無論你在哪里,隨時可通過手機和電腦,對辦公室情況、家中所有電器設備的狀態了如指掌;駕車出行的市民通過GPS就能選擇最佳道路通行;重癥病人無需出門,就可以請專家“空中會診”……按照《攀枝花市智慧城市總體規劃》,攀枝花將在2015年初步建成智慧城市公共服務平臺,到2020年實現信息系統互聯互通、信息資源共享和高效利用。
在這一過程中,該市將大力發展網絡市場和電子商務,形成2-3個電子商務區域品牌,進一步推動電子商務在工業、金融、商貿、文化、旅游、農業等重點領域的應用,推動電子商務商業模式創新。
A/ 社區服務網上搞定
6月18日,攀枝花市東區炳草崗街道陽城社區,72歲老人劉永海用“老人手機”撥打“12349”居家養老服務熱線。不一會兒,社區工作人員就來到老人家里開展服務。
陽城社區是攀枝花建設的首家“智慧社區”。社區以住宅小區為平臺,整合家庭無線寬帶、智能家居、家庭安防、物業服務、水電氣費支付、社區服務及電子商務等,為居民提供智慧化和人性化的居住環境。“鼠標一點,就能完成水電氣費用繳納、訂購小區周邊超市及商家提供的各種服務;居民在小區會所、花園、湖邊、廣場隨時隨地能上網沖浪。”社區居委會負責人說。
根據規劃,2020年以前,該市主要圍繞社會管理、城市運行、公共服務、產業發展、生態維護等核心需要,推進信息網絡技術在政務提效、產業升級、民生改善、環境優化等方面的廣泛運用,實施智慧教育、智慧醫療、智慧交通工程等14項智慧工程。
智慧城市打造將為攀枝花電子商務發展提供有力支撐。“以工業信息化系統為基礎,整合各部門服務企業的業務,以及其他社會服務機構面向企業的專業服務系統,向企業提供管理、咨詢、市場、融資、電子商務等全方位的信息化服務。”攀枝花市經濟和信息化委員會副主任羅慶寬說。
B/ 5年內實現智慧旅游
提到電子商務,人們往往首先想到網上購物、企業網上營銷等。其實隨著智慧城市建設,人們將在更多領域享受到電子商務帶來的便利。
智慧旅游就是其中之一。今年,攀枝花市全面啟動智慧旅游平臺建設,計劃用3-5年時間,建立和完善旅游在線服務、網絡營銷、網上預訂、網上支付等智慧旅游服務。
攀枝花市旅游局相關負責人介紹,該平臺將借助網絡,通過多種渠道向不同人群提供全方位的互動服務,還將有效整合“食、住、行、游、購、娛、信”旅游要素,建立統一的旅游營銷中心電子商務平臺,實現網上售票、訂房與在線支付、現場刷卡入園等。“平臺建成后將實現旅游與交通、公安、城管、園林、文物、應急等系統的對接,全面提升旅游服務水平。”該負責人說。
不僅是智慧旅游,攀枝花還著力打造智慧農業。根據規劃,該市將建設農產品及食品安全追溯管理數據庫。在此基礎上,該市計劃建設基于網站門戶及移動門戶的特色農業網,面向農民用戶、農產品經營戶及區外用戶提供特色農業產品信息集散及在線交易。
C/ 納入城市商業網絡規劃
建設智慧城市為電子商務產業發展提供了有力支撐。攀枝花市將電子商務產業作為城市轉型、改變“工業獨大”產業結構的重要突破口,提出加快推進電子商務產業發展,通過開展頂層設計,加快打造川西南、滇西北區域性電子商務中心城市。
目前,攀枝花已將電子商務發展納入城市商業網絡規劃,作為該市商貿流通業發展重點之一。《攀枝花市城市商業網點規劃(2011-2020)》提出,到2020年,該市電子商務產業將形成“一核心四平臺”,實現各類平臺相互兼容、信息共享、結算統一。“一核心”是指以釩鈦資源為基礎的釩鈦產品實現本地交易,作為攀枝花電子商務的核心競爭力;“四平臺”是指攀枝花釩鈦電子商務平臺、特色農產品電子商務平臺、社區服務電子商務平臺和西南國際物貿信息平臺。
根據規劃,該市將大力推進電子商務進企業和進家庭的“雙進工程”,實現電子商務與企業內部業務和管理信息系統集成,引導中小企業利用第三方電商平臺開展經營活動,支持大型百貨商場、連鎖超市等建立“網上商城”,加快培育壯大網商隊伍。
為促進電子商務產業發展,攀枝花市將加快制定相關財政、稅收、融資、人才等系列支持政策,建立電子商務專項資金,推進電子商務融合發展和跨境交易。目前,攀枝花市正在制定全市電子商務發展規劃,相關配套扶持政策也將及時出臺。“隨著網絡銷售體系的不斷完善,會有越來越多的攀枝花特色產品通過網絡走向全國。”攀枝花市商務和糧食局相關負責人對未來充滿信心。