為什么國際漫游資費如此之高?就國內而言，專家表示“運營商不是和國外運營商直接合作，而是通過類似中介的國際話務轉接商，這些轉接商一定程度上成為了國內運營商下調價位的阻礙，運營成本和其它因素也脫離不開”。雖然三大運營商已在盡力下調國際資費，但對大眾來說，國際漫游資費依然很高。
有位王女士在從上海去韓國的船上，無意間連上了美國一家公司的“國際通訊網絡”，5天期間產生此網絡下的話單19條(費用10078.32元)，短信17條(費用151.13元)，不久后就被欠費停機。這個美國的公司是衛星通信運營商，有明確的資費標準：語音59.99元/分鐘，短信8.99元/條，數據流量1.20元/KB。
針對此類情況，全球各方都在考慮解決辦法。例如美國被微軟高價收購的Skype，主打全球免費的語音溝通，從互聯網入手解決國際漫游通話高資費問題。其免費的Skype至Skype通話，以及用低廉的費率撥打國內外手機和座機等功能深受歡迎。在國內，由互聯網公司網易和國內三大運營商之一中國電信聯合推出的即時通訊社交軟件易信，也推出了國際漫游電話功能，致力于解決國內出境游用戶的打電話高資費痛點。
易信負責人介紹，在中國大陸IP地址以外地區登錄的用戶，可以通過易信撥打國際漫游電話給大陸地區的手機或固話號碼。每個用戶每月送60分鐘的通話時長，每月1日重置。在非WiFi環境下使用，只會花費極為少量(可忽略不計)的數據流量。易信還在近期上線了國際漫游電話免費接聽功能，目前中國電信的用戶只要開啟此功能并處于WiFi環境，就可以免費接聽大陸手機或固話來電，且不限時長。
易信近期還針對“國際漫游電話”做了個網絡小調查，數據顯示，超六成易信網友出境游不敢接打國際漫游電話。隨著出境工作、學習、旅游的國人不斷增多，國際漫游電話的需求快速增長。三大運營商也在通過各種方法，例如優惠套餐、補貼等方式不斷下調資費。而像易信此類即時通訊軟件的國際漫游電話免費功能，對很多人來說也是解決出境打電話高資費痛點的一大法寶。
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