在本次活動(dòng)上，信服云CTO曹心馳先生在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表主題演講：讓數(shù)字化，更簡(jiǎn)單，更安全。與此同時(shí)，深信服還榮獲本次大會(huì)頒發(fā)的“2021優(yōu)秀數(shù)字化解決方案提供商”獎(jiǎng)項(xiàng)。

 

 

曹心馳：尊敬的姚院長(zhǎng)，李會(huì)長(zhǎng)，各位領(lǐng)導(dǎo)大家上午好，我們也已經(jīng)連續(xù)幾年參加CIO大會(huì)。深信服這幾年主要聚焦在兩大領(lǐng)域，一個(gè)是安全，一個(gè)是云計(jì)算，今天我主要跟大家談?wù)勆钚欧@幾年對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思考以及我們?nèi)绾畏?wù)好客戶。

隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速，企業(yè)的數(shù)字化要怎么做？基礎(chǔ)設(shè)施要怎么搞？怎么真正地幫助企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型？這是我們一直在探索的，我們希望以賦能的形式簡(jiǎn)化客戶在數(shù)字化方面的困難和挑戰(zhàn)，讓這個(gè)事情變得更簡(jiǎn)單。

 

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，有三個(gè)最大的目標(biāo)，第一個(gè)目標(biāo)是用數(shù)字化技術(shù)促進(jìn)主業(yè)的增長(zhǎng)。過(guò)去我們生產(chǎn)的是安全的設(shè)備、云計(jì)算的設(shè)備和云計(jì)算的軟件，今年我們公司在安全和云計(jì)算兩大業(yè)務(wù)體系里做了一件很重要的事情，把所有原來(lái)的產(chǎn)品，無(wú)論是云的還是安全的，通通轉(zhuǎn)化為服務(wù)化交付的產(chǎn)品。因?yàn)槠髽I(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，很多企業(yè)不是IT公司，沒(méi)有這么大的IT投入。這些企業(yè)做自己生產(chǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時(shí)候，沒(méi)有這個(gè)能力像互聯(lián)網(wǎng)公司一樣，快速的用科技手段做這個(gè)事情。
 

第二個(gè)目標(biāo)是數(shù)字化實(shí)現(xiàn)智能運(yùn)營(yíng)。數(shù)字化驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)最核心的變化是，企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的流程里，每個(gè)環(huán)節(jié)的決策不完全依靠人，而是各個(gè)組織之間通過(guò)數(shù)據(jù)相互驅(qū)動(dòng)，，這就需要建立以數(shù)據(jù)為中心的企業(yè)精準(zhǔn)化、智能化運(yùn)營(yíng)體系。
 

第三個(gè)目標(biāo)是數(shù)字創(chuàng)新商業(yè)變現(xiàn)。當(dāng)企業(yè)做大做強(qiáng)后一定會(huì)把數(shù)字化技術(shù)輸出成產(chǎn)業(yè)，交給上下游合作伙伴去做，最后形成產(chǎn)業(yè)。
 

企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時(shí)候體系非常龐大，流程之間的關(guān)系也非常復(fù)雜，要將這個(gè)體系和流程數(shù)字化，需要面臨很多挑戰(zhàn)。

 

數(shù)字化的核心是生產(chǎn)過(guò)程源于數(shù)字化技術(shù)，很多非科技的公司的數(shù)字化技術(shù)人員比較少。而數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用需要引入大量安全、開發(fā)方面的人才，這些企業(yè)現(xiàn)有的IT投入和成本很難支撐這個(gè)事情。

 

IT工作原來(lái)是支持的工作，CIO過(guò)去是科技技術(shù)的應(yīng)用者，后來(lái)變成了CISO，又變成CDO，這種角色變了以后，IT部門的能力可以快速隨之變化嗎？

 

我們給一些企業(yè)做安全評(píng)估分析的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，企業(yè)整套數(shù)據(jù)庫(kù)體系全部都暴露在外面，作為一個(gè)稍微懂點(diǎn)安全技術(shù)的黑客，把數(shù)據(jù)庫(kù)全部復(fù)制下來(lái)是很容易的事情。這會(huì)有什么樣的風(fēng)險(xiǎn)？

 

面對(duì)這些挑戰(zhàn)，有的企業(yè)會(huì)嘗試把這些事情交給專業(yè)的服務(wù)商。但是交給服務(wù)商也有一些問(wèn)題。比如公有云和私有云，公有云的問(wèn)題是業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)安全和數(shù)據(jù)主權(quán)到底在哪兒。還有一些合規(guī)的問(wèn)題，比如一些重要的信息，一旦暴露會(huì)產(chǎn)生各種風(fēng)險(xiǎn)。
 

第二是自己建私有云，好處就是像自己家的保險(xiǎn)柜一樣安全。但是私有云的成本比較高，技術(shù)很復(fù)雜，需要的開發(fā)人員比較多。
 

我們過(guò)去一直想做私有云，但是我們發(fā)現(xiàn)，交給客戶的私有云，客戶也用不好也管不好，因?yàn)榭蛻糇约旱哪芰τ邢蓿荒馨阉接性飘?dāng)成物理設(shè)備去用，根本達(dá)不到想要的效果。

 

我們一直在想，我們?nèi)绾螏椭泻芨甙踩V求的企業(yè)做數(shù)字化？如何幫助非科技型的企業(yè)做數(shù)字化？如何把云計(jì)算技術(shù)普惠到更多企業(yè)去？于是我們自己創(chuàng)新了一個(gè)云：信服云托管云。

 

信服云托管云到底是個(gè)什么東西？我們給它兩個(gè)定義，它是一個(gè)私有云，但是以服務(wù)化形式交付的，安全級(jí)別很高。托管云里面的硬件、安全、合規(guī)、運(yùn)維都可以托管，特別是硬件的主權(quán)都屬于用戶自己的，跟用戶過(guò)去用的機(jī)房的體驗(yàn)是一樣的，而托管云做的就是把機(jī)房里的業(yè)務(wù)全部幫用戶管理好。

 

信服云托管云大部分用戶是企業(yè)用戶，所以更多的時(shí)候需要有人去參與治理，而不是全自動(dòng)化。人機(jī)共治分為線上和線下，在線上解決基礎(chǔ)平臺(tái)的運(yùn)維工作，在線下解決實(shí)際的運(yùn)維問(wèn)題，從而徹底把IT基礎(chǔ)架構(gòu)的運(yùn)維工作釋放出來(lái)。大部分企業(yè)的IT運(yùn)維工作量很大，責(zé)任也很重。我們想用人和智能的技術(shù)，遠(yuǎn)程在線化、服務(wù)化的幫用戶把安全的云做好。

 

信服云托管云有三個(gè)比較重要的特點(diǎn)，第一是就近接入，我們?cè)谌珖?guó)計(jì)劃三年內(nèi)建1千個(gè)節(jié)點(diǎn)，二三級(jí)的城市我們都有一些點(diǎn)在建。

 

第二是管家式的服務(wù)，解決的是數(shù)據(jù)中心的問(wèn)題。


 

第三是安全責(zé)任共擔(dān)，有些安全責(zé)任是客戶自己的安全責(zé)任，有些責(zé)任是服務(wù)商的安全責(zé)任，中間還有些雙方?jīng)]有界定那么清楚，我們希望共擔(dān)責(zé)任，由我們扛更大的責(zé)任。

 

 由于時(shí)間關(guān)系我就分享到這里，謝謝。