另外,在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)快速推進(jìn)的大背景下,作為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)的企業(yè)信息化、數(shù)字化建設(shè)提速已經(jīng)是必選題,它決定了企業(yè)是否能及時融入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài),融入這個時代。而云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的日漸成熟,也使得企業(yè)數(shù)字化加速、業(yè)務(wù)實時創(chuàng)新成為可能。
2019年3月1日,在ENI經(jīng)濟(jì)和信息化網(wǎng)與SAP聯(lián)合主辦“云轉(zhuǎn)型 賦能智造加速”CIO直播間活動中,青島中集冷藏箱制造有限公司CIO耿峰介紹的青島中集冷藏箱數(shù)字化實踐過程,基本上映射了一個傳統(tǒng)制造業(yè)從創(chuàng)新業(yè)務(wù)觸云,到ERP SaaS深度應(yīng)用的發(fā)展歷程。
云應(yīng)用促進(jìn)青島中集冷藏箱創(chuàng)新落地
工業(yè)經(jīng)濟(jì)向數(shù)字經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型加速帶來的壓力和挑戰(zhàn),諸如快速響應(yīng)市場、產(chǎn)品快速交付、制造技術(shù)升級等現(xiàn)實的問題,許多制造業(yè)都深有同感。如同耿峰在演講中提到的,雖然粗放式的經(jīng)營創(chuàng)造了很多生意價值,但是跟先進(jìn)制造業(yè)大國相比,中國制造業(yè)的差異是在經(jīng)濟(jì)實效上。正是這種認(rèn)知讓企業(yè)有了求變的動力。
青島中集冷藏箱有著20多年的IT建設(shè)歷史、IT基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用系統(tǒng)以及場地等制約了變革的內(nèi)容,但也造成了其難以適應(yīng)市場對企業(yè)產(chǎn)能的要求。在這種情況下,青島中集冷藏箱新廠建設(shè)項目以及之后新材料工廠項目推出,這為企業(yè)探索傳統(tǒng)制造業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了一個很好的舞臺。
結(jié)合之前企業(yè)管理及信息化積累,從2013年開始,青島中集冷藏箱進(jìn)入智能工廠建設(shè)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索和實踐。這個實踐的過程被耿峰總結(jié)為:以打造數(shù)字化精益制造為核心的初期實踐;基于基地化、全價值流模式的深化探索;以及新材料工廠ERP SaaS應(yīng)用創(chuàng)新探索的階段。
在初期的數(shù)字化建設(shè)過程中,青島中集冷藏箱聚焦數(shù)字化的精益制造能力,以精益管理體系為中心,構(gòu)建了信息流、工藝流、物流三流合一的智能工廠,形成了數(shù)據(jù)驅(qū)動的智能制造模式。在業(yè)務(wù)模式上,進(jìn)行了“智能產(chǎn)品+智能服務(wù)”的探索。基于”一帶一路”帶來的項目以及客戶的需求,青島中集冷藏箱由原來純粹的制造業(yè)開始向服務(wù)轉(zhuǎn)型,通過在產(chǎn)品中安裝傳感器等設(shè)施,為企業(yè)提供24小時全程全品的監(jiān)控管理。在這個過程中,青島中集冷藏箱開始了包括云存儲、監(jiān)控等內(nèi)容在內(nèi)的上云初體驗。
青島中集冷藏箱精益制造模式探索
青島中集數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第二階段被定義為“探索基地化、全價值鏈模式”的深化探索。其中包括:基地化精益模式探索、MES與IoT融合;全價值鏈模式探索;數(shù)字化研發(fā)設(shè)計一體化、以ERP為核心的業(yè)財一體化等內(nèi)容。
青島中集以ERP為核心的業(yè)財一體化
如果說新工廠為青島中集數(shù)字化精益制造、制造向服務(wù)轉(zhuǎn)型提供了一個良好的實踐平臺。新材料工廠ERP的SaaS應(yīng)用,則是青島中集冷藏箱以IT建設(shè)模式創(chuàng)新,快速支持精益制造和商業(yè)模式創(chuàng)新的一次成功探索。在這個創(chuàng)新探索中,新材料工廠的銷售、采購、倉儲、生產(chǎn)、財務(wù)等模塊都是基于云模式進(jìn)行部署。
對于建設(shè)初期管理層對于系統(tǒng)穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)安全性的擔(dān)憂,耿峰建議是在對業(yè)務(wù)沒有影響的前提下,可以先試一試。在部署完幾十個用戶之后,優(yōu)勢已經(jīng)非常明顯的體現(xiàn)了出來。云模式使得公司不必再專門組建一個IT團(tuán)隊,一個人兼職就可以做;前期不需要過多的資金投入、部署和運(yùn)維都非常便利。最重要的是基于管理需求和用戶的變化,系統(tǒng)可以快速進(jìn)行調(diào)整和應(yīng)對。
那么,除了節(jié)省人力、投入,部署和運(yùn)維便利之外,云ERP到底還可以為當(dāng)下的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速提供哪些支持?
云ERP,賦能企業(yè)智能轉(zhuǎn)型加速
當(dāng)下,諸多企業(yè)管理人對于云ERP的認(rèn)知,關(guān)注點大多是基于模式轉(zhuǎn)型帶來的變革。事實上,在創(chuàng)新密集的當(dāng)下,云ERP核心的價值仍是基于功能和優(yōu)勢,而云的方式使得專業(yè)的服務(wù)主體可以實時整合人工智能、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)、IoT等創(chuàng)新科技,并通過快速便捷的方式形成企業(yè)的能力,這才構(gòu)成其在數(shù)字化轉(zhuǎn)型時代支持企業(yè)智能“加速”的核心價值。
正如SAP中國工商企業(yè)事業(yè)部售前方案架構(gòu)師任映羲在演講中提到的,SAP云應(yīng)用可以提供便捷和敏捷創(chuàng)新的巨大優(yōu)勢,而不僅僅是在部署方面。
當(dāng)下,諸多中國制造業(yè)同青島中集冷藏箱一樣,抓住了“一帶一路”的重要機(jī)遇,并迎合市場需求進(jìn)行了商業(yè)模式的變革。但與機(jī)遇并存的,是合規(guī)性、不同國家和地區(qū)稅務(wù)、財務(wù)等方面要求的挑戰(zhàn)。同時業(yè)務(wù)模式的變化,也需要數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供即時的支持。在這個背景下,傳統(tǒng)的ERP架構(gòu)處于是要“廣度和深度”,還是要“實時和快速反應(yīng)”的兩難選擇。尤其是在企業(yè)形成數(shù)據(jù)驅(qū)動能力的過程中,企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)、外界數(shù)據(jù)、設(shè)備的數(shù)據(jù)等都會納入信息處理的框架,這必然要求對傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)架構(gòu)進(jìn)行變革。
作為SAP智慧企業(yè)套件的核心,SAP智能云ERP同樣基于SAP HANA、數(shù)據(jù)管理以及云平臺構(gòu)成的的數(shù)字化平臺,整合了人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、物聯(lián)網(wǎng)、分析的智能技術(shù)中間層,在應(yīng)用層面提供創(chuàng)意到設(shè)計、采購到付款、計劃到生產(chǎn)、訂單到收款、核心財務(wù)管理、項目管理與服務(wù)等端到端的最佳業(yè)務(wù)實踐流程。
SAP云ERP架構(gòu)
SAP有面向中大型企業(yè)的SAP S/4HANA Cloud和面向中小型企業(yè)的SAP Business ByDesign兩款云ERP。可以實現(xiàn)每年多次版本更新,支持多種語言、便捷適配的移動終端應(yīng)用……等等功能,使得其可以快速滿足數(shù)字業(yè)務(wù)的關(guān)鍵需求,即:分析跨業(yè)務(wù)的所有功能領(lǐng)域做出智能決策;實時連接數(shù)據(jù)、客戶、合作伙伴及供應(yīng)商;技術(shù)與業(yè)務(wù)同步擴(kuò)展并提供競爭優(yōu)勢;易學(xué)易用、快速實施、方便支持;各種角色在一個移動互聯(lián)的環(huán)境中,做出快速的決定。
據(jù)Forrester研究公司最近的報告顯示,越來越多的企業(yè)風(fēng)險評估專業(yè)人員認(rèn)為,公有云提供了更經(jīng)濟(jì)、更出色的安全性,這也是CIO積極擁抱公有云的動因。與大多數(shù)跨國公有云服務(wù)商不同,SAP將數(shù)據(jù)中心設(shè)置在上海,通過訪問控制、數(shù)據(jù)完整性控制、數(shù)據(jù)分離控制、數(shù)據(jù)訪問控制等多項安全措施,為SAP云提供了頂級的安全保障。
SAP云安全概覽
IDC在2017年相關(guān)報告中曾經(jīng)提到:“各種規(guī)模的領(lǐng)先企業(yè)已將關(guān)注點轉(zhuǎn)移到基于云的ERP,因為他們需要可配置、持續(xù)更新且快速實施的靈活敏捷的ERP系統(tǒng)。”如今,這種“關(guān)注點”的轉(zhuǎn)移,已經(jīng)有了明顯的成果。這也是在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代大背景下,企業(yè)要敏捷應(yīng)對市場、實時創(chuàng)新的必然選擇。