4月22日,從阿里巴巴集團獲悉,螞蟻金服、阿里集團與新浪微博啟動了“互聯網+城市服務”戰略,聯合為各地政府提供“智慧城市”的解決方案。政府將通過接入“城市服務”平臺,打造手機上永不關門的“市民之家”。在此基礎上,螞蟻金服、阿里集團將通過“互聯網+中國”計劃,讓更多的城市市民享受這些便捷服務。
現在,上海、廣州、深圳、杭州、寧波、南昌、青島、太原、大同、運城、長治、和臨汾這12個城市的市民已經可以通過支付寶錢包、微博和手機淘寶享受總計40多項城市服務:交通違章查詢、路況及公交查詢、水電燃氣繳費、醫院掛號等。城市服務今年預計將在全國50個城市陸續推出,有望惠及1億市民。
目前除了支付寶外,用戶端的另一個超級入口微信也在做城市服務的業務,在微信錢包中有相關標簽,和支付寶一樣以HTML5的形式呈現出各服務窗口,但目前微信的城市服務僅在上海、廣州、深圳、武漢、佛山等城市。
本月13日,馬化騰應邀在上海市政府做有關互聯網+促進智慧城市服務水平的報告,上海市政府還與騰訊公司簽署了相關的戰略合作框架協議,將圍繞政府信息化水平、服務管理創新等領域展開合作。
多數業內人士認為,阿里推出“智慧城市”戰略主要是出于兩方面的考慮。一方面,是繼續擴展支付寶錢包的線下支付能力,通過為用戶提供更多的支付場景,逐步培養用戶使用習慣,進而為今后不斷擴展的O2O業務,以及各類“互聯網+”業務積累用戶;另一方面,則是應對來自騰訊微信的挑戰。隨著微信支付功能的不斷完善,以及支付場景的擴展,微信在O2O業務和“互聯網+”業務上已經對阿里現有業務構成了挑戰。未來,通過這些互聯網化的手段也能倒逼政府部門改進并提升公共辦事效率,用互聯網+的思維模式為打造智慧城市添加更多磚瓦。