在全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的背景下，很多企業(yè)早已踏上數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路，但數(shù)字化人才缺乏成為轉(zhuǎn)型成功的一大阻力。麥肯錫調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型失敗率高達(dá)80%，Garnter近年來對全球460位高管的調(diào)查顯示，缺乏人才，尤其是懂技術(shù)又懂業(yè)務(wù)的融合型人才，是阻礙企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要因素。但是企業(yè)培養(yǎng)數(shù)字化人才周期長難度大，引進(jìn)外部人才又面臨著供給不足等問題，企業(yè)如何才能解決數(shù)字化人才發(fā)展難題、抓住數(shù)字發(fā)展機(jī)遇？近日南京舉辦的一場展會給出了答案。

4月20日-22日，《培訓(xùn)》雜志主辦的“2023（第十九屆）中國企業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展年會暨教育培訓(xùn)博覽會”順利舉行。大會以“中國式現(xiàn)代化培訓(xùn)新實踐”為主題，匯聚企業(yè)管理者、培訓(xùn)管理者等專業(yè)人士以及100+品牌機(jī)構(gòu)，聚焦當(dāng)下企業(yè)人才發(fā)展難點與痛點，幫助企業(yè)找尋人才發(fā)展新路徑、新方向。作為國內(nèi)數(shù)字化人才綜合培養(yǎng)創(chuàng)新服務(wù)機(jī)構(gòu)，51CTO企業(yè)學(xué)堂今年再次受邀參展。

會上，51CTO副總裁、企培事業(yè)部副總經(jīng)理邵燕發(fā)表了《數(shù)字化人才培養(yǎng)的頂層設(shè)計與落地實踐》的主題演講，結(jié)合當(dāng)下的宏觀環(huán)境分享了51CTO對于數(shù)字人才培養(yǎng)的思考、培養(yǎng)體系與落地實踐，為處在迷茫期的企業(yè)呈上一劑直達(dá)痛點的良藥。

三大能力體系，助力企業(yè)數(shù)字化人才能力重構(gòu)

隨著數(shù)字化新興產(chǎn)業(yè)對人才的要求持續(xù)走高，當(dāng)下從業(yè)人員既有技能或者單一技能顯然已經(jīng)不能滿足工作崗位要求。邵燕表示，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)數(shù)字化組織與人才能力面臨重構(gòu)，傳統(tǒng)的職能型、單一能力結(jié)構(gòu)的組織與人才，將向著擁有新興技術(shù)能力、技術(shù)與業(yè)務(wù)融合的數(shù)字化組織和人才轉(zhuǎn)變，這樣才能夠把科技賦能到業(yè)務(wù)，讓科技在業(yè)務(wù)上有更多價值產(chǎn)出。

傳統(tǒng)的組織和人才向數(shù)字化組織和人才轉(zhuǎn)變，中間的鴻溝如何跨越？邵燕指出，51CTO企業(yè)學(xué)堂構(gòu)建了完整的數(shù)字化人才培養(yǎng)體系——技能標(biāo)準(zhǔn)體系、技能評估體系、技能培養(yǎng)體系，在這三個體系的關(guān)聯(lián)作用下，可建立適用于企業(yè)數(shù)字化發(fā)展的人才培養(yǎng)方案，助力企業(yè)推動人才能力升級重構(gòu)，滿足企業(yè)發(fā)展需求。

邵燕介紹，技能標(biāo)準(zhǔn)體系要解決的是要建立一支怎樣的數(shù)字化隊伍，每個數(shù)字化崗位建立什么樣的崗位能力模型。對于如何破除現(xiàn)有人才與理想人才的差距，即怎么學(xué)、學(xué)什么，這是技能評估體系要解決的問題。技能培養(yǎng)體系則是確定最終的培訓(xùn)規(guī)劃，包括學(xué)習(xí)資源和實施方式等。在三大體系的支撐下，51CTO企業(yè)學(xué)堂會幫助每家企業(yè)建立三個中心——能力中心、評測中心和學(xué)習(xí)中心，實現(xiàn)從預(yù)置崗位模型到規(guī)劃個人學(xué)習(xí)路徑再到訓(xùn)后評測一套完整路線，為體系化的數(shù)字人才培養(yǎng)提供一個最基礎(chǔ)的支撐底座。

但是體系化不代表統(tǒng)一化，邵燕表示，51CTO企業(yè)學(xué)堂會在體系化之上結(jié)合企業(yè)員工的能力差異制定個性化培訓(xùn)方案，滿足不同企業(yè)、不同崗位的人才培訓(xùn)需求。“個性化學(xué)習(xí)的前提是要有一套體系化的學(xué)習(xí)規(guī)劃，體系化之后根據(jù)員工能力評測結(jié)果，提取差異化的短板制定千人千面的個性化學(xué)習(xí)方案，精準(zhǔn)匹配學(xué)員需求。”

數(shù)字化能力模型，讓人才培養(yǎng)有據(jù)可依

數(shù)字化專業(yè)人才和應(yīng)用人才培養(yǎng)之間培養(yǎng)的差異該如何界定？數(shù)字化專業(yè)人才需不需要數(shù)字化培養(yǎng)？對此，51CTO提煉出來一個能通用的“五維數(shù)字化能力模型”，根據(jù)不同崗位的員工缺乏的不同的數(shù)字化能力，比如說專業(yè)人才和應(yīng)用人才需要進(jìn)行的培養(yǎng)思路的差異，去做詳細(xì)精細(xì)的培養(yǎng)方案設(shè)計，讓人才培養(yǎng)有據(jù)可依、有的放矢。

邵燕介紹，51CTO“五維數(shù)字化能力模型”完全打破員工原有的能力模型再進(jìn)行重構(gòu)，從領(lǐng)導(dǎo)與管理、專業(yè)能力、思維、態(tài)度與品質(zhì)、個人特質(zhì)等維度出發(fā)，將能力項目細(xì)分為各種等級，并對不同的等級進(jìn)行清晰的定義，來給員工做能力刪減和新的數(shù)字化能力補充。通過個性化、精準(zhǔn)化的培養(yǎng)方案，為企業(yè)的數(shù)字化專業(yè)人才和數(shù)字化應(yīng)用人才制定長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃，提高成長空間，幫助企業(yè)解決職能單一、一崗多責(zé)和職責(zé)混淆等問題。

多行業(yè)落地生根，為客戶數(shù)字化發(fā)展深度賦能

作為國內(nèi)知名的數(shù)字化人才綜合培養(yǎng)創(chuàng)新服務(wù)機(jī)構(gòu)，51CTO企業(yè)學(xué)堂構(gòu)建的數(shù)字化人才培養(yǎng)體系已經(jīng)得到眾多企業(yè)的實踐認(rèn)證。

當(dāng)前，超過1/3的中國百強(qiáng)企業(yè)與51CTO企業(yè)學(xué)堂達(dá)成人才培養(yǎng)合作，覆蓋互聯(lián)網(wǎng)、電信、金融、能源、制造、房地產(chǎn)、教育、醫(yī)療、政府等行業(yè)。比如三大運營商，中國銀行、工商銀行、中國平安、順豐速運等企業(yè)，都與51CTO企業(yè)學(xué)堂建立了合作，51CTO企業(yè)學(xué)堂根據(jù)企業(yè)人才培訓(xùn)需求制定了針對性的培養(yǎng)方案，幫助企業(yè)夯實員工數(shù)字化能力，賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展。

說起數(shù)字化轉(zhuǎn)型，很多企業(yè)的認(rèn)知還停留在各種數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用上，對組織和人才的轉(zhuǎn)型重視不夠，實際上，組織和人才能力重構(gòu)是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的重要支撐。在當(dāng)下的數(shù)字化發(fā)展背景下，企業(yè)必須重視數(shù)字化人才培養(yǎng)，尤其是復(fù)合型人才的培養(yǎng)，來應(yīng)對轉(zhuǎn)型路上的挑戰(zhàn)。對此，51CTO企業(yè)學(xué)堂將與更多企業(yè)攜手，加速數(shù)字化人才能力進(jìn)階，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的落地和實現(xiàn)。