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為何微軟、亞馬遜等都有意圖收購Slack?Slack到底香在哪?一個原因在于當IaaS逐漸成熟后,巨頭們正努力通過布局SaaS的方式,實現從IaaS計算層向應用層的拓展,建立各自在云計算領域中的優勢。
從云計算產業鏈條來看,IaaS層已經具備一定發展基礎,很多巨頭在培育和爭奪,但在其上的應用層,目前尚未達到這種局面。尤其是中國市場在今年之前并沒有專注在應用層云計算的廠商。而隨著用友首先推出用友云,更多的廠商隨之跟進,布局應用云領域。
這是否證明,在IaaS層云服務逐漸成熟之后,應用云開始遍地開花?當然,這一問題隨著時間推移自然會見分曉,筆者今天想談的是中國云計算產業是否需要“應用云”。
▌中國云計算市場需要應用云嗎?
云計算是產業未來的首選模式,已成為共識,并且這不再是趨勢,而是已經默認的事實,這里不再多說。值得一提的是,今年工信部印發的《云計算發展三年計劃(2017-2019)》,此后山西、浙江等各省政府相繼出臺相關行動計劃,推動云計算產業發展。此處透露出來的是,從政府到企業,都在加速、加力推動云計算產業發展。
浙江省信息化工作領導小組發布《浙江省“企業上云”行動計劃(2017)》
實質上,據統計,2015年,我國云計算產業規模約1500億元,同比增長超過30%。2016年,云計算骨干企業收入均實現翻番。阿里、騰訊、華為等企業早已展開云計算布局,并各自取得成績,他們聚焦在IaaS層,為中國企業提供云計算“水電煤”的利好。從整個市場來看,云計算計算層已經發展較為成熟,但在應用層,此前并沒有廠商進駐。用友云可以說是國內聚焦應用層的第一朵云。
其實,在用友云剛發布時,很多業內人士并不認為它會成為市場需求。這也是自然現象,畢竟在國內用友云是第一個將自身定位在應用層的云,前無古人。但隨著用友云的發展,來自客戶的認可和市場內類似云產品的推出后,似乎用友云聚焦在應用層打造商業應用基礎實施的模式得到了認可。
那么,為什么?用友網絡董事長兼CEO王文京在用友云發布時曾說到,在云計算的快速發展下,中國云計算產業在IaaS層已經形成不錯的基礎,諸如阿里云、華為企業云等IaaS廠商已經在為中國企業提供彈性計算、網絡和存儲方面的支持,但很多企業在利用IaaS實現業務管理服務時,會發現其間存在著一個鴻溝。
簡單來講就是說,在IaaS到SaaS應用之間欠缺支撐。因此用友希望通過開放共享用友云在PaaS、SaaS、BaaS、DaaS方面的積累和能力,消除從IaaS到行業或領域應用間的鴻溝,使得云計算在企業中能夠有效落地。
實質上,在中國企業中確實存在這一問題。IaaS平臺做企業應用云生態會面臨四大挑戰,一是企業級應用特性的挑戰;二是研發效率和成本的挑戰;三是混合云的挑戰;四是IaaS服務商云市場如何更好地給開發生態伙伴提供更好的支持。確實,IaaS平臺在企業場景、業務邏輯的理解,以及線下的落地能力方面還存在欠缺。與過去很多互聯網公司詬病傳統行業“沒有互聯網基因”相對的是,互聯網公司現在也被很多行業人士詬病“欠缺企業服務基因”,當然現在他們也在通過開放共贏的生態模式,補齊這一欠缺。
筆者所說的“應用云”,與提供計算、存儲和網絡基礎設施的IaaS層相對應,指的是聚焦在應用層,包括從PaaS到SaaS落地的整體云服務。目前中國企業應用云生態中,IaaS具備基礎,SaaS層也有大量企業在投入,但從IaaS到業務應用之間,還涉及到開發、運維、運營,以及SaaS研發出來后的推廣、獲客轉化等環節,從整體角度來講,缺少提供從開發到業務這一應用全周期的應用云基礎設施。
所以這也是用友云覆蓋PaaS、SaaS、BaaS、DaaS,而并不是局限在單一層級的原因。
▌用友云是否可行?
其實,如果將視線投向海外市場,可以發現實質上Salesforce已經在做這件事。圍繞Salesforce.com,企業客戶能夠一站式獲取全面云服務,滿足業務需求;同時,一大批創業公司也通過平臺專注細分領域或者垂直行業的創新,成為獨角獸企業。而依托這一模式,Salesforce也得到了反哺,如果你試圖顛覆Salesforce,那么你挑戰的不再是一家公司,而是一個生態。
因此,用友云在上線時也對外公布了其兩個定位,對企業客戶是社會化商業應用基礎設施,對產業是企業服務產業的共享平臺。
對客戶,用友云是通過營銷云、協同云、采購云、人力云、云通信、電子發票以及和軟件的融合服務、企業金融服務,加上云平臺和云市場聚合第三方企業服務的能力,提供全面的服務。
對ISV和開發者,用友云開放PaaS、SaaS、BaaS、DaaS方面的能力,共享給伙伴,讓他們能夠基于用友云進行開發、運維以及推廣、銷售,降低企業服務領域創業門檻。
▌用友能否真正推動云計算落地?
從架構上來看,有了IaaS服務商提供計算能力,結合用友云在應用層提供PaaS、SaaS和BaaS、DaaS,已經形成較為完備的云計算產業鏈條。但基礎設施不是說做就能成,IaaS層已經相對成熟,不需要過多的探討,用友云在應用層行不行?
看一家企業的實力,無外乎產品技術、營銷與服務渠道、人才和資金,用友在企業級市場服務近三十年,在資金實力方面無需多言。
產品與技術,用友在企業管理軟件領域的產品技術覆蓋全面,在云服務方面于2010年前后開始布局,其間通過分子公司的探索,在云服務產品、技術、運營方面取得不錯的成果,在這方面同樣具備基礎。另一方面,在探索云服務過程中,云服務人才同樣有了較為成熟的基礎。
從呈現結果來看,用友云覆蓋PaaS、SaaS、BaaS、DaaS,包含用友云平臺、領域云、行業云、暢捷通小微企業云、企業金融云和云市場,以及和NC、U8等軟件的融合服務,產品覆蓋全面。其中,用友云平臺在去年獲得2016年國家發改委“互聯網+”重大工程項目支持,也從側面佐證了其技術實力。
營銷與服務渠道方面,用友經過近30年的積累,建設形成覆蓋全國范圍的、成熟的線下渠道體系,營銷和服務能力較為強大。
同時,其所積累的品牌影響力和200多萬企業客戶,也將成為用友云快速發展的重要基礎,同時也是聚合第三方合作伙伴的有力支撐。
總的來講,中國云計算產業需要一朵應用云,讓云計算鏈條變得完整,讓云計算真正落地到企業中。當然,用友云能否最終成為這朵應用云,還需要看它的發展速度和深度,畢竟應用云市場同樣是一塊大蛋糕,國內已有廠商開始跟隨用友的步伐,跟進用友云的布局,意在分一杯羹。