根據國務院印發的《促進大數據發展行動綱要》,要“大力推動政府信息系統和公共數據互聯開放共享,加快政府信息平臺整合,消除信息孤島,推進數據資源向社會開放”。
無經驗可“效仿”,基層政府玩轉“大數據”并不是一件易事。
今年5月,崇州市成立國有獨資企業成都崇信大數據服務有限公司,率先啟動建設全市大數據服務管理平臺探索。
9月9日,記者采訪成都崇信大數據服務有限公司董事長陳剛。作為崇州大數據產業的操盤手之一,陳剛對大數據產業人才“求賢若渴”。但真正能用大數據洞察民生需求,促進產業轉型升級,激發創新創業,陳剛還有許多大山需要攀登。
倒逼出的“大數據”產業
“崇州最終走向搞大數據,算是一種倒逼。”據陳剛介紹,2013年,崇州成為住建部批準的第二批智慧城市試點城市,“這對于一個區縣級城市來說,推動起來難度很大,找不到有效的抓手。”
“智慧交通、智慧旅游,只是智慧城市的一種表現,都不是內核。”幾番探索,崇州從繁雜的線索抓出一個關鍵點:一切都離不開數據,都離不開傳感器。2013年,崇州決定涉足大數據產業。
最“潮”方向的是做IDC(互聯網數據存儲中心),但考慮到氣候、電力成本沒有優勢,崇州選擇了IPC(智慧處理中心),意在做大數據產業的上游:通過數據分析、數據應用產生價值。并決定每年拿出GDP的千分之二,購買數據應用類服務。
數據采集、分析,能產生多大價值?聚焦到民生領域,崇州群眾最先感受的將是出行的變化。
目前,崇州市城區內的公交車,采取的是上車投幣方式,多條線路虧損情況嚴重。今后,一張公交卡就有望改變這種虧損狀況。
“這張卡,就是數據的承載體。”陳剛說,通過這張卡,收集乘客的乘坐信息,就能分析出哪個點、哪個時間段客流量大,根據這些數據分析結果來調整公交車輛的安排,既能便利群眾出行,也能提高公交車的收益。
這張卡即將改變的不光是崇州公交。據了解,崇州市政府已經與成都天府通金融服務股份有限公司簽約,開展“市民一卡通”合作項目,把居民健康卡、醫保卡、金融IC卡、天府通卡集為一體。
“以后,流行病趨勢分析、常用藥使用情況、醫療資源均衡程度等,均可用數據說話、用數據決策、乃至用數據管理。”陳剛說。
“神秘”的數據池
從數據價值的實現流程看,大數據產業鏈由上游數據發現與采集、中游數據處理與分析、下游數據應用于服務等環節構成——這條產業鏈說明,數據采集是一切的源頭。
政府是數據資源的最大擁有者,推動這一數據開放共享是需求,也是趨勢。崇信大數據公司成立的目的之一,就是實現政府數據的歸集沉淀。
目前,該公司已經獲得了崇州市政府授權,統一管理全市政務數據,“我們正在建立一個數據池,一旦這個池建好后,一些現有的政務數據就能往這里面裝了。”
入池的數據,經過“脫敏”后,將向社會不同程度開放。屆時,居民可查詢到一些與自己生活息息相關的信息,比如小區周圍的管網鋪設情況。一些敏銳的創新創業者,也有望從數據中挖掘到“財富”。
崇州市還在黨政機關和事業單位推廣云桌面辦公系統,這將讓今后政務數據的收集變得更加便利。“凡是使用云桌面辦公,相關的辦公數據都會傳回到后端的存儲器中。”陳剛介紹,目前已完成14個單位的“云桌面”測試工作,接下來將按每年購買約2000個的方式,對全市傳統PC電腦進行逐步替換升級。
不光是政務數據,崇信大數據公司還負責牽頭協調社會化數據治理,“只是社會數據必然不同于政務數據,不能采取行政命令的方式。”
據介紹,崇州在其大數據產業發展5年規劃中,已對全市數據的收集有了統一認識:采取行政收集、設備感知、自愿提供、專業采集、互利共享、有償購買等方式,建立全面、精準、實時的數據采集體系,“我們通過這樣的體系,最大化網羅數據。”
阻礙前行的幾道坎
盡管已經獲得了授權,歸集各政府部門的政務數據,但在數據正式移交前,陳剛心里始終有擔心,“雖然各部門都表態要移交數據,但會不會順利還不能肯定,有些部門總擔心,數據一旦公開后,會給他們的工作帶來很大負擔。”
因此,消除信息孤島,首先要務實推動跨部門、跨行業的數據共享問題,同時促進有價值的公共信息資源和商業數據實現較為順暢地流動。
第二個難點是,在數據交易時,數據安全、數據隱私等如何保護?目前,適應大數據發展的個人信息保護、數據資產保護等體系還沒有建立。
一些發生在其他地方的案例,已經讓陳剛心里有了警覺,“國內某個城市在推進智慧醫療時,將數據交由第三方來管理,之后因為隱私問題,有患者把第三方告上了法庭。”
還有一個核心難點,是技術研發能力有待加強。
不久前,成都“創業天府·菁蓉匯”崇州大數據專場上,被稱為“四川大數據應用研究第一人”的周濤也對大數據產業的發展,提出了需要重視的問題——建立數據定價機制,“數據的價值不好評價,一輛出租車要產生無數條大數據,但它值多少錢,大家都不知道。”
對于這個觀點,陳剛也十分認同,“如果定價不明確,數據的交易就會產生障礙。”