▌流量紅利殆盡 用戶增長疲軟
整天面對獲客、留存和營收這些難題焦躁不安，失眠脫發就連做夢滿腦子都是未完成的KPI。
作為運營人，你是不是也發現了：獲客成本越來越高，流量變現越來越難，就連曾經忠實客戶也不再活躍了？
這不只是你的職業困境，知名大廠的資深運營老鳥們也同樣面臨這些難題。隨著流量紅利殆盡，用戶增長疲軟開始成為常態。以前的運營套路玩不轉了，新的問題又層出不窮。具體來說，如何在獲客過程中降低和控制成本？在用戶獲取之后，又如何有效激活和黏住用戶？當面對老用戶不斷流失的迫切形勢，我們又該如何有效實現喚醒和召回？
再具體到行業領域，電商企業和互聯網金融公司如何提高用戶復購率，進而深挖潛在付費用戶購買商品？社區產品的運營，如何通過黏住用戶穩定貢獻和傳播內容？新零售企業又如何實現線上線下數據打通，從而推進立體式全場景的用戶服務？
▌運營核心：用戶生命周期管理
這些切入具體場景的運營痛點，常常讓企業運營和增長部門捉襟見肘。但你是否思考過，上面我們呈現的困境，其實都是圍繞用戶在談。說到底，運營的核心還是用戶，談運營必然繞不開“用戶中心”這個圈。
在新環境下，在我們的實際運營過程中，這些困境和挑戰貫穿整個用戶運營生命周期。
圍繞用戶生命周期，需要運營人員弄清楚的是：深度分析用戶行為，進而洞察人群差異，展開用戶精細化運營，從而不斷地提升用戶價值。這個目標的實現，就需要建立數字用戶的管理框架與方法，這也是當下處于轉型期企業成長的不二路徑。
數據的本質是什么，是社會和生命的脈搏，代表著用戶時時刻刻在變化的需求，這是企業運營的第一性原理，所有數字企業的根本也是用戶，企業產品運營就必須圍繞用戶需求和使用體驗，以天或數小時來調整和完善產品結構及服務流程，數字化企業就是要通過數據驅動，達到千人千面的用戶需求實時滿足。
▌以用戶數據驅動精細化運營
粗放型的流量思維模式，在日趨飽和的國內市場已不再適用，陷入流量瓶頸期的運營人可能真的沒出路了。當下整個社會經濟大環境從信息化進入數字化，信息化時代的特點是以公司治理為中心，依靠管理工具，通過流程驅動。而今天的數字化趨勢，數字時代以用戶需求為中心，依靠業務工具實現數據驅動。
運營要抓住目標、用戶和活動這三個要素，用戶是其中的核心。了解用戶的活動才能更有效，想了解用戶就需要在一次次的運營活動中監測、分析他們的行為。易觀方舟將數據方法論、運營標準動作固化到產品工具中，以用戶數據來驅動精細化運營。
易觀方舟打通全渠道數據、支持私有化部署，還是開放的PaaS平臺，可增補外部標簽，實現一站式消息推送。從訪客、新客、忠誠、核心、沉默劃分用戶生命周期，服務用戶運營管理全過程，易觀方舟的獨特優勢，是將易觀獨有行業數據與客戶自身數據結合，帶來更多維度的用戶分析能力。
▌2018易觀A10 ：數據運營盛宴
數據工具在手，同樣也需要學習業內運營大咖的實戰干貨。在面對運營痛點和增長瓶頸時，運營專家是如何化困獸地為增長極的？10月27日-28日，2018易觀A0 大數據應用峰會，為運營人員籌備一年的數據盛宴即將開啟。8場論壇，2大Party，50場干貨演講不停歇，本次峰會以“數造未來 精益成長”為主題，正式開啟數據原油時代的領航新方舟。
在會上，你將搶先獲得數造未來的升級寶典，Get數據驅動精益成長攻略；您還將見證易觀重磅發布精益運營工具易觀方舟，加速企業轉型升級。與此同時，峰會現場也是收獲新知的大講堂，國內外前沿算法引擎干貨集中分享，更有數據運營秘籍48 hours腦力極限轟炸。
在現場，你還有機會和易觀董事長兼首席執行官于揚、東方富海合伙人陳利偉、CSDN創始人蔣濤、場景實驗室創始人吳聲、當當首席技術官李海濤、MegaEase創始人兼CTO陳皓等大咖面對面，數據驅動變革，用戶運營精益成長，和更多運營人一起數造未來。
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