目前,中國智慧城市建設(shè)方興未艾,隨著智慧城市的試點,物聯(lián)網(wǎng)、云計算等新技術(shù)將得到廣泛應(yīng)用,預(yù)計"十二五"期間智慧城市建設(shè)投資總規(guī)模有望達(dá)5000億。萬達(dá)信息股份有限公司(以下簡稱"萬達(dá)信息")作為國內(nèi)領(lǐng)先的智慧城市綜合軟件和服務(wù)提供商,是國內(nèi)最早專業(yè)從事城市信息化領(lǐng)域服務(wù)的企業(yè)之一。歷經(jīng)多年發(fā)展,萬達(dá)信息在城市信息化各行業(yè)積累了豐富經(jīng)驗,在社會保障、醫(yī)藥衛(wèi)生、交通物流、市場監(jiān)管、電子政務(wù)及公共安全等領(lǐng)域形成了豐富的積累和顯著的優(yōu)勢。但隨著企業(yè)的業(yè)務(wù)不斷拓展,溝通不暢的問題逐步呈現(xiàn)出來,成為影響企業(yè)發(fā)展的隱疾。
當(dāng)"智慧"發(fā)展遭遇溝通瓶頸:企業(yè)即時通訊平臺迎刃而解
由于萬達(dá)信息服務(wù)的客戶在全國都有眾多的分點,而且這些客戶都在逐步增長,在這種現(xiàn)狀下,總部和分部間、分部與分部間、部門與部門間的溝通不暢問題逐步呈現(xiàn),對即時通訊的需求越來越明顯突出。個人聊天軟件雖然在一定程度上解決了溝通的問題,但是負(fù)面影響也接踵而至,比如:公司信息無法統(tǒng)一發(fā)送,資料混亂管理困難,并且個人聊天軟件帶來的私聊、娛樂等問題也引起了公司管理層的重視。
萬達(dá)信息IT部的工作人員察覺到以上問題后,為了給客戶提供更好的信息化服務(wù),決定在市場上尋找一款專業(yè)的企業(yè)即時通訊平臺,突破企業(yè)因為溝通不暢遇到的發(fā)展瓶頸。在進行了大量的調(diào)研工作后,將選擇的方向定位于能夠私有化部署的企業(yè)即時通訊平臺。
私有化平臺選型:"弱水三千",只取imo一瓢
在確定了能夠私有化部署的企業(yè)即時通訊平臺的基礎(chǔ)上,萬達(dá)信息IT部的工作人員將關(guān)注的重點放在了四個方面:版本升級、售后服務(wù)、統(tǒng)一入口和定制開發(fā)。
首先,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異,定期對平臺版本進行更新、升級,才能保證系統(tǒng)運行、維護的安全和穩(wěn)定。此外,售后服務(wù)也是非常重要的環(huán)節(jié),代理商普遍技術(shù)能力不足,服務(wù)響應(yīng)速度慢,能否提供原廠服務(wù)也是重要的考核標(biāo)準(zhǔn)。最后,由于萬達(dá)信息內(nèi)部系統(tǒng)較多,需要將所有系統(tǒng)進行集成,打造統(tǒng)一的消息入口,部分特定的功能還需要二次定制開發(fā),這對平臺提供商的技術(shù)提出了較高的要求。
在對比了市場上眾多企業(yè)即時通訊平臺和產(chǎn)品后,萬達(dá)信息的IT部最終選擇了imo云辦公室的私有云模式。
imo私有云,助萬達(dá)信息跑贏智慧城市市場
在選擇了imo私有云作為企業(yè)溝通工具后,萬達(dá)信息首先在部分客戶領(lǐng)域做了部署和應(yīng)用,經(jīng)過測試后發(fā)現(xiàn),企業(yè)內(nèi)部的溝通環(huán)境得到了明顯的改善,信息反饋及時、項目實施順暢,imo私有云憑借著出色的功能和服務(wù)逐漸受到了喜愛和好評。
1、滿足企業(yè)溝通、協(xié)同辦公的需求:imo為企業(yè)搭建了一個專屬的溝通和協(xié)同辦公平臺。通過imo搭建的云辦公室,實現(xiàn)企業(yè)全部人員的統(tǒng)一化管理,日常溝通、項目信息可以通過文字信息、語音視頻、文件傳輸?shù)确绞郊磿r送達(dá),方便決策。一目了然的組織結(jié)構(gòu)樹、EPS員工地圖、電子公告、企業(yè)短信、電子白板等協(xié)同辦公功能,大幅提高了工作效率。強大的手機版,讓外出的員工也可以隨時隨地云辦公。