在百度搜索龍平,你能發(fā)現(xiàn)他有很多頭銜,資深人才評(píng)鑒與招聘專家、國內(nèi)多家上市公司人力資本顧問、2006年度中國十佳培訓(xùn)師、北京大學(xué)營銷總裁班主講師;清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座教授……按理說,這樣一位老師、導(dǎo)師,與SaaS這件事應(yīng)該是扯不上關(guān)系的,然而他卻是一家SaaS產(chǎn)品提供商的創(chuàng)始人,并且希望用SaaS讓中國廣大企業(yè)用上對(duì)的人才,讓人才找到對(duì)的企業(yè)和崗位。
雖然同樣是在做幫企業(yè)看人這件事,然而從線下培訓(xùn)會(huì)議到SaaS工具,從傳統(tǒng)培訓(xùn)行業(yè)到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),對(duì)于這個(gè)做了多年培訓(xùn)的導(dǎo)師,無疑是一個(gè)巨大的跨越。為何?
傳統(tǒng)培訓(xùn)遭遇斷崖式下跌
跟他聊天,我感覺自己是透明的。很普通的幾句交談后,他就說出你的一些日常行為和做事方法,這令人有些慌張,當(dāng)然也讓人佩服。
龍平是一位資深的人才評(píng)鑒與招聘專家,多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn),并且為太多的企業(yè)管理者輸送著看人、選人的經(jīng)驗(yàn),在這個(gè)行業(yè)他得到很多企業(yè)家的推崇,也獲得了人生的滿足。然而現(xiàn)在,他卻轉(zhuǎn)而走SaaS、做產(chǎn)品,這是因?yàn)樗M麕椭嗟钠髽I(yè)找到對(duì)的人,同時(shí)也是他希望實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值再次升華的選擇。
他說,人力資本SaaS是一個(gè)大市場(chǎng)。
多年傳統(tǒng)培訓(xùn)行業(yè)實(shí)踐,他見證了培訓(xùn)行業(yè)的起伏,見慣了培訓(xùn)公司的浮沉,然而近兩年他卻是感受到行業(yè)在發(fā)生著一次非常巨大的轉(zhuǎn)變。“培訓(xùn)市場(chǎng)正在斷崖式下跌,在這背后是企業(yè)管理者與培訓(xùn)之間供需的顛覆性變化。”
2001年到2006年,影響力、成功學(xué)等管理培訓(xùn)浪潮火熱,當(dāng)時(shí)的環(huán)境是中小企業(yè)老板對(duì)于企業(yè)管理理念的欠缺,需要輸入先進(jìn)的管理理念。然而隨著這種輸入的持續(xù),管理理念的洗腦周期已經(jīng)逐漸結(jié)束,2006年培訓(xùn)行業(yè)的峰值后,開始了市場(chǎng)的下跌。
發(fā)展到現(xiàn)在,大量的培訓(xùn)公司依然在做著培訓(xùn)平臺(tái)的事,“培訓(xùn)平臺(tái)是一種什么模式?直白的講,就是將講師和企業(yè)方聚到一起。”很明顯,平臺(tái)自身是沒有功能屬性的。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,平臺(tái)已經(jīng)很成熟并且泛濫了,中國企業(yè)的管理氛圍也相應(yīng)發(fā)展到一定水平,這個(gè)時(shí)候企業(yè)方需要的不再是理念,而是實(shí)際落地的工具,聚焦到企業(yè)管理細(xì)節(jié)之中的工具。
把摸不到的經(jīng)驗(yàn)變成標(biāo)準(zhǔn)化的工具
從理念到工具,企業(yè)管理的需求在變化,工具變成時(shí)代的管理追求。所幸的是,時(shí)下SaaS正是做工具的一種好的方式。
實(shí)質(zhì)上,SaaS作為新一代IT技術(shù),現(xiàn)在已經(jīng)規(guī)模應(yīng)用在企業(yè)IT領(lǐng)域,同樣也越來越多的企業(yè)通過SaaS等技術(shù)做到了降低成本、提高效率、控制風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)了一定程度的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,用龍平的話說就是“各行業(yè)各業(yè)都在互聯(lián)網(wǎng)+”。
但是對(duì)于龍平來講,將自身多年的人力評(píng)鑒與招聘經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)镾aaS工具,有著更大的意義和價(jià)值,以及發(fā)展空間。從行業(yè)發(fā)展來看,SaaS的這一波浪潮真正的實(shí)現(xiàn)了對(duì)軟件應(yīng)用方式的重新定義,輕便、簡(jiǎn)單,而這正是做工具所需要的。
培訓(xùn)是一個(gè)受制于專業(yè)講師數(shù)量和水平的行業(yè),培訓(xùn)平臺(tái)正是不斷地加大數(shù)量和找講師來維持優(yōu)勢(shì)。而SaaS的受眾面更廣、數(shù)據(jù)庫更強(qiáng)大,能夠打破這種瓶頸,同時(shí)線下的功能能夠通過線上實(shí)現(xiàn),效率更高。
“中國的老板都是非常牛的,但是每個(gè)老板都可能跟我講公司的技術(shù)多么好、產(chǎn)品多么好、未來前景多么好、市場(chǎng)多么大,然而從來也沒有哪個(gè)老板敢講人才很多。為什么?沒有選到好的人,或者說選不到好的人才。”那么,通過SaaS將自身幾十年的人才甄選和招聘經(jīng)驗(yàn)通過SaaS的方式,很直接的輸入到廣大企業(yè),輸出給廣大企業(yè)管理者,這另這位導(dǎo)師感到精神滿足。
從原材料解決用人問題
“C8HR要做的就是從原材料下手,原材料、平臺(tái)、領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)人成為的三個(gè)重要指標(biāo),這跟讀書似的,你選了喜歡什么專業(yè),上了一所好學(xué)校,再有一個(gè)好的老師,那你就是幸運(yùn)的。”
而選對(duì)行業(yè)、入對(duì)公司、跟對(duì)領(lǐng)導(dǎo),就這是職場(chǎng)的三大喜。為什么HR找不到合適的人?為什么有的銷售能比較輕松的拿到銷售冠軍,而有的員工辛辛苦苦卻總是業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)?為什么有的員工銷售做不好,調(diào)到運(yùn)營崗位之后,卻如魚得水,月月績(jī)效超額?
他認(rèn)為,看重態(tài)度、學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn),這是中國式招聘的最大錯(cuò)誤。“優(yōu)秀的人才在更多的程度上是由其天賦(動(dòng)機(jī))決定的,后期的組織支持及培訓(xùn)系統(tǒng)只能因人而異發(fā)揮局部作用。如果你在開始就選錯(cuò)了種子,那么你再大的付出也就不要指望它開花結(jié)果了。企業(yè)的發(fā)展就是在不同的階段讓適合的人上車,讓不適合的人下車,以保證企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營。”龍平認(rèn)為組織中的人包含風(fēng)格、天賦、動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀四個(gè)屬性。
風(fēng)格指的就是一個(gè)人的性格,性格內(nèi)向的人很難做好銷售,粗線條的人也往往很難做好財(cái)務(wù);天賦則是悟性、好奇、敏感等特性;動(dòng)機(jī)則是為什么而工作,為了工資高,還是為了成長的員工,所適合的企業(yè)也是不一樣的;價(jià)值觀則更加重要,“傳銷賺錢你做不做?”
具體來講,C8HR提供兩類產(chǎn)品,龍平將之事做人力測(cè)評(píng)的“西醫(yī)”和“中醫(yī)”。西醫(yī)看血糖、血壓,C8HR看的是風(fēng)格、天賦、動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀,并且提供一系列的測(cè)評(píng)工具。中醫(yī)講究望聞問切,放到看人上同樣適合,衣著打扮、延伸等等都會(huì)透露出很多信息。C8將這些封裝成工具,提供給企業(yè)。
基于SaaS的無限想象空間
C8HR幫助企業(yè)在合適的崗位招到合適的人,同時(shí)也能讓員工了解自己的屬性,找到合適的工作。
相比友商,C8HR具備很多接地氣的優(yōu)勢(shì)。首先是友商更多服務(wù)于大企業(yè),收費(fèi)高、門檻高,C8HR定位到中小企業(yè),讓每個(gè)企業(yè)都能用上測(cè)評(píng);其次,與九型人格、PDP測(cè)試不同,C8HR解讀更符合中式語言;另外則是更職業(yè)化,聚焦到專崗選專人。
通過這種接地氣的方式,C8HR能夠快速的走入廣大企業(yè)。更進(jìn)一步,龍平認(rèn)為,作為基于SaaS的人力測(cè)評(píng)和招聘工具,C8HR的未來想象空間非常之大。在C8HR打造之初,他便考慮的結(jié)合大數(shù)據(jù)的發(fā)展方向,通過自身企業(yè)客戶和員工測(cè)評(píng)的數(shù)據(jù)積累,未來接入更多招聘網(wǎng)站的數(shù)據(jù)。
從直接發(fā)展前景來看,中國5000萬企業(yè),每家企業(yè)都需要人才測(cè)評(píng)工具,每個(gè)員工也都希望了解自身擅長之處,明顯的是這是一個(gè)充滿想象的市場(chǎng)。龍平和C8HR正在打造一張網(wǎng),通過產(chǎn)品以及后續(xù)布局實(shí)現(xiàn)更大范圍的覆蓋。