當(dāng)“云計(jì)算”這個(gè)高科技的概念，與生長(zhǎng)在深山里的黑豬，或者崇山峻嶺間的移動(dòng)基站，或者奔馳在高速公路上的貨運(yùn)汽車這些事物聯(lián)系起來(lái)時(shí)，對(duì)IBM和它的“同路人”來(lái)說(shuō)意味著什么？
如今“云計(jì)算”似乎已不再是辦公室白領(lǐng)的特權(quán)，換言之，當(dāng)IT消費(fèi)化這件事情真的到來(lái)時(shí)，云計(jì)算到底改變了什么？
8月28日，“IBM西南卓越云計(jì)算中心”落戶中國(guó)第一縣四川眉山仁壽。該項(xiàng)目的目標(biāo)是一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1億元，三年內(nèi)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值達(dá)6億-8億元。預(yù)計(jì)到2014年底，項(xiàng)目周邊落地集聚各類軟件公司將達(dá)15-20家。
7月30日，IBM中國(guó)官方微博發(fā)布消息稱，該公司與國(guó)內(nèi)云計(jì)算服務(wù)提供商首都在線科技股份有限公司（下稱“首都在線”）簽署公有云長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作協(xié)議。這被認(rèn)為是IBM公有云在華落地的標(biāo)志。這不是IBM第一次作為跨國(guó)公司在中國(guó)“搭建云計(jì)算平臺(tái)”，但與過(guò)去不同，“云計(jì)算”開(kāi)始為數(shù)據(jù)中心注入可落地、可運(yùn)營(yíng)、可盈利的業(yè)務(wù)。
之前，另一個(gè)跨國(guó)軟件巨頭微軟與國(guó)內(nèi)運(yùn)維商世紀(jì)互聯(lián)達(dá)成合作，微軟Windows Azure正式落地，率先在華提供公有云服務(wù)。在“公有云”市場(chǎng)，亞馬遜是當(dāng)前的領(lǐng)跑者。該公司公有云服務(wù)去年的營(yíng)收為20億美元，而明年有望增加到50億美元，亞馬遜據(jù)稱也正在中國(guó)市場(chǎng)加速布局。中國(guó)公有云市場(chǎng)“廝殺在即”。
“云”的新飯碗
過(guò)去一個(gè)月內(nèi)，地處東北的遼源市、迎來(lái)了15家企業(yè)到當(dāng)?shù)亟⑷Y子公司，基于當(dāng)?shù)氐?ldquo;云平臺(tái)”建設(shè)和運(yùn)營(yíng)智慧城市的各個(gè)應(yīng)用項(xiàng)目。
該市市長(zhǎng)金育輝沒(méi)有想到自己所管轄的這個(gè)老工業(yè)基地，會(huì)成為最早的一批“云計(jì)算”的受益者。通過(guò)云平臺(tái)，這個(gè)城市大到電子政務(wù)，小到食品安全，都有信息平臺(tái)。所有的學(xué)校和大中型飯店都有食品監(jiān)管。曾經(jīng)的資源枯竭型城市，成為東三省和內(nèi)蒙古跨行業(yè)的云計(jì)算服務(wù)核心。
遼源的故事，開(kāi)始于兩年前，那時(shí)，這個(gè)老工業(yè)基地正在進(jìn)行新產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)。和當(dāng)時(shí)很多親睞信息化的城市管理者一樣，金育輝希望通過(guò)IBM的信息化技術(shù)提高城市的管理水平。
當(dāng)時(shí)，IBM正大步邁進(jìn)中國(guó)的云計(jì)算市場(chǎng)，IBM大中華區(qū)軟件集團(tuán)云計(jì)算及移動(dòng)互聯(lián)部門的主要業(yè)務(wù)是給各電信運(yùn)營(yíng)商的云中心提供軟件和技術(shù)服務(wù)，當(dāng)時(shí)這個(gè)業(yè)務(wù)還如火如荼，每個(gè)禮拜、每個(gè)月都有很多標(biāo)在投，因?yàn)镮BM的品牌效應(yīng)，到2011年底，有十幾個(gè)省級(jí)移動(dòng)的云中心用的都是IBM的產(chǎn)品。
但現(xiàn)實(shí)情況是，每次問(wèn)到搭建“云”做什么？客戶都只是把原有的業(yè)務(wù)搬到云上，最多的說(shuō)法是“領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)大家都做云，所以我們必須得上云的項(xiàng)目。”很多數(shù)據(jù)中心堆滿了機(jī)器，里面的服務(wù)器都做好了虛擬化并且串聯(lián)起來(lái)，卻沒(méi)有業(yè)務(wù)。
云到底是什么？應(yīng)該承載什么樣的使命？在IBM內(nèi)部也有激烈的討論。
有數(shù)據(jù)顯示，在2011年到2012年底，中國(guó)大陸地區(qū)在建或計(jì)劃中的49個(gè)云計(jì)算基地大部分閑置。過(guò)度消費(fèi)的云計(jì)算，離給人們的生產(chǎn)生活帶來(lái)改變還很遠(yuǎn)。如何進(jìn)行有效的釋放價(jià)值，成為現(xiàn)階段亟待解決的問(wèn)題。“因?yàn)镮BM整體在中國(guó)轉(zhuǎn)型，整個(gè)體系還沒(méi)有徹底轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，我們還在嘗試過(guò)程當(dāng)中。”一位IBM高管表示。
IBM早在2007年的模式是“私有云”，即通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為單一用戶建立提供計(jì)算服務(wù)的平臺(tái)。IBM軟件集團(tuán)云計(jì)算和移動(dòng)互聯(lián)項(xiàng)目總監(jiān)梁志輝說(shuō)，“云之所以有價(jià)值一定是因?yàn)樗軌驇?lái)用非云的方式所做不了的事情，形成了新的商業(yè)價(jià)值和模型。但怎么找到企業(yè)、客戶、使用者，怎么讓大家用，同時(shí)發(fā)揮經(jīng)濟(jì)效益，這是一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題。”
2011年底，國(guó)內(nèi)服務(wù)器廠商，包括華為、中興、浪潮先后卷入了“云計(jì)算”的大潮，有些價(jià)值500多萬(wàn)的項(xiàng)目，華為、中興甚至可以不要錢，或者只要10萬(wàn)元的跳樓價(jià)，而等著向電信賣很基礎(chǔ)設(shè)施補(bǔ)回來(lái)。IBM因?yàn)樵敿?xì)的財(cái)務(wù)核算制度，無(wú)法做這樣的賠本買賣。昨天還能賺錢的商業(yè)模式，正被新的技術(shù)，新的商業(yè)模式所取代。
“我們對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的了解太膚淺，對(duì)地方經(jīng)濟(jì)的了解太膚淺，自認(rèn)為在辦公室里一坐，咖啡館里一坐靠互聯(lián)網(wǎng)信息就能指點(diǎn)江山。”當(dāng)時(shí)的IBM云計(jì)算解決方案負(fù)責(zé)人朱紹康說(shuō)，“這件事到頭了，我們得找新的飯碗了。”
彈性商業(yè)模式
從慘烈競(jìng)標(biāo)中“敗”下來(lái)的IBM，開(kāi)始尋找新的方向。云計(jì)算解決方案團(tuán)隊(duì)成員們開(kāi)始走出辦公室，在所有他們認(rèn)為有可能對(duì)“云計(jì)算”有渴求的地方，拜訪當(dāng)?shù)氐恼块T和行業(yè)客戶。“如果只是在原有的商業(yè)模型上，做資源的整合、節(jié)約和效率的提升，并不是‘云’的真意。”IBM中國(guó)開(kāi)發(fā)中心首席技術(shù)官兼創(chuàng)新工程院院長(zhǎng)毛新生說(shuō)，“但對(duì)于云來(lái)說(shuō)，商業(yè)更重要，那是目的。”
外資進(jìn)入中國(guó)的云計(jì)算市場(chǎng)，有一個(gè)不能繞過(guò)的門檻。必須通過(guò)中國(guó)企業(yè)的參與，才能開(kāi)展云計(jì)算業(yè)務(wù)，并只能在其中作為技術(shù)、設(shè)備、商業(yè)模型的提供方。
2012年3月，IBM與遼源市政府簽約和國(guó)內(nèi)服務(wù)外包供應(yīng)商軟通動(dòng)力合作搭建了東北第一個(gè)“云中心”。遼源成為第一個(gè)真正意義上的“云樣本”。
在這一合作模式中，IBM是所有的軟硬件設(shè)備和商業(yè)模型的提供方，提供數(shù)據(jù)庫(kù)和軟件，軟通動(dòng)力作為IBM的合作伙伴，雙方依托IBM的云平臺(tái)，部署其他企業(yè)的應(yīng)用。軟通動(dòng)力也可以整合資源平臺(tái)提供自身的應(yīng)用。納入軟通動(dòng)力后，IBM新的云業(yè)務(wù)模式啟動(dòng)。
2012年4月，甘肅移動(dòng)試圖轉(zhuǎn)型。當(dāng)時(shí)，甘肅移動(dòng)已經(jīng)在蘭州擁有近2000萬(wàn)個(gè)人客戶和10萬(wàn)集團(tuán)客戶，包括中小企業(yè)。8月，IBM與甘肅移動(dòng)達(dá)成合作。
10月，甘肅移動(dòng)第一個(gè)應(yīng)用“外勤通”上線。該應(yīng)用將過(guò)去完全靠手機(jī)定位方式，把野外基站的運(yùn)維納入系統(tǒng)，基本可以杜絕維護(hù)人員不在現(xiàn)場(chǎng)的“缺席運(yùn)維”現(xiàn)象。很快這個(gè)應(yīng)用還給甘肅移動(dòng)帶來(lái)了客戶——蘭州鐵路局用它來(lái)完成鐵道巡檢，巡檢員只要在鐵道上走過(guò)，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)采集數(shù)據(jù)確認(rèn)巡檢。
運(yùn)營(yíng)“云”業(yè)務(wù)不僅解決了甘肅移動(dòng)自身的問(wèn)題，還賺到了錢。中國(guó)移動(dòng)甘肅公司副總經(jīng)理盧志宏在接受記者采訪時(shí)稱，“我們采用多樣的計(jì)費(fèi)模式，包括集團(tuán)收費(fèi)或者按照使用人數(shù)或資源占用來(lái)收。”不久，更多的應(yīng)用上線，包括外勤通、薪酬通、商務(wù)通、零售通。一個(gè)街道小賣部的店主，下載一個(gè)終端應(yīng)用到自己的手機(jī)，每個(gè)月向移動(dòng)多交200塊錢，就可以通過(guò)“云”加入移動(dòng)終端，通知啤酒廠或面包店補(bǔ)貨。
在這個(gè)平臺(tái)上，IBM獲得的回報(bào)是通過(guò)軟通動(dòng)力運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)分成。對(duì)于正在增長(zhǎng)的云計(jì)算業(yè)務(wù)，IBM在中國(guó)的獲利模式仍然是通過(guò)運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)分成來(lái)實(shí)現(xiàn)。云業(yè)務(wù)注重的不是案例的數(shù)量，而是每一個(gè)案例的生命力——是否能夠?qū)崿F(xiàn)良性循環(huán)——讓平臺(tái)上的各個(gè)環(huán)節(jié)都賺到錢。
競(jìng)逐公有云
2012年，IBM云收入增長(zhǎng)了80%；該公司預(yù)計(jì)，到2015年底，每年的云收入將達(dá)到70億美元。在這個(gè)過(guò)程中，IBM試圖建立一個(gè)商業(yè)的閉環(huán)，包括移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、政府、第三方公司、軟件開(kāi)發(fā)商等，其中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能獲益。就是這種“借力”和“分利”的行為，推動(dòng)著一大幫人跟隨IBM朝前走。
2013年8月中旬，甘肅移動(dòng)開(kāi)始招第二批應(yīng)用上線，有很多ISV（獨(dú)立軟件提供商）希望把自己的應(yīng)用放在這個(gè)平臺(tái)上由移動(dòng)來(lái)推，甘肅移動(dòng)通過(guò)招標(biāo)來(lái)篩選優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，IBM和軟通做評(píng)委。目前有20多個(gè)應(yīng)用上線，還有一些在評(píng)估當(dāng)中。這種模式使云服務(wù)甘肅（乃至中國(guó)大陸境內(nèi)）的落地成為現(xiàn)實(shí)。
另外一方面，IBM在2013年對(duì)硬件策略進(jìn)行大幅調(diào)整。讓IBM全線的硬件產(chǎn)品都能夠?qū)υ朴?jì)算做最大程度的支持。
眼下看來(lái)，這樣的業(yè)務(wù)并不足以與硬件和軟件銷售所獲得的豐厚回報(bào)相提并論，但最終，新的服務(wù)體系將“徹底轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)”，基于過(guò)去成熟的業(yè)務(wù)模式，進(jìn)行新商務(wù)模型的討論，這其中涉及到新軟件、硬件和IBM商業(yè)模型的投入，都會(huì)給IBM帶來(lái)源源不斷的收入。
Gartner調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2014年近80%的中國(guó)企業(yè)將在云計(jì)算方面增加投資。今年5月，IDC發(fā)布預(yù)測(cè)，中國(guó)公有云市場(chǎng)規(guī)模到2016年將達(dá)到 246.7億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率38.6%。中國(guó)正成為全球“云計(jì)算”市場(chǎng)新的引擎。
IBM大中華區(qū)云計(jì)算事業(yè)部總經(jīng)理王勝航目前大部分的時(shí)間，都在忙于把“云”落地到數(shù)據(jù)中心上。在此之前，IBM一直在尋求符合條件的中國(guó)企業(yè)作為合作伙伴，將全球領(lǐng)先的企業(yè)級(jí)公有云服務(wù)引入中國(guó)。
選擇首都在線作為“公有云”的合作伙伴，是IBM第一次嘗試在該領(lǐng)域開(kāi)展全面的戰(zhàn)略部署。后者是在國(guó)內(nèi)政府、金融、娛樂(lè)、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)市場(chǎng)擁有高質(zhì)量的客戶和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，雙方將共同構(gòu)建公有云平臺(tái)。
由IBM提供企業(yè)級(jí)的公有云平臺(tái)技術(shù)和運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)首都在線針對(duì)中國(guó)企業(yè)的實(shí)際需求進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化，提供更具可用性的“公有云”平臺(tái)。首都在線提供運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)也要扮演軟件開(kāi)發(fā)商的角色，在召集應(yīng)用的同時(shí)滿足用戶定制化的需求。
與另一率先進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的云計(jì)算企業(yè)微軟不同，IBM在與國(guó)內(nèi)廠商的合作中，不但承接該平臺(tái)的設(shè)計(jì)、研發(fā)、構(gòu)建，并且全面參與該平臺(tái)建成后的管理工作。該平臺(tái)將于2014年初正式上線提供服務(wù)。首都在線CEO曲寧在接受采訪時(shí)表示，“與IBM共建云計(jì)算平臺(tái)，很大程度上可以讓‘云地產(chǎn)’的面子工程找到新的驅(qū)動(dòng)力，真正地解客戶燃眉之急。”
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