電線電纜制造行業(yè)被譽為城市的“神經(jīng)”和“血管”,是國民經(jīng)濟建設(shè)的重要配套產(chǎn)業(yè)之一。其既是輸送電能、傳遞信息、實現(xiàn)電磁能量轉(zhuǎn)換的基礎(chǔ)性器材,更是電氣化、信息化社會所必需的基礎(chǔ)產(chǎn)品。然而,電線電纜行業(yè)在營銷方面仍面臨著諸多難題。
作為用于社會再生產(chǎn)的工業(yè)品,電線電纜市場具有需求派生性、需求彈性小、專業(yè)性采購、一次性購買量大、顧客集中穩(wěn)定的特點。相較于消費品,電線電纜行業(yè)客戶的購買決策流程長、產(chǎn)品低價策略對于促進銷售的影響小、對營銷的精準性要求高。在這一背景下,360智慧商業(yè)整合在數(shù)據(jù)分析、人群定位、場景覆蓋、技術(shù)創(chuàng)新等方面的能力,為電線電纜企業(yè)的增長獲客提供一站式營銷解決方案。
上海起帆電纜股份有限公司是一家以生產(chǎn)電力電纜、電氣裝備用電線電纜、通信電纜和裸電線為主的A股上市公司,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于軌道交通、航空航天、新能源、通信、智能裝備等領(lǐng)域,并出口到澳大利亞、德國、美國、新加坡等50余個國家和地區(qū)。面對如何獲取更多流量、如何優(yōu)化控本提量、如何提升客戶信任度的痛點,360智慧商業(yè)有針對性的制定營銷策略,幫助起帆電纜“強筋健骨”,打通營銷獲客的任督二脈。
01、 解決卡點
拓寬營銷通道 突破流量瓶頸
不論是線上還是線下,流量是一切生意的本質(zhì)。
在多種營銷媒介百花齊放的當下,搜索廣告依舊是高效獲取流量的方式與手段。因為每一次搜索都是瀏覽的自然延伸和遞進,是一種主動的、高喚醒的深度行為。搜索最能反映用戶的真實意圖。而從商業(yè)價值的角度說,每一個意圖的背后都是用戶未被滿足的需求。因此,在原有PC搜索資源的基礎(chǔ)上,起帆電纜增加了360移動搜索鳳舞廣告的投放。
需求在哪,企業(yè)就應(yīng)該到哪里去做生意。360移動搜索日均PV2億,與眾多知名手機廠商合作,在其主流機型、中高端機型的原生瀏覽器中采用360移動搜索,大幅提升市場滲透率,覆蓋企業(yè)采購、經(jīng)營決策者、市場營銷、技術(shù)研發(fā)等高質(zhì)量人群。在流量競爭白熱化的當下,360移動搜索為起帆電纜的增長獲客開辟了更多選擇。
起帆電纜的產(chǎn)品擁有30多個系列、上萬種規(guī)格,客戶更是涵蓋石油、化工、建筑等領(lǐng)域客戶。服務(wù)對象不同,需求也各有特色。360搜索鳳舞廣告通過關(guān)鍵詞匹配技術(shù),定位目標客群,展現(xiàn)樣式豐富新穎。鳳舞櫥窗、導航、文字子鏈、圖片子鏈、電話直呼按鈕……智能組件可以靈活拼接,針對起帆電纜的不同產(chǎn)品、不同行業(yè)客戶實現(xiàn)差異化的營銷展現(xiàn)。
02、 疏通堵點
精細+精準 助力控本提效
賬戶優(yōu)化的終極目標,是通過最少的成本獲取更多的回報。
在賬戶搭建的過程中,計劃創(chuàng)建、推廣組、關(guān)鍵詞、創(chuàng)意都是必不可少的環(huán)節(jié)。通過分析電線電纜行業(yè)客戶的觸媒習慣,分時段搭建計劃,上午提高出價投放,下午正常投放,覆蓋晚間和周末雙端投放,共搭建11條在投計劃。
根據(jù)360移動搜索的用戶搜索習慣,優(yōu)化人員按品牌詞、排名詞、價格詞、型號詞、廠家詞進行分類建組,分析數(shù)據(jù)不斷加詞,特別是流量大的詞,提高出價增加廣告內(nèi)容的展現(xiàn)概率。
360的優(yōu)化人員表示:在拓詞的時候,網(wǎng)民常常會搜索企業(yè)名稱、電話、地址、產(chǎn)品名稱或型號、價格等信息,比如上海起帆電纜、起帆電纜的電話等,我們會重點添加。此外,諸如電纜報價、高壓電纜、電纜廠家排名等高PV詞,也是起帆電纜不可忽視的關(guān)鍵詞。
由于手機屏較PC屏更小,搭建創(chuàng)意要言簡意賅、突出重點,適應(yīng)移動端的特性。結(jié)合系統(tǒng)推薦的高CTR創(chuàng)意進行編輯撰寫,配合鳳舞高級樣式全面覆蓋,展現(xiàn)更多產(chǎn)品信息,提升點擊。后臺數(shù)據(jù)顯示,移動搜索的出價比例高達200%,樣式溢價1.2-1.5倍。
03、 連接斷點
用信任打通營銷的最后一公里
網(wǎng)站是網(wǎng)民獲取信息的主要途徑之一。當網(wǎng)民完成搜集信息、分析評估后,會進入尋找官網(wǎng)進行咨詢或下單的決策環(huán)節(jié)。許多企業(yè)卻受到虛假冒充網(wǎng)站的干擾,讓品牌與客戶擦肩而過。因此一個可信度高、權(quán)威性強的網(wǎng)站,對于輔助用戶決策,保證信息的準確性和可靠性尤為重要。因此,起帆電纜進行了360官網(wǎng)認證。
通過官網(wǎng)認證后,起帆電纜的網(wǎng)站會顯示在有針對性的尋址需求自然結(jié)果的前列,并明確標識“官方網(wǎng)站”,幫助網(wǎng)民快速識別官方網(wǎng)站,有效區(qū)分官方網(wǎng)站和其他結(jié)果,防止山寨、釣魚虛假網(wǎng)站對網(wǎng)民和網(wǎng)站主體造成侵害。
這大大增強了起帆電纜的品牌權(quán)威性與可信度,提升品牌在用戶心中的地位,增強品牌競爭力。避免虛假網(wǎng)站的冒充,為品牌形象與商業(yè)利益的保護建起圍墻。提高品牌的知名度和曝光率,讓官網(wǎng)在搜索結(jié)果頁中獲得更佳的排名,方便用戶及時找到起帆電纜,提升網(wǎng)站點擊率與轉(zhuǎn)化效果。
經(jīng)過一系列解決卡點、疏通堵點、連接斷點的提量操作與鏈路優(yōu)化,起帆電纜的廣告展現(xiàn)量提升78.57%,用戶點擊量提升137.5%。360智慧商業(yè)與起帆電纜的營銷合作,也為電線電纜行業(yè)解決營銷痛點、促進業(yè)績增長帶來了優(yōu)秀的案例參考。