隨著國(guó)內(nèi)出國(guó)人群的與日俱增,通信消費(fèi)的強(qiáng)烈需求促使用戶在國(guó)外也要時(shí)刻保持“在網(wǎng)”狀態(tài)。盡管運(yùn)營(yíng)商一再降低國(guó)際漫游業(yè)務(wù)費(fèi)用,但是依舊價(jià)格不菲的資費(fèi)使得用戶在消費(fèi)時(shí)略顯謹(jǐn)慎。然而,可重復(fù)編程SIM卡的橫空出世或?qū)⒕徑膺@一狀況,一場(chǎng)完美國(guó)際漫游消費(fèi)風(fēng)暴即將上演,全球連接新時(shí)代宣告到來(lái)。
傳統(tǒng)國(guó)際漫游業(yè)務(wù)已無(wú)法滿足用戶消費(fèi)需求
在可重復(fù)編程SIM卡問(wèn)世之前,用戶在出國(guó)后有以下幾種渠道繼續(xù)保持“在網(wǎng)”狀態(tài):
移動(dòng)漫游:當(dāng)擁有HLR的運(yùn)營(yíng)商必須與另一個(gè)或多個(gè)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)互連時(shí),在國(guó)際間使用移動(dòng)終端完成聯(lián)網(wǎng),這也是傳統(tǒng)意義上的運(yùn)營(yíng)商提供的國(guó)際漫游業(yè)務(wù);
WiFi連接:連接到運(yùn)營(yíng)商或其他在機(jī)場(chǎng)、酒店和/或餐館的所有公共WiFi熱點(diǎn);
當(dāng)?shù)豐IM卡:購(gòu)買和使用出國(guó)所屬國(guó)家的本地SIM卡來(lái)進(jìn)行通信消費(fèi)。
全球知名電信咨詢顧問(wèn)公司Ovum CRO Mark Newman認(rèn)為:“傳統(tǒng)意義上的國(guó)際漫游業(yè)務(wù)未能滿足如今智能手機(jī)用戶的通信消費(fèi)需求,電信行業(yè)國(guó)際業(yè)務(wù)迎接顛覆性轉(zhuǎn)變的時(shí)間已經(jīng)成熟。”
據(jù)統(tǒng)計(jì),3G用戶在漫游時(shí)消費(fèi)的數(shù)據(jù)要比平時(shí)少11倍,4G用戶在漫游時(shí)消費(fèi)的數(shù)據(jù)更是少出24倍。舉例而言,一位英國(guó)移動(dòng)客戶以2英鎊/天的價(jià)格在國(guó)內(nèi)購(gòu)買一定流量的數(shù)據(jù),但在他前往美國(guó)后,這些成本可能增加至150 -300英鎊/天。因此,高達(dá)75-150倍的高昂漫游費(fèi)用嚴(yán)重抑制了消費(fèi)者在出國(guó)旅行時(shí)對(duì)連續(xù)保持移動(dòng)連接的巨大需求。
可重復(fù)編程SIM卡將改變當(dāng)前國(guó)際漫游業(yè)務(wù)現(xiàn)狀
可重復(fù)編程SIM卡,又稱為E-SIM卡。它提供了一個(gè)全球連接解決方案:允許SIM卡被重新編程/ 重新配置,以便根據(jù)需要訪問(wèn)不同的運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),支持訪問(wèn)多個(gè)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò),以便實(shí)現(xiàn)更好的覆蓋、更好的數(shù)據(jù)資費(fèi)、更具吸引力的漫游包等。
單就國(guó)際漫游業(yè)務(wù)而言,通過(guò)一個(gè)當(dāng)?shù)氐腎MSI來(lái)實(shí)現(xiàn)重新配置SIM卡,便可向用戶提供本地移動(dòng)資費(fèi)(同時(shí)繞過(guò)傳統(tǒng)的漫游)。其主要意義在于,如果用戶采用E-SIM卡設(shè)備,就不再需要購(gòu)買設(shè)備后自己插卡,而是直接采用軟件注冊(cè)或者直接購(gòu)買等類型的方式就可以使用所在地區(qū)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)和套餐。
那么,現(xiàn)在市場(chǎng)上有哪些主流企業(yè)可以提供E-SIM卡設(shè)備呢?
蘋果(the Apple SIM)
The Apple SIM允許用戶在美國(guó)和英國(guó)4家運(yùn)營(yíng)商之間選擇一個(gè)短期資費(fèi)套餐(預(yù)付費(fèi)),通過(guò)運(yùn)營(yíng)商計(jì)費(fèi),而非通過(guò)iTunes。但蘋果公司并非一家虛擬運(yùn)營(yíng)商企業(yè),其國(guó)際運(yùn)營(yíng)商和虛擬運(yùn)營(yíng)商合作伙伴有: AT&T、Sprint、EE、GigSky。
Mark Newman認(rèn)為:“The Apple SIM計(jì)費(fèi)關(guān)系存在于服務(wù)提供商之間,隨著蘋果公司與更多運(yùn)營(yíng)商和虛擬運(yùn)營(yíng)商建立關(guān)系,其顛覆漫游業(yè)務(wù)的潛力也日漸增加。事實(shí)上,蘋果公司已經(jīng)成為提供全球漫游業(yè)務(wù)的零售商。”
谷歌(Project Fi)
谷歌使用與同一國(guó)家的兩家競(jìng)爭(zhēng)性運(yùn)營(yíng)商簽訂的虛擬運(yùn)營(yíng)商協(xié)議,最大化了其商業(yè)批發(fā)談判優(yōu)勢(shì)。在零售層面,Project Fi為當(dāng)?shù)靥峁﹥r(jià)格相同的漫游數(shù)據(jù)套餐(10美元/ GB)。其廣泛使用Wi-Fi分流,并沒(méi)有純SIM卡部署,目前也只面向Nexus 6用戶,國(guó)際業(yè)務(wù)合作伙伴為:Direct Agreements。
谷歌的Project Fi雖然沒(méi)有顯露其最終國(guó)際業(yè)務(wù)拓展目標(biāo),但其產(chǎn)品當(dāng)前與未來(lái)的迭代更新勢(shì)必使得國(guó)際漫游流量?jī)r(jià)格顯著下降,給當(dāng)前運(yùn)營(yíng)商提供的傳統(tǒng)國(guó)際漫游業(yè)務(wù)帶來(lái)巨大沖擊。
華為(天際通)
華為天際通是針對(duì)用戶全球上網(wǎng)開(kāi)發(fā)的一款業(yè)務(wù),包含國(guó)內(nèi)WLAN、全球WLAN和全球移動(dòng)數(shù)據(jù)三項(xiàng)功能,其國(guó)際虛擬運(yùn)營(yíng)商合作伙伴為:Teleena。華為將Teleena的全球漫游數(shù)據(jù)解決方案與其終端集成,使客戶能夠以大大減少的數(shù)據(jù)成本在本國(guó)和國(guó)外享受移動(dòng)連接,該解決方案使用Teleena 的multi-IMSI和虛擬SIM卡功能。
華為推出天際通后,立即對(duì)運(yùn)營(yíng)商核心國(guó)際漫游業(yè)務(wù)造成了深刻影響。其不僅可以被大型跨國(guó)公司用來(lái)漫游自己的員工,而且針對(duì)在國(guó)外出差或旅游的用戶,打開(kāi)天際通APP即可一鍵接入當(dāng)?shù)氐囊苿?dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),不影響原SIM卡的通話和短信業(yè)務(wù)。
如果說(shuō)傳統(tǒng)SIM卡解決的是用戶不能隨心所欲更換手機(jī)的問(wèn)題,那么從傳統(tǒng)SIM卡到E-SIM卡解決的則是用戶被運(yùn)營(yíng)商束縛的問(wèn)題,因?yàn)楹笳卟粌H簡(jiǎn)化了用戶入網(wǎng)簽約的流程,還大大降低了用戶更換運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的成本。
運(yùn)營(yíng)商國(guó)際業(yè)務(wù)何去何從?
面對(duì)蘋果、谷歌、華為等企業(yè)針對(duì)國(guó)際漫游業(yè)務(wù)持續(xù)不斷地科技創(chuàng)新,傳統(tǒng)意義上的運(yùn)營(yíng)商又將何去何從呢?Mark Newman認(rèn)為運(yùn)營(yíng)商有以下幾種選擇:
按兵不動(dòng):運(yùn)營(yíng)商繼續(xù)維持現(xiàn)狀,任由國(guó)際漫游業(yè)務(wù)中語(yǔ)音與數(shù)據(jù)消費(fèi)流失。當(dāng)然,運(yùn)營(yíng)商可以不斷降低漫游費(fèi)用,不過(guò)顯然并非上策。
與其他運(yùn)營(yíng)商合作開(kāi)發(fā)共享支持平臺(tái):運(yùn)營(yíng)商在一個(gè)特定地區(qū)部署一個(gè)跨一系列運(yùn)營(yíng)商的虛擬運(yùn)營(yíng)商推動(dòng)者。它將作為一個(gè)與各個(gè)本地網(wǎng)絡(luò)互連的MVNE中心,創(chuàng)建出一個(gè)替代傳統(tǒng)漫游協(xié)議并且與OEM和新的MVNE競(jìng)爭(zhēng)的解決方案。
與虛擬運(yùn)營(yíng)商合作:向MVNO請(qǐng)求打開(kāi)合作大門,支持諸如HP / Cubic和華為等采用的商業(yè)模式。
成為全球連接的零售商:部署類似于Apple SIM的可重復(fù)編程的SIM卡(在將來(lái)的eSIM中)解決方案。這樣一來(lái),來(lái)訪客戶可以選擇當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)營(yíng)商并暫時(shí)成為當(dāng)?shù)氐目蛻簟?/p>
那么,運(yùn)營(yíng)商又會(huì)在其中做出何種抉擇呢?如果與基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商合作開(kāi)發(fā)共享支持平臺(tái),可以使得促使運(yùn)營(yíng)商成為推動(dòng)者,防止競(jìng)爭(zhēng)。在細(xì)分市場(chǎng)上,相比允許第三方漫游虛擬運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入市場(chǎng),其利潤(rùn)更加豐厚。但是,其需要大量投資成本,同時(shí)也將不可避免的在一定程度上侵蝕自己的漫游業(yè)務(wù)。
如果與虛擬運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行合作,運(yùn)營(yíng)商在平板電腦、M2M等一些業(yè)務(wù)上將成為收入增量,但整合每個(gè)虛擬運(yùn)營(yíng)商的成本異常昂貴,對(duì)于沒(méi)有MVNE平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)商將不得不投資加以部署。如果選擇成為諸如蘋果、谷歌等采用可重復(fù)編程SIM卡技術(shù)企業(yè)的零售商,運(yùn)營(yíng)商將被允許在新的層面上進(jìn)行細(xì)分,并且可以有選擇地用于純M2M或智能手機(jī)和其他大眾終端之上。但是,運(yùn)營(yíng)商的漫游呼入(批發(fā))收入將變成零售收入,在可重復(fù)編程SIM卡上,呼出漫游收入將完全消失,取而代之的是零售連接的傭金。
由此可見(jiàn),在現(xiàn)有狀況下,運(yùn)營(yíng)商做出何種選擇均有利有弊,存在風(fēng)險(xiǎn)。但是,如果不積極創(chuàng)新又無(wú)異于按兵不動(dòng)。運(yùn)營(yíng)商國(guó)際漫游業(yè)務(wù)將最終何去何從?讓我們拭目以待。