IT基礎設施向云轉移已不再是一個是與否的問題,而是何時、如何去實現的問題。商業調研與分析公司CEB在去年秋季收集的一份調查數據表明,未來兩到三年內,組織預計分配給公有云服務的IT資源容量將平均提升三倍。如果按照當前趨勢持續發展下去,分配給內部私有云或更常規的本地基礎設施的份額將繼續下降。
那么,這就是說美國作家尼古拉斯·卡爾的著作《大轉變》中所提到的經濟學預言已經實現了嗎?計算機最后會從本質上變成一個公用事業設備?
不好說,至少現在還不是這樣。筆者從眾多IT領導者那里收集到的數據表明,云計算的適用與否因組織而異。稍多一半的人表示,在云中運行業務的成本比在本地使用的成本還要高,另一半人則表示上云之后會節約成本。
因此,在只考慮成本問題的情況下,有些大型企業并沒有認為云是最佳選擇。當然,考慮企業是否需要上云,背后還有很多因素。
云計算的另一面
在企業數字化轉型中,多數CEO級別的高管都會投入很大的精力,同時也會考慮到云對于技術投資回報的意義。而且,所有行業的高管們都會專注于技術創新,無論是推動企業自身有機增長還是避免受到干擾。對于很多人來說,云提供了運營模式轉型所需的規模和靈活性,而且能提供大部分組織的內部IT設施都無法達到的轉型速度。
因此,雖然云服務可能會在單位成本上更貴一些,但其實這與組織所需的投入有關,例如,對于大規模遺留技術升級以及設施支持來說,這種差異可能就會顯得蒼白無力。大部分IT領導者不會把云視為自己的目標,而是將其當作一個更大的目標——數字化以及運營模式的轉型——中的一部分。以創新的方式,向客戶提供數字服務,或者加速新產品的開發。
這也意味著,云應該只是作為企業IT運營模式轉型中的一個組成部分。如果沒有軟件設計和開發戰略與數字化商業項目的結合,云計算就無法帶來相應的預期效果。
這促使IT領導者們去想方設法將DevOps引入企業,以及訓練團隊編寫基于云架構代碼的能力。如果沒有新的業務參與方式將云的采用戰略及規模和創新的機會結合起來,云計算就無法實現。
六個步驟實現運營模式轉型
為了確保云能夠實現真正的運營模式轉型,IT團隊必須采取六個步驟。
1、確定云在企業數字化戰略中所扮演的角色。云策略的制定不應從IT企業的角度出發,相反,IT企業應該首先考慮云能夠在何處實現作用。
2、與商業伙伴共同權衡優先級、速度、成本及風險。讓商業伙伴意識到云是企業數字化的關鍵部分。
3、從低復雜度的項目開始,迭代地構建高價值的工作。云計算與數字化正在飛速變化,以至于沒有哪一種戰略會因為其方法變得不夠靈活。IT企業及其商業伙伴應該采用“測試及學習”的方法開發使用云的最佳模型。
4、設計一個優先考慮簡單性和響應性的云架構。對于云策略應該記住的一點是,云架構設計本身并不是最終目的,而是為基礎設施客戶提供更快速、更簡單的服務。設計中應該考慮的問題不一定是體系結構應該是什么樣子,而是體系結構將如何支持我們想要交付的服務。
5、調整運營方法以充分利用云和自動化的優勢。制定云策略時,不應試圖將云計算適應在傳統的運營和過程模型中。相反,運營領導者應該關注過程模型需要如何改變云監控、編制和管理,以及提升云能夠帶來的自動化功能。
6、組建云計算團隊。這些團隊在技術上應該是通用、協作的,并且是具備開放創新的理念。使用云會需要不同的團隊模型和技能概要,將端到端架構知識與技術深度結合起來。最重要的是,員工需要軟技能——協作、溝通和業務能力——使團隊能夠找到將云技術應用于業務成果的創新方法。
以上步驟中的每一步都反映出,云不僅是技術上的變化,更是運營模式轉型的推動者。要想取得成功,IT領導者必須認識到,云計算最終將改變IT基礎設施的工作方式,以支持不斷發展的企業數字化需求。