前幾天,筆者與另外一個媒體人共同采訪了云泰互聯的總經理莫榮。做媒體就是這樣,采訪人和受訪人可以不相識,但是他們聊得話題一定是相通的,是雙方所熟知的領域,這樣雙方才能侃侃而談。我們這次聊的話題就是現在亂象叢生的數據中心行業現狀。作為實力強勁的IDC服務商,在他看來,盡管現在數據中心行業有不少人在做,但是最終能夠經得起沉淀的才是被用戶所需要的"金子",冒然闖入者必將鎩羽而歸。
行業現狀,人才稀缺
這個社會稀缺的是人才,不論是哪個行業,數據中心行業也一樣。早前聽到過傳聞,有些IDC服務商為節省成本,啟用物業人員充當機房運維人員,有人不齒這一行為,但是縱觀整個行業,經歷過數據中心聯合調試的運維工程師少之又少?,F在整個數據中心行業百舸爭流,很多新的團隊沖到這個行業中來,從行業內人士的角度來看,風險還是很大的,很多基礎設施的管理上是缺位的,最終在用戶的體驗上就會出現斷網斷電等事故,苦練內功是不能走捷徑的。
在談到這個問題上,莫榮兩眼放光,因為人才培養正是云泰互聯所驕傲的。云泰互聯從12年開始從內蒙北京建立運維實習生基地,接觸到這個行業之后,發現最大的問題是人才短板,尤其是機房運維人才。每個機房運維中心最少也需要2,30個運維人員,實時需要人值守。
"我們也在想很多的解決方案,但是有些事是不能走捷徑的,按照中興的固有思路,沒有人才就自己培養人才,中興每年都從畢業生中挑選上千名進行培訓,以應對市場需求",莫榮說。
那這樣一來,在運維開銷成本上,勢必會比其他的IDC服務商多出不少,如何來平衡這個支出呢?這就要從云泰互聯的業務模式說起。
批發模式,走出獨特路線
云泰互聯的業務走的是非競爭策略,客戶就是三大運營商,不接觸終端客戶。這樣一來,就避免了和三大運營商的競爭,同時也省去了公司銷售人員的一大筆開支,平衡了運維的支出。在發展中,這個決策受益很多,沒有針尖對麥芒的沖突。莫榮表示:"云泰互聯很享受差異化競爭帶來的這種獨特的市場地位".
接下來云泰互聯將擴大合作,與三大運營商繼續拓展業務,建立新的基礎設施。通過商業模式這種獨特道路來進行彎道超車。
這種獨特的商業模式,并非云泰互聯首創,但是知易行難,很多人也會想到這種商業模式,最終不一定能走出自己的味道。
行業亂象,需"能力認證"撥亂反正
近年來,國內IDC市場空前高速發展,各地建設數據中心的熱度居高不下。然而發展勢頭的良好,卻抵擋不住IDC服務商服務能力良莠不齊的局面。為推進IDC行業服務的產品化、規范化、標準化和定制化,數據中心聯盟在工信部和中國通信標準化協會指導下推出了"IDC服務提供商服務能力分級評估認證體系".
莫榮表示:"評估去年剛剛開始,現在很多客戶并沒有把其列為選擇機房的必要條件,希望從服務商的角度來說,更加看重這個認證。內部的作用大于外部。評估過程很綜合。行業呼喚這種客觀中立的第三方所出臺的意見,現在雖然說還沒有被最終用戶所熟知和應用,但是沒關系,最終一定會被認可的。"
數據中心行業也算是一個新興的行業,近幾年以40%的速度增長。莫榮認為,IDC行業初級階段就是亂,但是亂沒關系,只要認真管理,這個亂象最終會被規整。
從去年到今年很多新的公司沖進這個行業,但是不少都鎩羽而歸,冒然進入一個新的領域,都會為你的冒失而交上"學費".就算在一線城市也不能保證所建機房能按原定計劃銷售出去。以前是機柜不夠用,但是現在的機柜已經過盛,這種情況只能導致勉強撐住或者降價而售。所以,對于IDC服務商來說,苦練內功方為上策。
2016年數據中心服務能力分級評估現正接受申請,評估咨詢:010-51455822