撰文：人稱T客
提起麥達數字集團（以下簡稱麥達數字，股票代碼：002137）可能在SaaS圈內并不被眾人所熟知，但是他投資的兩家公司卻非常了得。贏銷通已經開始啟動IPO計劃，而2016年六度人和SCRM營收超過1億多人民幣，創造了SaaS業內的一個興奮點。在投資圈內，麥達數字不是投資最多的，但是眼光卻每每很獨到，其人才戰略同樣不同尋常。
聘請Oracle前高管 完成SaaS生態的布局
回看這些年的布局我們就不難發現其中的道理，麥達數字前身原本是一家EMS消費類電子和LED照明智能制造公司，為了逐步實現向數字營銷的路徑轉型，斥資6億多元收購順為、奇思和利宣三家數字營銷公司。接著，繼續選擇從SaaS和SCRM 切入市場，先是以9300萬元投資北京贏銷通軟件技術有限公司，然后斥資1.7億投資六度人和，希望將沉淀下來的企業內部數據進行整合，尤其是與數字營銷和銷售環節的數據進行整合，打通數字營銷產業鏈。顯然，這是其集團戰略中的一部分，長遠的戰略構想是打造以SaaS為核心的生態圈。為了實現這一目標，麥達數字特地尋覓并聘請了Oracle前高管高禮強來完善戰略中的最后拼圖。
注：上圖為 高禮強 先生
高禮強曾長期擔任甲骨文（中國） 軟件系統有限公司全球副總裁和中國區技術總經理，在企業軟件領域擁有豐富的實戰經驗和行業威望。
此番任職麥達數字董事和總裁，其主要負責的工作重心以向SaaS業務轉型為主，設計出麥達數字向互聯網企業服務轉型的最佳路徑和發展戰略。他的加盟將會給麥達數字帶來怎么樣的改變？
投資繼續 ，SaaS成為麥達的核心業務的方向不變
SaaS業務將是麥達數字未來戰略的主要核心，未來將扮演產業投資人的角色。在此之前就已經著手布局，包括發布全國非常有影響力的“麥達SaaS指數”和“麥達公開課”，旨在強化麥達數字對中國SaaS市場的認識并服務于行業發展；通過資本形式投資贏銷通和六度人和的戰略意圖更加明顯，就是要將圍繞數字營銷和軟件即服務（SaaS）的互聯網企業服務業務列為公司未來戰略重點發展方向。未來將會展開外延的投資形式，有發展前景的To B SaaS公司都有可能成為麥達數字的目標。高禮強呼吁，社會需要多一點關注To B 的企業應用， 讓它在風口上多停留一段時間。除了VC, 傳統軟件行業要發力，還有就是多一些產業投資人。充足的資金保證是SaaS 行業可以吸引到一流從業人才的關鍵因素。
做好SaaS運營 助力SaaS行業發展
在談到中國SaaS行業的未來發展時，高禮強認為：“一款有足夠大應用半徑的產品可被認為是好的產品，但是好的產品不代表有好生意，好的產品要成為好的生意不僅需要強大的投融資支撐，還需要有強大的營銷、銷售和服務運營能力的支持。”SaaS產品運營模式和傳統軟件可以有巨大區別，傳統的軟件分銷加咨詢服務模式受到沖擊，值得整個行業認真探索和創新。
當前所有的SaaS廠商的資源被研發，市場營銷，渠道建設、銷售和服務分化，服務投入嚴重不足，銷售的覆蓋率和用戶終達抵達率低，無法形成規模化生意，這顯然不符合邏輯。SaaS廠商應該專注于產品打磨和客戶需求適配上，而把銷售和服務交給社會資源，這樣不僅能夠擴大產品的銷售半徑和服務半徑，還有利于客戶續約率的提升。中國SaaS行業的發展需要好產品支撐， 今天市面上特別好的產品不多，家喻戶曉的更少，重量級的幾乎沒有, 軟件代碼量放在哪里。好產品需要迅速長大， 加速產品迭代，圍繞核心產品實現功能延伸。高禮強強調， SaaS產品的成功還要靠和客戶需求的高度匹配。有人講中國大企業SaaS轉型慢， 那是胡扯， 關鍵的原因是大企業對SaaS系統的要求高，不僅要求更佳的用戶體驗，對系統的架構健壯、數據主權和信息安全尤其看重。今天市面上能滿足大企業需求的SaaS不僅少，而且缺乏驗證。中小企業更關注業務痛點，應用門檻相對低。SaaS產品的需求匹配程度決定了產品的市場半徑。今天，整個SaaS行業的的產品市場半徑和傳統軟件比還是短不少，尤其是還沒有觸達最有付費能力的高端企業客戶。
注：上圖從左到右依次為紀岳鑫、高禮強、陳勇
高禮強和他的團隊核心成員都曾任職于微軟、SAP、Oracle等跨國企業的研發、銷售、咨詢實施服務等部門的關鍵職務，在企業服務軟件相關領域有著多年的實戰經驗。例如，紀岳鑫曾先后就職于Oracle、IBM、SAP公司負責大客戶軟件銷售。另一重要成員陳勇擔任集團公司CTO職務，曾先后在建設銀行、惠普、甲骨文、IBM以及微軟從事軟件技術、產品及市場管理等工作，曾任曙安數據聯合創始人兼CTO，在軟件技術、業務及市場管理等領域有著豐富的積累。對計算機軟件、互聯網、金融、教育等行業有非常深刻的認知和見解，尤其在云計算、大數據等領域以及企業客戶市場經驗豐富。麥達數字之所以引進高禮強及其團隊，就是借助他們在技術和行業領域積累的大量的資源和經驗，將自己打造成行業一流的SaaS業務運營服務商，更好的服務于整個SaaS行業的發展。
打通連接 撬動SaaS協同市場金礦
除了通過投融資打造SaaS生態外，麥達數字還把目光鎖定在SaaS協同。Salesforce通過提供PaaS服務， 不僅解決了系統協同工作的問題，還培育了例如Veeva這樣的優秀產品。 但成功難以復制，PaaS 只能由公認的SaaS領袖企業做，才有影響力。你依附于它， 就要接受一定的技術鎖定，而且要讓渡部分數據主權，這里面是一個利益的權衡。 在中國，由于缺乏公認的SaaS領袖企業和對數據主權的保障，SaaS產品更愿意保持自己的獨立性和開放性。 未來更多的可能是通過API 接口技術讓優秀的SaaS 協同工作，類似于樂高積木的模式。產品獨立，接口統一，按需組合。據國外機構統計到2018年， 全球市場API經濟將超過2.2萬美元的市場份額，顯然麥達數字不想錯過這個機會。
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