在2016 年中國企業互聯網大會上,用友網絡科技股份有限公司(以下簡稱“用友”) 董事長兼CEO 王文京正式宣布用友進入以“企業互聯網服務” 為主體業務的3.0 時期。無論是在以財務軟件為核心的用友1.0 時代, 還是ERP 企業管理軟件2.0 時代, 到今天3.0 社會級企業服務時代, 用友從未停下過自我超越的步伐, 謀變創新已成為融入用友基因中的文化。在這場信息革命引發的氣勢如虹的產業革命中,用友始終扮演著引領和推動的角色。
三大核心: 軟件、云服務、金融
用友基于移動互聯網、云計算、大數據和人工智能的新一代企業計算技術,形成了以“軟件、云服務、金融” 為三大核心業務的企業互聯網服務, 業務領域從之前的企業管理擴展到業務運營和企業金融, 服務層級從企業級走向社會級, 這開啟了用友發展的3.0 時代。
在3.0 階段, 用友的戰略方向就是服務于企業“兩化” ———企業互聯網化、 金融化,并且已經完成了服務企業互聯網化和金融化的戰略布局,形成了以軟件、云服務、金融為三大核心業務的完整企業互聯網產品與服務體系, 重點聚焦數字營銷與客服、智能制造、共享服務、社交與協同、互聯網金融五個重點領域的云服務。針對大型企業與組織,其提供互聯網開放平臺:用友iuap。業務領域也從之前的企業管理擴展到業務運營和企業金融, 服務層級從企業級走向社會級。
針對三大核心業務將如何發展的問題,王文京說: “軟件是用友做了28 年的業務,但是新的階段軟件按照新的技術設計研發的。
軟件仍然會繼續存在。除了云服務,軟件仍然是企業互聯網化服務的一個組成部分。云服務是這幾年發展、探索的重要方向, 它實際上包括了技術服務層次、應用服務層次。
我們現在也有一些業務已經超越了應用服務,已經進入到業務服務這樣一個層次,業務運營的層次。金融服務是用友全新的業務。我們現在已經有了服務結算, 在理財行業有一點基礎, 征信、融資服務、保險服務正在籌建之中。”在提到用友云服務和金融服務與原來的軟件服務的差別時。王文京總結道, “在軟件的形態下, 軟件系統處理了大量數據, 流程在其中更重要。而云服務和金融服務則更加偏重數據導向。”
把企業互聯網服務普及到1000萬家以上
互聯網化可以讓企業直達最終消費者,連接和動員更廣泛的社會資源, 企業內部組織更加扁平高效, 在此基礎上實現更好的產品與服務創新, 帶動企業更大的增長和更好的發展。因此,企業的投入將比以往任何一個時期都要大。
王文京介紹到“中國企業的互聯網化是全球企業互聯網化中潛在規模最大,最讓人激動的市場。規模上比此前的ERP 市場大數十倍甚至百倍。”
互聯網化和金融化是當代企業進步發展的重要歷史進程。用友的公司使命是“用創想與技術推動商業和社會進步”。用友已經在全體員工中啟動了一個使命的戰略行動:普及企業互聯網化。
用友在1.0 時期, 普及了數十萬個企業和組織的電算化。2.0 時期在超過200 萬家企業中普及ERP 應用。用友計劃在3.0 時期, 把企業互聯網服務普及到1000 萬家以上的企業和組織。
在28 年的發展歷程中, 用友持續專注在企業和公共組織信息化領域的創新和發展,在客戶與伙伴基礎、專業團隊和領域經驗等方面有著深厚的積淀。
用友的三個發展階段,跟中國企業信息化的發展進程一致, 可以說是踩著產業變革的脈搏在發展。“用友將會被越來越多的企業客戶選為最適合的企業互聯網服務提供商, 這也是用友在企業服務市場可以超越國際廠商,成為全球領先的歷史契機。” 王文京如是說。
而且在新一代技術及企業應用創新方面,中國與全球幾乎同步;同時, 基于更加理解中國企業的優勢, 用友通過技術換代、產品創新和模式轉型已經構建了全新的企業互聯網服務產品體系。用友將積極推進公司內部各云服務平臺和產品之間、云服務與軟件及金融之間的融合,以及公共服務平臺的共享。同時, 用友還將秉承互聯網時代開放創新的精神, 打造強大的服務生態, 已經與阿里、華為等建立戰略合作。未來用友將在創新、開放、協同的理念下,助力更多的企業早日邁入企業互聯網, 共同進軍“3.0 時代”。