處蓋章,只需在智慧社區平臺刷下身份證就能一步到位。”宋強告訴記者,實現這一愿景并不遙遠。9月底,智慧社區公共服務系統將在仙來湖、電工廠、鋼絲廠、魁星路等10個社區試運行,屆時,近百項民辦事項將在平臺綜合受理,到明年6月份,智慧社區綜合服務平臺將在新余市所有社區全面鋪開。“簡單來說,就是讓數據代替人跑路。”宋強說,要實現這點,其中關鍵一環便是將各個單位部門的數據打通,通過數據共享交換平臺實現數據共享,提高政府工作效率。為此,電子政務科正在和社區聯系密切的人保、衛生、城管、房管等11個單位部門進行對接。
打通數據孤島 實現萬物互聯
利用大數據助推城市建設,不僅僅是智慧社區的“專利”。不論是全國率先實現的市、縣區、鄉鎮、社區四級無紙化協同辦公,全省率先實現并聯審批的電子政務平臺,還是在全省率先實現“多險統征分付”的智慧社保、節能減排信息化建設等都在借 “大數據”提供豐富高效的工具和平臺,從而構建一個高效便捷的信息化“生態系統”,提高政府效能。
記者了解到,目前,新余市120余萬常住人口全部納入數據庫管理;法人基礎數據庫已采集11608家法人單位基礎信息;建立了基礎地理信息數據庫。企業信用數據庫采用信用信息40.08萬條,工商企業22685家。
借助這一龐大的數據庫,政府工作人員僅需簡單的操作即可對新余市居民、企業法人進行精準的管理。“原先,各個單位部門的業務數據如同信息孤島,通過數據交換平臺,將存在于各個部門之間的數據孤島打通,實現萬物互聯,形成數據之間一加一大于二的整合效應。”電子政務科信息化工作人員王琳偉告訴記者,通過數據共享交換平臺,讓之前單維度、獨立的數據,呈現出多維度、全面、實時、鮮活的反映,“將城管、房管、人保、衛生、公安等多個系統的數據打通,居民全面動態的信息在智慧社區綜合服務平臺一目了然。轄區內哪一戶居民符合政策補貼,直接通過信息進行匹配,既方便了居民也減輕了社區工作人員的壓力,同樣,居民信息也能直接通過社區平臺反饋到各個單位部門。”
借助大數據提供“私人定制”的民生服務
在大數據的助推下,智慧城市建設所帶來的便捷正潛移默化地滲入到普通新余市民的日常生活中。記者了解到,目前智慧新余建設項目已完成21個,涉及智慧政務、智慧安全、智慧交通、智慧社保、智慧衛生、智慧環保等領域;正在建設中的項目有22個,包括智慧城管、智慧規劃、智慧物流、智慧旅游、法人單位基礎數據庫等項目;隨著智慧新余創建工作的推進,不遠的將來,園林綠化管理、建筑市場管理、排水設施監管系統及內澇信息管理系統、智慧教育等項目將來到每個新余市民身邊。
王琳偉告訴記者,通過智慧新余的各個子項目平臺,借助大數據,進行數據挖掘,就能找到新余市民的興趣點和關注點,從而向新余市民提供“私人定制”的便利服務。“哪件民生實事百姓最關心,哪個區域的空氣質量最常監測,哪個社區的養老需求最為強烈,這些都將一目了然。也許不久的將來,一個經常開車的人,智慧交通可以根據他的行車習慣,預判他固定時段的行車路線,從而向他推送該路線的交通狀況信息,同樣,智慧新余的各項應用也能及時準確地捕捉到百姓的民生訴求,從而可以通知相應部門去處理。”